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QuestionPro publie une étude communautaire représentative sur les participants et le potentiel

Étude communautaire
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QuestionPro, l'un des principaux fournisseurs mondiaux de technologies et de services pour les études de marché et la gestion de l'expérience, a publié une étude représentative qui décrit les caractéristiques démographiques et psychographiques des participants de la communauté et révèle le potentiel d'attraction de nouveaux participants de la communauté. 1.139 2021 personnes ont été interrogées dans le cadre d'une enquête en ligne fermée. L'étude communautaire a été menée en septembre 2021 et publiée en octobre XNUMX.

Plus de la moitié de tous les répondants sont intéressés à participer à la communauté

Selon l'étude communautaire, plus de la moitié de tous les répondants sont intéressés à participer à une communauté en ligne, soit 55,94 %. Près de 30 % de tous les répondants ont déclaré qu'ils étaient déjà inscrits dans une communauté en ligne et plus de 86 % de tous les répondants utilisent des plateformes de médias sociaux.

Les actualités, tester de nouveaux produits et découvrir la communauté sont plus importants que les incitations

Un tiers de tous les répondants à l'étude communautaire ont déclaré que les raisons les plus importantes pour participer à une communauté en ligne étaient que les nouvelles et les tests de nouveaux produits sont au premier plan, suivis de l'expérience communautaire. Seul un répondant sur dix a déclaré que les incitations financières et les bons sont les principales raisons d'adhérer.

Les membres de la communauté veulent exprimer leur propre opinion

Près de 25% de tous les répondants à l'étude de la communauté QuestionPro ont déclaré qu'ils préféraient participer à des enquêtes au sein d'une communauté. Plus de 30 % des répondants ont indiqué que participer à des discussions et partager leurs opinions est ce qu'ils aiment le plus.

Les créatifs passent plus de temps dans une communauté

Les rédacteurs de l'étude s'intéressent également au fait que les participants de la communauté qui se décrivent comme créatifs et souhaitent soutenir activement une marque passent plus de temps au sein d'une communauté que ceux qui ont déclaré qu'ils étaient principalement intéressés par les incitations.

Paypal très en avance sur les incentives

Quatre répondants sur 10 à l'étude communautaire ont déclaré qu'ils considéraient le transfert d'argent via PayPal comme la méthode d'incitation la plus populaire. Les chèques-cadeaux, par exemple d'Amazon ou de Starbucks, sont une incitation populaire pour un répondant sur quatre à s'impliquer activement dans une communauté en ligne. Après tout : près de 14% de toutes les personnes interrogées dans l'étude communautaire donneraient les points qu'elles ont collectés à une bonne cause.

Créatif et fiable

La majorité de tous les répondants de l'étude communautaire qui sont déjà inscrits dans une communauté ou qui sont intéressés à s'inscrire ont déclaré qu'ils sont créatifs et fiables, se sentent très à l'aise en compagnie des autres et aiment écouter les autres. Un répondant sur trois a déclaré avoir tendance à être timide et à ne pas apprécier les événements sociaux.

Potentiel non découvert

L'étude de la communauté QuestionPro montre également quel potentiel auparavant non découvert et inutilisé sommeille parmi les répondants : un répondant sur trois qui n'est pas inscrit dans une communauté a déclaré qu'il ne connaissait pas les avantages d'une communauté. Étant donné que l'actualité et le test de nouveaux produits étaient les raisons les plus courantes de participation parmi ceux qui se désintéressaient des communautés en ligne, il y a une forte probabilité que ce groupe soit convaincu de participer à une communauté en ligne au moyen d'un avantage astucieux et à bas seuil. argument être en mesure.

Téléchargement gratuit de l'étude communautaire

L'étude communautaire complète de QuestionPro peut être téléchargée gratuitement à partir du lien suivant : ÉTUDE COMMUNAUTAIRE


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