Etude de Marché

Étude de marché mobile : acquisition efficace d'informations quantitatives et qualitatives

Etude de marché mobile
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L'étude de marché mobile est à la mode

L'étude de marché mobile est et restera un véritable sujet de tendance ! La raison en est claire : en Allemagne, presque toutes les personnes adultes en âge de consommer possèdent un smartphone connecté à Internet. Moyens : en gros, tout le monde est joignable via mobile à tout moment. Dans la rue, dans la salle d'attente, au lit, au petit-déjeuner, sur le canapé, lors des courses, dans le bus et oui, dans la voiture aussi. Ainsi, toutes ces personnes sont des participants potentiels aux études de marché mobiles. Parce qu'une étude de marché mobile signifie que les gens participent à des enquêtes via des appareils mobiles ou génèrent des données qui sont utilisées à des fins d'étude de marché. Consciemment ou inconsciemment. Cela ne doit pas nécessairement être fait via un questionnaire. Les données d'utilisation qui sont envoyées au fabricant via une application utilisée font également partie de l'étude de marché mobile.

Les chercheurs de marché et les responsables CX crient de bonheur


Étude de marché mobile pour appareils mobiles

La collecte de données via les services et applications pour smartphones continuera à augmenter rapidement, et de plus en plus d'entreprises profiteront de ce moyen simple mais très efficace d'étude de consommation. Car le smartphone englobe de plus en plus de domaines de la vie. Nous payons avec, nous réservons des voyages ou des billets de théâtre, restons en contact avec nos personnes préférées, tenons des journaux de remise en forme, tenons à jour nos tâches et notre calendrier et l'utilisons comme aide à la navigation. Nous venons de QuestionPro ont suivi cette tendance et adapté nos produits d'enquête techniquement et en termes de service à ce développement pour les études de marché mobiles.

In The Moment Research : le grand avantage de l'étude de marché mobile

Les sondages mobiles peuvent avoir lieu en temps réel. Par exemple dans un fast-food : vous mangez un burger ou un sandwich avec délectation, puis vous scannez un QR code depuis le bac papier de la tablette ou tapez une URL courte dans le navigateur de votre smartphone et accédez directement à un questionnaire qui se compose de quelques questions Micro-enquête, la soi-disant enquête touchpint.

Dans les magasins, les magasins, les grands magasins, dans les transports publics locaux ou dans les hôtels, il y a de plus en plus de références aux enquêtes de points de contact mobiles qui peuvent être réalisées en quelques touches du doigt. De cette façon, les entreprises reçoivent les commentaires des clients à proximité immédiate de l'expérience du consommateur. Il n'y a jamais rien eu de tel auparavant ! Une belle opportunité d'améliorer les produits et services sur le long terme. In The Moment Research est une tendance émergente dans les études de marché mobiles

Maintenant, lorsque vous réfléchissez à ce que vous avez ressenti ou pensé il y a exactement une semaine, à quel point êtes-vous sûr que ce que vous en pensez maintenant correspond à ce que vous en pensiez il y a une semaine ? Bien sûr que vous connaissez la réponse ! Si nous considérons maintenant dans quelle mesure les résultats d'une enquête en ligne concernant les comportements passés sont acceptables, il nous apparaît alors clairement que nous ne devrions en fait parler que de valeurs approximatives.

Qu'est-ce que cela nous dit pour les études de marché? Si nous voulons des résultats encore plus précis, nous devons interroger nos clients très rapidement. Ou mieux encore : en temps réel ! Sur site. À l'heure actuelle! Lors de l'utilisation d'un produit ou d'un service. Immédiatement après avoir mangé dans un fast-food. Pendant que les passagers attendent au tapis à bagages ou s'assoient dans le train express au restaurant à bord. A la caisse du supermarché ou après un essai routier.

le QuestionPro Avec l'application d'étude de marché et d'expérience, vous pouvez toujours demander à vos clients une impression directe de l'expérience et ainsi recevoir des résultats "réels" qui ne sont pas colorés et édulcorés par les expériences précédentes, c'est-à-dire In The Moment Research comme c'est le meilleur !

Les études de marché qualitatives sont également depuis longtemps mobiles

Qu'il s'agisse de discussions vidéo, d'entretiens approfondis ou d'études de journal mobile. Avec le développement rapide de la technologie des smartphones et sa diffusion croissante dans le monde, les smartphones sont devenus un moyen de plus en plus populaire de collecter des informations qualitatives. En raison de l'utilisation permanente des smartphones, les chercheurs de marché peuvent collecter des données auprès des sujets de test et des participants aux études même dans des endroits éloignés et, surtout, beaucoup plus fréquemment qu'avec les méthodes hors ligne classiques. De plus, l'utilisation des téléphones portables peut réduire considérablement les coûts associés à la recherche qualitative.

Etude de marché mobile :
L'avenir est entre nos mains

Bonnes perspectives pour les études de marché mobiles : 3,5 milliards de personnes possèdent actuellement un smartphone

L'avenir des études de marché est entre nos mains et mesure en moyenne entre 4 et 7 pouces. Les études de marché traditionnelles ont depuis longtemps disparu. Près de 94% de tous les projets d'études de marché sont déjà réalisés en ligne, dont, cependant, seulement 6% concernent des études de marché mobiles. Le potentiel est donc énorme !

Il est possible de répondre aux enquêtes mobiles depuis pratiquement n'importe où dans le monde. A l'arrêt de bus, chez le médecin dans la salle d'attente ou dans le lit de malade, pendant la pause déjeuner, dans la chambre d'hôtel ou ailleurs. Si vous gardez le questionnaire court et agréable, disposez d'une technologie d'enquête mobile appropriée et observez d'autres règles de base de l'étude de marché mobile, cela peut être un outil d'enquête puissant et très précieux !

Depuis l'élaboration du questionnaire par l'entreprise jusqu'au bout du doigt sur le bouton « Envoyer les données » par les participants à l'étude, il n'a jamais été moins long qu'aujourd'hui. Les utilisateurs de smartphones sont joignables presque à tout moment et n'importe où. Et si les sujets du test font partie d'une communauté en ligne d'études de marché ou d'un panel et sont également récompensés pour avoir rempli rapidement des questionnaires, les entreprises reçoivent leurs résultats à la vitesse de la lumière. L'étude de marché mobile demande un minimum d'efforts.

Etude de marché mobile avec QuestionPro: Nous sommes heureux de vous conseiller!

Si vous avez des questions sur les études de marché mobiles, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous montrerons comment vous pouvez utiliser la plateforme de sondage en ligne QuestionPro maîtriser tous les défis des sondages mobiles. Organisez une consultation personnelle maintenant!

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