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Générez des informations approfondies à fort impact avec des commentaires vidéo, des diffusions en direct et des discussions vidéo

Mener des discussions vidéo avec un logiciel communautaire
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Les analyses qualitatives dans les études de marché deviennent de plus en plus efficaces et rentables grâce à des technologies innovantes. Les méthodes d'insight via les vidéos connaissent actuellement un véritable essor. Avec le QuestionPro Communauté, vous pouvez effectuer des commentaires vidéo via des diffusions en direct, des discussions vidéo et des évaluations vidéo avec peu d'effort.

Commentaires vidéo est LA tendance

Les consommateurs d'aujourd'hui préfèrent fournir et partager des commentaires sur les produits et les marques par le biais de la vidéo Commentaires vidéo via les médias sociaux et d'autres canaux, tels que YouTube ou TikTok. Les études de marché ont également reconnu cette tendance. C'était laborieux et chronophage Commentaires vidéo pour collecter, enregistrer des vidéos et analyser le contenu. Avec la technologie innovante LiveCast de QuestionPro pouvez-vous faire cela Commentaires vidéo-Automatiser le processus et mettre des humeurs et des émotions sur divers sujets dans Commentaires vidéo découvrir avec une reconnaissance émotionnelle intelligente.

Fonction de diffusion en direct pour Commentaires vidéo dans le QuestionPro Communauté en ligne

Live Cast est un type de question innovant qui vous aide Commentaires vidéo collecter en temps réel. Dès que les vidéos sont disponibles, utilisez QuestionPro apprentissage automatique et traitement du langage naturel pour identifier les émotions sous-jacentes dans chaque vidéo et générer des rapports complets. Sélectionnez simplement le type de question « Diffusion en direct » dans le QuestionPro Communauté et publier le sondage parmi les participants de la communauté.

Fonction de diffusion en direct pour les commentaires vidéo


Demandez aux participants de la communauté de Commentaires vidéo télécharger via l'enquête, par exemple sur une certaine fonctionnalité ou sur l'expérience de déballage.

Enregistrez le casting en direct


Analyse des sentiments basée sur l'IA Commentaires vidéo

L'analyse de la Commentaires vidéo ressemble à ceci : les sentiments positifs sont surlignés en vert, les sentiments neutres en jaune et les sentiments négatifs en rouge. L'analyse comprend également un ratio de sentiments, c'est-à-dire une valeur qui résulte de la somme de tous les sentiments. L'analyse est automatisée et basée sur le traitement du langage naturel.

Retour vidéo et recherche émotionnelle


Principales fonctionnalités pour Commentaires vidéo par diffusion en direct

Les principales caractéristiques de ce Commentaires vidéo-Les outils de la communauté incluent la transcription automatique de la parole en un texte interprétable ainsi qu'une analyse des sentiments basée sur l'intelligence artificielle qui reconnaît les humeurs et les émotions. De plus, l'analyse reconnaît les tendances des mots clés et enregistre les fréquences des mots.

Mener des discussions vidéo dans les communautés

Dans l'un de nos précédents articles de blog, nous avons expliqué en détail le sujet des discussions de groupe (→ Organiser des groupes de discussion avec QuestionPro). De nombreux facteurs externes peuvent affecter les performances de la recherche qualitative hors ligne et des groupes de discussion actuels. Ceux-ci incluent, par exemple, les pandémies, les problèmes d'horaire, la disponibilité des participants aux discussions, les coûts immenses et un niveau élevé d'effort organisationnel.

Les discussions de groupe sont désormais très faciles à mener en ligne, sous forme de discussions vidéo. Aussi chronophage qu'il était dans le passé d'organiser des discussions de groupe, il est désormais facile de connecter des personnes en ligne et, en tant qu'analyste de marché ou responsable CX, de générer des informations qualitatives précieuses à partir des dialogues.

Il y a de nombreux avantages à avoir des discussions vidéo et des groupes de discussion en ligne au sein d'une communauté en ligne. Il est beaucoup plus facile de recruter des panélistes parmi les membres existants d'une communauté en ligne. Cela se fait en quelques clics de souris. Vous économisez également des coûts considérables et, surtout, des délais de livraison. Vous pouvez développer une idée aujourd'hui sur un sujet qui sera débattu de manière animée demain. Des tableaux blancs virtuels, des surligneurs et des transcriptions de chat aident les modérateurs à observer et à documenter.

Il est aussi facile d'obtenir des commentaires vidéo grâce à des discussions vidéo

Pour recruter des participants à une discussion vidéo, utilisez dans le cadre communautaire de QuestionPro des filtres intelligents pour sélectionner les membres de la communauté les plus pertinents et les inviter à participer à votre discussion vidéo. En tant qu'administrateur de communauté, vous pouvez facilement planifier, programmer et mener efficacement des discussions en direct avec les nombreuses fonctionnalités de la communauté. Vous pouvez également analyser le comportement des panélistes depuis le confort de n'importe quel endroit. Il s'agit d'un avantage clé qui rend la recherche qualitative encore plus intelligente et plus efficace.

Discussions vidéo


Étape 1 : créer des discussions vidéo

Sélectionnez dans le QuestionPro Communauté le module DISCUSSIONS. Créez ensuite une nouvelle discussion.

Mettre en place des discussions vidéo


Créer une nouvelle discussion


Étape 2 : Sélectionnez le type de discussion

Saisissez ici le titre et une brève description, puis sélectionnez RÉUNION VIDÉO.

Tchat


Étape 3 : inviter des participants

Vous pouvez maintenant inviter vos participants à une discussion vidéo. Vous pouvez lire exactement comment cela fonctionne dans le QuestionPro-Aider. → Inviter des participants

Étape 4 : mener une discussion vidéo

Discussions vidéo vue en tant qu'administrateur


Ici vous pouvez voir la vue administrateur de la discussion vidéo. Vous pouvez bien sûr enregistrer la discussion puis la télécharger. Vous pouvez également prendre des notes, marquer des messages de discussion et afficher les journaux en temps réel.

1 : 1 présentation en ligne en direct :
Commentaires vidéo via des diffusions en direct et des discussions vidéo : nous allons vous montrer à quel point c'est facile avec le cadre de la communauté de QuestionPro

Il n'a jamais été aussi facile d'obtenir des commentaires vidéo et d'analyser le contenu. Dans le cadre d'une démo en ligne en direct 1:1, nous vous montrerons comment utiliser le QuestionPro Organisez des diffusions en direct et des discussions vidéo communautaires rapidement, facilement et à moindre coût.

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