Echtzeit-Analyse, grafische Reportings und Auswertungen von Online-Umfragen mit QuestionPro

Mit den QuestionPro Echtzeit Analyse Modulen verfügen Sie über professionelle Werkzeuge zur Auswertung von Daten, Texten und Meta-Daten für Marktforschung und Experience Management

Professionelle Echtzeit-Analysen bereits in der Basis-Lizenzvariante der webbasierten Software für Umfragen, Marktforschung und Experience Management QuestionPro verfügbar

In einem unserer vergangenen Blogbeitrag haben wir Ihnen aufgezeigt, welche umfassenden Frage- und Eingabetypen die webbasierte Umfrage Software QuestionPro für Sie bereits in der Basisversion bereithält. Zum anderen konnten Sie in Erfahrung bringen, welche Funktionen Ihnen bei der Veröffentlichung und Verteilung von Umfragen zur Verfügung stehen. Nun widmen wir uns der Echtzeit Analyse und dem Reporting.

QuestionPro gibt es in verschiedenen Lizenzvarianten. Doch bereits in der Basisvariante, die Ihnen kostenfrei zur Verfügung steht und für die Sie sich hier registrieren können, greifen Sie auf eine umfangreiche Echtzeit-Analyse und umfassende Reportingfunktionen zurück.

Grafische Echtzeit-Analysen und Auswertungen

Sie haben zu jeder Zeit einen immer topaktuellen Blick auf Ihre Umfragedaten, und zwar zu jeder Zeit. Sie müssen also nicht erst bis zum Ende einer Befragung warten, bis Sie erste Ergebnisse sehen können. Erkennen Sie Trends und Tendenzen quasi beim Zuschauen! Und das Echtzeit-Analyse-Dashboard von QuestionPro ist frei konfigurierbar: Sie entscheiden, was Sie wie sehen möchten und was nicht. Sie können Ihre Auswertung nach allen möglichen Variablen filtern. Ihnen stehen zudem alle wissenschaftlichen Visualisierungs-Möglichkeiten zur Verfügung, etwa Radare, Balken- oder Tortendiagramme. Was auch immer Sie präferieren!

Umfrage- und Teilnehmerstatistiken

Die Echtzeit Analysen in QuestionPro enthalten wichtige Meta-Informationen über die laufende Umfrage selbst, etwa wie viele Teilnehmer*innen bisher den Fragebogen geöffnet und vollständig oder teilweise ausgefüllt haben. Diese Auswertung gibt auch Auskunft über die Abbruchrate also wie viele Personen die Umfrage zwar begonnen, aber dann nicht mehr weiterbearbeitet haben. Interessant ist für Sie auch die Info, mit welchen Endgeräten die Umfrage-Teilnehmer*innen sich an der Befragung beteiligt haben, und auch wo, also von welchem Standort aus.

Detaillierte Teilnehmerstatistiken geben Auskunft darüber, wie viele Umfrageteilnehmer die Umfrage aufgerufen, begonnen und abgeschlossen haben bzw. abgesprungen sind. Bei welcher Frage die meisten Umfrageteilnehmer abgesprungen sind, darüber gibt die Drop-Out-Echtzeit-Analyse Auskunft, die Sie im folgenden Screenshot sehen.

Verteilung und Veröffentlichung von Auswertungen und Echtzeit-Analysen

Selbstverständlich können Sie Ihre Echtzeit Analyse bzw. Ihre Reportings mit QuestionPro ausdrucken oder beispielsweise als PDF exportieren. Ebenso können Sie auch einzelne Elemente für eine PowerPoint-Präsentation mittels ScreenShot extrahieren. Und wenn Sie Ihre Umfrageergebnisse ganz einfach auf einer Website einbinden möchten, so steht Ihnen dafür ein Codeschnipsel zur Verfügung. Smart ist ebenso die Variante der Verteilung der Umfrage-Ergebnisse per E-Mail – mit ein paar Mausklicks. Und damit Dritte keinen unbefugten Zugang zur Auswertung erhalten, lassen sich die Auswertungen auch mittels Passwort schützen. Das Thema Sicherheit ist grundsätzlich für QuestionPro ein zentrales Anliegen, wie Sie in diesem » Artikel lesen können.

Kompletter Rohdatenexport für Echtzeit Analyse

Mit QuestionPro ist es Ihnen ab der Professional Lizenz selbstverständlich auch möglich, die komplette Rohdatendatei Ihrer Echtzeit Analyse herunterzuladen. Hierbei können Sie Ihren Export sogar verfeinern und Ihren persönlichen Wünschen anpassen. Hier finden Sie weitere Informationen zum Rohdatenexport mit QuestionPro.

Freie Texte und Kommentare bei Online-Umfragen analysieren

Ein weiteres sehr spannendes Feature von QuestionPro ist die Auswertung, Analyse und Darstellung von offenen Freitext-Kommentaren. Diese lassen sich nämlich ganz einfach verschlagworten, mit Konnotationen (positiv, neutral, negativ) versehen und somit grafisch als Auswertung darstellen. Hier finden Sie einen umfassenden Überblick zur → Freitext-Analyse. Und hier sehen Sie ein Beispielscreenshot einer Freitext-Analyse.

Eine weitere Variante, Freitext-Kommentare in QuestionPro darzustellen, ist die sogenannte Tag-Cloud, auch Word-Cloud oder Wort-Wolke genannt.

Weitere professionelle Analyse-Features

Sie sehen, bereits die Basis-Version von QuestionPro bietet Ihnen eine Fülle von Auswertungs- und Visualisierungs-Funktionen. In den erweiterten Lizenzvarianten gibt es eine Reihe weiterer interessanter Features, wie etwa der MS Word und PowerPoint Export, das Multi-Level-Filtering, die Generierung einer TagCloud aus Freitextfragen oder aber der Export der Daten direkt zu SPSS. Kreuztabellen, Datensegmentierung, Gewichtung, Korrelationen sind weitere Features der erweiterten Lizenzvarianten. Hier finden Sie eine Übersicht der erweiterten → Echtzeit-Analyse-Funktionen

Beispiel-Umfrage und Beispiel-Auswertung

Hier finden Sie eine → Beispiel-Umfrage, die die von unseren Kunden meist genutzte Fragetypen beinhaltet. Wenn Sie die Beispiel-Umfrage einmal komplett durchspielen, dann gelangen Sie zur Auswertung.

Erweiterte Echtzeit Analysen, multiple Dashboards und hohe Individualisierbarkeit: QuestionPro XA

QuestionPro XA ist eine Reporting- und Echtzeit-Analyse-Erweiterung, die Ihnen einen ganz neuen Blick auf Ihre Daten erlaubt, und zwar je nach vorhandenen Rechte- und Rollenmodellen. Ausführliche Informationen zu QuestionPro XA finden Sie → hier.

Sehr gerne zeigen wir Ihnen auch das QuestionPro XA Modul für Echtzeit Analysen im Rahmen einer 1:1 Online-Präsentation. Klicken Sie zur Terminvereinbarung ganz einfach auf den folgenden Banner.

1:1 Live-Demo:
Echtzeit-Analysen und Auswertungen von Daten mit QuestionPro

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