Technologie exceptionnelle, service de première classe et normes de sécurité élevées

10 très bonnes raisons pour lesquelles vous devriez choisir la plateforme d'études de marché et de gestion d'expérience de QuestionPro.

Etudes de marché et gestion de l'expérience clients

Bienvenue à QuestionPro!

Nous sommes ravis que vous soyez à la recherche d'une solution technique pour les études de marché et l'analyse des points de contact que QuestionPro a rencontrée. Et vous pourriez rester dans les parages ! Parce qu'il y a beaucoup de bonnes raisons pour que votre recherche s'arrête ici. Nous avons rassemblé quelques informations clés sur QuestionPro qui vous convaincront certainement de travailler avec nous à l'avenir. Nous sommes impatients de vous accueillir en tant que client.

1. Compte d'enquête de base gratuit pour une durée illimitée

Le compte d'enquête QuestionPro Essential contient un nombre illimité d'enquêtes, de questions par enquête et 1000 réponses par enquête. Vous pouvez utiliser le compte d'enquête aussi longtemps et aussi souvent que vous le souhaitez. Il est à vous jusqu'à ce que vous l'annuliez vous-même. Vous pouvez passer à une version de licence supérieure à tout moment.

» Commencez maintenant gratuitement

2. Testez gratuitement la version complète pendant 10 jours

Prenez votre temps pour tester si QuestionPro vous convient en tant que logiciel d'étude de marché ou de gestion d'expérience. Si le compte d'enquête Essential ne vous suffit pas pour tester la fonctionnalité, nous activerons une licence d'essai pour vous pendant 10 jours. Toutes les caractéristiques, fonctions et types de questions sont disponibles ici. L'activation de la version d'essai est bien sûr gratuite. Un passage automatique à des modèles de licence plus coûteux est exclu avec QuestionPro, car un avantage ne doit pas devenir un désavantage. Après l'expiration de la période d'essai, votre compte utilisateur sera automatiquement réinitialisé à la version Essentiel. Vos enquêtes et les données que vous avez recueillies pendant la phase de test seront bien entendu conservées.

» Essayez gratuitement la version complète pendant 10 jours

3. Assistance gratuite, multilingue et de première classe, XNUMX heures sur XNUMX !

QuestionPro offre une assistance multilingue gratuite à tous les utilisateurs par courrier électronique ou par chat. Cela s'applique également aux titulaires du compte d'enquête de base gratuit. Ainsi, nous ne vous laissons pas seul avec vos questions, tant dans la phase de test que dans le fonctionnement en direct. En outre, vous trouverez de nombreux fichiers d'aide, des didacticiels vidéo, un blog contenant des conseils et des astuces ainsi que des webinaires réguliers et gratuits. L'orientation client n'est pas seulement un mot à la mode pour nous. Vous pouvez joindre notre assistance par courrier électronique et par chat 24 heures sur 7, XNUMX jours par an.

4. Caractéristiques et fonctions innovantes et progressives

Dans son étude Voice of the Customer Study 2021, le cabinet de conseil Gartner a constaté que QuestionPro possède des fonctions que l'on ne trouve autrement que dans des solutions beaucoup plus coûteuses. Ainsi, vous trouverez dans QuestionPro des fonctionnalités telles que le concept de droits et de rôles multidimensionnels, la gestion des points de contact, le NPS, le CSAT, le CES, le système de ticketing en boucle fermée, le test d'image, les évaluations vidéo, les tests A/B, la rotation des questionnaires. Max-Diff, différentiel sémantique, analyse conjointe, analyse des corrélations, analyse des tendances, analyse des conducteurs, cartes thermiques, analyse des sentiments, fonctions communautaires, logiciel de panel, application pour les enquêtes en ligne et hors ligne, outils de gestion de la réputation, tableau de bord d'analyse multi-matières et bien plus encore ! Avec QuestionPro, vous pouvez réaliser vos projets d'études de marché et de gestion d'expérience rapidement et facilement !

5. Conforme au RGPD, certifié ISO 27001, serveur de l'UE

QuestionPro vous offre la meilleure sécurité possible pour vos données. Pour nos clients en Europe, nous hébergeons naturellement toutes les données sur un serveur dans l'Union européenne. En outre, QuestionPro est certifié selon la norme ISO 27001. La plateforme d'études de marché et de gestion de l'expérience QuestionPro répond également aux exigences du RGPD. Nous vous proposons ici des fonctionnalités étendues, par exemple l'équivalent du droit de suppression des données d'enquête ou le droit de consultation de QuestionPro. Si vous le souhaitez, vous pouvez également réaliser des enquêtes de manière totalement anonyme, c'est-à-dire qu'aucune autre donnée telle que l'adresse IP, l'appareil utilisé, les données de géolocalisation, etc. ne sera collectée en plus des données de l'enquête. Votre compte d'utilisateur est protégé contre tout accès non autorisé par une authentification SSO. Tout le monde a accès à QuestionPro - le serveur requiert une authentification multifactorielle.

6. Un haut niveau d'expertise, un service de première classe et une orientation client inconditionnelle

En plus de la technologie innovante QuestionPro On Demand, vous pouvez également offrir d'excellents services d'études de marché et de gestion de l'expérience basés sur le principe du point de contact unique. Nous supervisons vos études de panel, administrons et gérons votre communauté d'étude de clientèle et de marché, créons des questionnaires, des rapports et des analyses, identifions les points de contact et vous conseillons de manière exhaustive sur tous les aspects de la collecte et de l'analyse des données. QuestionPro vous offre la technologie, le conseil et le service d'une seule source.

7. Premier fournisseur mondial depuis 2005

QuestionPro est un important fournisseur mondial d'enquêtes en ligne et d'outils d'analyse. Et ce depuis 2005 ! Nous développons nos solutions en fonction des souhaits de nos clients et des exigences du marché. Nos nombreuses années d'expérience acquises dans le cadre de nombreux projets d'études de marché et de gestion de l'expérience font de nous un partenaire expérimenté, apprécié et compétent.

8. Modulaire, évolutif et juste en prix

En raison de la grande évolutivité du système et du modèle de licence équitable, QuestionPro est très apprécié en tant que plateforme d'étude de marché et de gestion d'expérience par les 100 plus grandes entreprises du monde ainsi que par les entreprises de taille moyenne, les universités et les instituts de recherche et les petites entreprises. Grâce à la structure modulaire du système, vous n'utilisez que les composants dont vous avez réellement besoin pour la mise en œuvre de vos projets.

9. Interfaces ouvertes et technologies de pointe

QuestionPro est un système ouvert et peut facilement être connecté à des systèmes tiers via des API, par exemple des outils de workflow ou de BPM. L'intégration avec les applications CRM, ERP, de vente et HelpDesk est également possible. En outre, QuestionPro offre la plus haute sécurité technique, comme la sécurité des données selon la norme de rapport SSAE 16 (SOC 2), le cryptage SSL sécurisé ou l'authentification unique SingOn.

10. Promotion des jeunes chercheurs et engagement social

Dans le cadre de notre programme de soutien universitaire, nous offrons aux étudiants et aux chercheurs des universités et des collèges la possibilité d'utiliser la plate-forme d'enquête et d'analyse en ligne à faible coût et sans restriction. QuestionPro dans sa version professionnelle. Il en va de même pour l'utilisation dans les écoles du niveau secondaire I et II. Le soutien aux établissements d'enseignement fait tout autant partie de l'image que nous avons de nous-mêmes que le soutien aux organisations à but non lucratif qui offrent bénévolement leurs services à la société.

ESSAYEZ QUESTIONPRO GRATUITEMENT PENDANT 10 JOURS
INNOVANT
RENTABLE
DÉPLOIEMENT RAPIDE

TEST

NOUVELLES ENTRÉES DE BLOG

NEWSLETTER

En envoyant le formulaire, j'accepte que mes coordonnées soient stockées par le fournisseur de messagerie Mailchimp (mailchimp.com) aux fins de l'envoi de la newsletter. Vous pouvez révoquer le stockage à tout moment.
 

Nous serons heureux de vous conseiller !

Vous avez des questions sur QuestionPro, nos technologies, nos produits et nos services ? Prenez rendez-vous pour une consultation personnelle !

Gestion de l'expérience QuestionPro

Plateforme d'études de marché et de gestion de l'expérience

Avis de Cookie

Ce site utilise des cookies pour améliorer l'utilisation et optimiser le contenu. Les interactions des utilisateurs sont évaluées de manière anonyme. En poursuivant votre navigation sur le site, vous consentez à l'utilisation de cookies. Déclaration de protection des données de QuestionPro Contacts - QuestionPro Ltd

Faites une sélection pour continuer

Votre sélection a été enregistrée!

Pour plus d'informations

explications

Vous devrez faire une sélection de cookies pour continuer Vous trouverez ci-dessous une explication des différentes options et de leur signification.

  • JE SUIS D'ACCORD:
    Tous les cookies, y compris les cookies de suivi et d'analyse Web, sont acceptés. Les adresses IP sont anonymisées dans tous les cas.

Si vous souhaitez utiliser ce site Web entièrement sans cookies, veuillez désactiver le paramétrage des cookies dans votre navigateur. Vous pouvez modifier votre paramétrage des cookies ici à tout moment : Déclaration de protection des données de QuestionPro. Contacts - QuestionPro Ltd

Retour