Le plaisir de conduire rencontre le plaisir des études de marché

Étude de cas : BMW utilise la plate-forme d'études de marché en libre-service et le panel en ligne de QuestionPro pour réaliser des études de marché

TÉMOIGNAGE DE L'ÉTUDE DE CAS BMW

Le plaisir de conduire rencontre le plaisir des études de marché

Étude de cas : BMW utilise la plate-forme d'études de marché en libre-service et le panel en ligne de QuestionPro pour réaliser des études de marché

BMW utilise QuestionPro pour ses études de marché

Pour le plaisir des études de marché : BMW s'appuie sur les logiciels et services de QuestionPro


La gestion de projet flexible et réactive répond particulièrement à nos besoins d'études de marché rapides et à court terme. La qualité et la proactivité du soutien aux projets ainsi que la rapidité de la mise en œuvre des rapports répondent aux normes les plus élevées.


docteur Josef Koester, BMW,
Chef d'équipe segmentation client,
Etudes de prospective client et d'innovation

Étude de cas BMW

1
2
3
4
5
6
7
8
Étude de marché BMW
1

BMW est l'une des plus grandes entreprises au monde. Le groupe automobile a été fondé en 1916, possède 31 sites de production dans 15 pays et emploie aujourd'hui plus de 125.000 100 personnes dans le monde. Au cours de l'exercice écoulé, la société a réalisé un chiffre d'affaires de plus de XNUMX millions d'euros.

2

L'année dernière, BMW a livré un total d'environ 2.500.000 145.000 175.000 automobiles, dont plus de XNUMX XNUMX modèles électrifiés. La société a également vendu XNUMX XNUMX motos.

3

QuestionPro développe des technologies pour les études de marché et la gestion de l'expérience depuis près de 2 décennies. Avec plus de 5 millions d'utilisateurs dans plus de 100 pays, la société est l'un des plus grands développeurs et fournisseurs mondiaux de solutions SaaS dans le segment des études de marché.

4

Nous avons eu l'occasion avec Dr. Josef Köster, chercheur de marché au BMW Group, pour parler de ses tâches et de la façon dont il envisage la collaboration avec QuestionPro et évalue nos technologies avec lesquelles le BMW Group mène des études de marché. Ses tâches comprennent la segmentation de la clientèle et l'analyse des groupes cibles, mais la recherche par panel est principalement appliquée dans le domaine des études de marché de produits.

5

La plateforme d'études de marché QuestionPro est l'une des technologies qui permettent une étude de marché agile. Des processus automatisés, une expérience utilisateur élevée, une interface utilisateur intuitive, l'intelligence artificielle, un concept d'interface ouverte pour connecter des systèmes tiers, des analyses et des rapports sur simple pression d'un bouton et une gestion de panneau intégrée vous permettent de mettre en place des projets d'étude de marché rapidement et facilement et les réaliser efficacement.

6

L'objectif principal de l'équipe d'études de marché BMW est de réagir rapidement aux demandes d'études du département spécialisé respectif et, en fonction de la charge de travail, de mener des projets d'études de marché et des études de panel de manière indépendante ou avec l'aide de l'équipe de projet QuestionPro. Les données collectées à partir du panel mondial QuestionPro doivent répondre à des exigences de qualité élevées en raison de la portée des décisions pertinentes pour le client.

7

En raison de la simplicité d'utilisation de tous les outils d'étude de marché QuestionPro, BMW est en mesure de réaliser des projets d'étude de marché rapidement et avec agilité en interne et avec ses propres ressources. Lorsque les projets sont très chargés, BMW utilise l'équipe de projet QuestionPro. Grâce à des personnes de contact personnellement affectées, BMW dispose d'une «ligne dédiée» à QuestionPro, ce qui signifie que les demandes de projet de service complet peuvent être mises en œuvre immédiatement.

8

Afin de pouvoir fournir à BMW des données de haute qualité dans les études de panel, QuestionPro utilise l'outil de contrôle de la qualité des données intégré, dans lequel des algorithmes intelligents reconnaissent et rejettent ce que l'on appelle la « mauvaise réponse » de manière entièrement automatique. Étant donné que QuestionPro utilise son propre panel en ligne avec plus de 22 membres MIO pour réaliser les études de panel, les études peuvent être mises en place dans les plus brefs délais et réalisées rapidement.

Étude de cas BMW

Pour le plaisir des études de marché : BMW s'appuie sur les logiciels et services de QuestionPro


La gestion de projet flexible et réactive répond particulièrement à nos besoins d'études de marché rapides et à court terme. La qualité et la proactivité du soutien aux projets ainsi que la rapidité de la mise en œuvre des rapports répondent aux normes les plus élevées.


docteur Josef Koester, BMW,
Chef d'équipe segmentation client,
Etudes de prospective client et d'innovation

1
2
3
4
5
6
7
8
BMW utilise QuestionPro pour ses études de marché

Nous faisons des études de marché
rapide, facile et efficace !

QuestionPro est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de logiciels, d'outils et de services dans le domaine des études de marché et, avec sa plate-forme technologiquement avancée, propose un portefeuille complet de solutions et de services qui se compose de différents modules, procédures de test et méthodes ainsi en tant que services complets complets.

Créez des enquêtes, des études et des procédures de test en quelques clics.

QuestionPro a des types de questions prédéfinis spécialement pour les études de marché, de sorte que vous pouvez également créer des enquêtes complexes, des procédures de test et des études rapidement et facilement en quelques clics de souris. Utilisez la bibliothèque avec plus de 80 types de questions prêtes à l'emploi dans plus de 108 langues.

Outils d'analyse de texte et d'exploration de texte automatisés et sémantiques basés sur l'IA

Utilisez QuestionPro pour utiliser des outils d'analyse de texte exceptionnels basés sur l'IA et enregistrer les états affectifs et les traits de personnalité des participants à l'étude. Analysez les textes des portails d'examen et des plateformes de médias sociaux à l'aide d'analyses des sentiments. 

Questionnaires multilingues : traductions sur simple pression d'un bouton ou via import de fichier

Avec QuestionPro, vous pouvez traduire des études de marché ou des tests de manière entièrement automatique à l'aide de l'outil de traduction intégré. Vous pouvez ensuite corriger manuellement les traductions. L'import des chaînes de traduction se fait également rapidement et facilement.

Avec QuestionPro, vous obtenez des données pour vos études de marché en ligne et hors ligne

Obtenez des données rapidement et facilement via des enquêtes en ligne et des tests en ligne ou hors ligne et mobile à l'aide d'un smartphone, d'un ordinateur portable ou d'une tablette PC. Vous pouvez également utiliser notre application de sondage, que vous pouvez utiliser pour créer des sondages en ligne et hors ligne et consulter les évaluations lors de vos déplacements.

Deep Insights : la plate-forme communautaire d'études de marché de QuestionPro

Utilisez la plate-forme communautaire de recherche techniquement avancée de QuestionPro. Des discussions de groupe, un tableau d'idées, un forum, des incitations, une écoute sociale, un planificateur d'événements et une application communautaire facile à utiliser ne sont que quelques-unes des nombreuses fonctions innovantes.

Panel en ligne QuestionPro : obtenez rapidement des commentaires de qualité

QuestionPro a son propre panel en ligne, qui se compose de plus de 22 millions de participants hautement qualifiés. Le panel est mis en place en très peu de temps, afin que vous puissiez réaliser vos études rapidement et obtenir des résultats rapides. Les mauvaises réponses sont remboursées à 100%.

Analyses en temps réel, rapports sur simple pression d'un bouton et tableaux de bord personnalisables

QuestionPro vous propose une gamme complète d'outils de reporting et d'analyse qui transforment rapidement vos données en informations, présentées de manière claire et graphique sous la forme de tableaux de bord librement configurables. Y compris l'analyse de texte sémantique et basée sur l'IA, bien sûr.

Un service complet sophistiqué et multilingue et une assistance rapide 24 heures sur 7 et XNUMX jours par an.

Si vous êtes confronté à un défi dans le cadre d'un de vos projets d'études de marché, vous pouvez joindre notre service client, notre support technique et nos spécialistes des études de marché 7 jours sur XNUMX, XNUMX heures sur XNUMX ! Et aussi les jours fériés !

Tests d'importance, analyses de conducteurs, analyses comparatives et de nombreuses autres fonctions et fonctionnalités

La plateforme d'études de marché QuestionPro ne vous laissera rien manquer en termes de fonctionnalités, de performances et de sécurité. Mais au contraire ! Souhaitez-vous en savoir plus sur QuestionPro ? Nous serions heureux de vous présenter toutes les fonctions dans le cadre d'une démo en ligne personnelle 1:1 en direct ! Prenez rendez-vous maintenant.

Nous faisons des études de marché
rapide, facile et efficace !

QuestionPro est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de logiciels, d'outils et de services dans le domaine des études de marché et, avec sa plate-forme technologiquement avancée, propose un portefeuille complet de solutions et de services qui se compose de différents modules, procédures de test et méthodes ainsi en tant que services complets complets.

Créez des enquêtes, des études et des procédures de test en quelques clics.

QuestionPro a des types de questions prédéfinis spécialement pour les études de marché, de sorte que vous pouvez également créer intuitivement des enquêtes complexes, des procédures de test et des études rapidement et facilement en quelques clics de souris. Accédez à une bibliothèque de plus de 80 types de questions prêtes à l'emploi dans plus de 108 langues.

Outils d'analyse de texte et d'exploration de texte automatisés et sémantiques basés sur l'IA

Utilisez des outils d'analyse de texte exceptionnels basés sur l'IA et enregistrez les états affectifs et les traits de personnalité de vos sujets de test. Vous pouvez également analyser les textes des portails d'examen et des plateformes de médias sociaux à l'aide d'analyses des sentiments. 

Questionnaires multilingues : traductions sur simple pression d'un bouton ou via import de fichier

Avec QuestionPro, vous pouvez traduire des études de marché ou des tests de manière entièrement automatique à l'aide de l'outil de traduction intégré. Vous pouvez ensuite corriger manuellement les traductions. L'import des chaînes de traduction se fait également rapidement et facilement.

Avec QuestionPro, vous obtenez des données pour vos études de marché en ligne et hors ligne

Des études sans discontinuité médiatique ! Obtenez des données rapidement et facilement via des enquêtes en ligne et des tests en ligne ou hors ligne et mobile à l'aide d'un smartphone, d'un ordinateur portable ou d'une tablette PC. Vous pouvez également utiliser notre application de sondage, que vous pouvez utiliser pour créer des sondages en ligne et hors ligne et consulter les évaluations lors de vos déplacements.

Le cadre communautaire de QuestionPro pour une connaissance approfondie du marché !

Utilisez la plate-forme communautaire de recherche et d'analyse complète et techniquement très développée de QuestionPro. Des discussions de groupe, un tableau d'idées, un forum, des incitations, une écoute sociale, un planificateur d'événements et une application communautaire facile à utiliser ne sont que quelques-unes des nombreuses fonctions innovantes.

Panel d'étude de marché QuestionPro : obtenez rapidement un retour d'information de qualité

QuestionPro a son propre panel en ligne, qui se compose de plus de 22 millions de participants hautement qualifiés. Le panel est mis en place en très peu de temps, afin que vous puissiez réaliser vos études rapidement et obtenir des résultats rapides. Les mauvaises réponses sont remboursées à 100%.

Analyses en temps réel, rapports sur simple pression d'un bouton et tableaux de bord personnalisables

QuestionPro vous propose une gamme complète d'outils de reporting et d'analyse qui transforment rapidement vos données en informations, présentées de manière claire et graphique sous la forme de tableaux de bord librement configurables. Y compris l'analyse de texte sémantique et basée sur l'IA, bien sûr.

Un service complet sophistiqué et multilingue et une assistance rapide 24 heures sur 7 et XNUMX jours par an.

Si vous êtes confronté à un défi dans le cadre d'un de vos projets d'études de marché, vous pouvez joindre notre service client, notre support technique et nos spécialistes des études de marché 7 jours sur XNUMX, XNUMX heures sur XNUMX ! Et aussi les jours fériés !

Tests d'importance, benchmarking, analyses de conducteur et de nombreuses autres fonctions et fonctionnalités

La plateforme d'études de marché QuestionPro ne vous laissera rien manquer en termes de fonctionnalités, de performances et de sécurité. Au contraire! Souhaitez-vous en savoir plus ? Nous serions heureux de vous présenter toutes les fonctions dans le cadre d'une démo en ligne personnelle 1:1 en direct ! Prenez rendez-vous maintenant.

1:1 démo en ligne en direct

Dans le cadre d'une démo en ligne personnelle 1:1 en direct, nous vous montrerons comment vous pouvez utiliser QuestionPro pour effectuer des études de marché et des procédures de test rapidement, facilement et à moindre coût et évaluer les données de manière claire. Prenez rendez-vous individuel dès maintenant !

Transformation de la gestion de l'expérience client

1:1 démo en ligne en direct

Dans le cadre d'une démo en ligne personnelle 1:1 en direct, nous vous montrerons comment vous pouvez utiliser QuestionPro pour effectuer des études de marché et des procédures de test rapidement, facilement et à moindre coût et évaluer les données de manière claire. Prenez rendez-vous individuel dès maintenant !


Essayez-le gratuitement pendant 10 jours

Commencez par une version d'essai gratuite de QuestionPro et laissez-vous convaincre par les fonctionnalités et fonctions complètes

Créez et évaluez des études de marché en ligne avec le logiciel d'étude de marché QuestionPro

/* Balise d'information LinkedIn*/

Avis de Cookie

Ce site utilise des cookies pour améliorer l'utilisation et optimiser le contenu. Les interactions des utilisateurs sont évaluées de manière anonyme. En poursuivant votre navigation sur le site, vous consentez à l'utilisation de cookies. Politique de confidentialité de QuestionPro Mentions légales - QuestionPro GmbH

Faites une sélection pour continuer

Votre sélection a été enregistrée!

Pour plus d'informations

explications

Vous devrez faire une sélection de cookies pour continuer Vous trouverez ci-dessous une explication des différentes options et de leur signification.

  • OK:
    Tous les cookies, y compris les cookies de suivi et d'analyse Web, sont acceptés. Les adresses IP sont anonymisées dans tous les cas.
  • Désactiver tous les cookies:
    Aucun cookie n'est déposé, à l'exception du cookie qui enregistre votre sélection et des cookies nécessaires au fonctionnement du site, tels que les cookies de session. Les données personnelles ne sont pas enregistrées ou sauvegardées dans le processus.

Si vous souhaitez utiliser ce site Web entièrement sans cookies, veuillez désactiver le paramétrage des cookies dans votre navigateur. Vous pouvez modifier votre paramétrage des cookies ici à tout moment : Politique de confidentialité de QuestionPro. Mentions légales - QuestionPro GmbH

Retour