Hello Fresh utilise QuestionPro comme plate-forme d'étude de marché centrale et à l'échelle de l'entreprise

À présent, tout le monde devrait connaître la société Hello Fresh. Le fournisseur de boîtes à recettes a été fondé à Berlin en 2011 et envoie les ingrédients pour des menus complets, y compris les recettes de préparation. L'entreprise connaît également un tel succès parce qu'elle analyse et connaît très bien le marché et s'adresse à ses clients à des groupes cibles spécifiques. En dehors de cela, Hello Fresh s'appuie sur une qualité de première classe !

À propos de Hello Fresh

Hello Fresh a été fondée en novembre 2011 par Jessica Nilsson, Dominik Richter et Thomas Griesel. Aussi simple que puisse paraître l'idée du business model, elle est ingénieuse ! En 2021, Hello Fresh a réalisé un chiffre d'affaires d'environ 5,9 milliards d'euros avec ses box cuisson sur-mesure et les recettes associées. L'entreprise compte aujourd'hui un bon 6500 XNUMX employés. Hello Fresh est une véritable success story.

Hello Fresh se concentre sur les clients et la qualité

Hello Fresh connaît également un tel succès parce que les responsables analysent et optimisent en permanence le marché, le comportement des clients, les souhaits et les besoins des clients ainsi que les processus internes. Un autre aspect important pour Hello Fresh est d'assurer une qualité élevée et constante en termes de marchandises et de livraison des kits de repas. De plus, l'entreprise attache une grande importance au service client et à un parcours client fluide avec de nombreuses expériences client positives.

Hello Fresh s'appuie sur les technologies QuestionPro pour mener des études de marché

Hello Fresh recherchait une technologie de plate-forme centrale qui répondrait aux exigences de l'étude de marché Hello Fresh de manière à ce que tous les différents domaines et entreprises nationales puissent réaliser des projets d'étude de marché en libre-service rapidement et de manière indépendante. Cela devrait garantir que l'accent soit davantage mis sur le contenu, les normes de qualité et les projets complexes, sans compromettre les normes de qualité à l'échelle de l'entreprise et la comparabilité des données.

Télécharger l'étude de cas

Vous pouvez lire comment la société Hello Fresh a finalement réussi à le faire dans l'étude de cas, que vous pouvez télécharger gratuitement.

1 : 1 présentation en ligne en direct :
Technologie pour les études de marché qualitatives et quantitatives : Cassez les limites méthodologiques !

Nous serions heureux de vous montrer dans le cadre d'une démonstration en ligne en direct 1:1 comment vous pouvez utiliser la technologie de plate-forme de QuestionPro pour combiner des approches qualitatives et quantitatives rapidement, facilement et de manière rentable, obtenant ainsi des informations approfondies et complètes sur les consommateurs et les marchés. .

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