Expérience des employés

Réalisez des enquêtes régulières et rentables auprès des employés tout au long de leur parcours et évaluez-les en temps réel grâce à des méthodes d'enquête innovantes et à un tableau de bord intelligent de l'expérience des employés.

Logiciel de gestion de l'expérience des employés

Parcours des employés

Activer le logiciel de gestion de l'expérience des employés à partir de QuestionPro rétroaction continue et vous obtiendrez une image à jour de la performance, de l'engagement, de la satisfaction, de la loyauté et de l'identification de votre main-d'œuvre.

Plateforme de gestion de l'expérience des employés avec tableau de bord d'expérience

Les faits les plus importants en bref

Quelle a été l'expérience des employés de QuestionPro ?

Le logiciel de gestion de l'expérience des employés QuestionPro est une plateforme Web de rétroaction et d'analyse des employés qui permet de créer, de mener et d'évaluer tous les types de sondages auprès des employés tout au long de leur parcours.

Quels types d'enquêtes peut-on réaliser ?

Enquêtes à 360 / 180 degrés, enquêtes par sondage, feedback d'application, feedback terminal, feedback continu, enquêtes d'entrée / de sortie, engagement, satisfaction, dialogues de feedback anonymes, analyse des forces de transfert, Employee Net Promoter Score, Millennium Align Scan, Organisational Health Index, employer branding et plus encore.

Quelles sont les options d'évaluation ?

Méthodes d'évaluation standardisées, étendues et individuelles via des tableaux de bord en temps réel librement configurables. Analyses GAP, analyses de sentiment, analyses de texte libre, analyses de facteurs clés, benchmarks, analyses de tendances, cartes thermiques, analyses de corrélation et bien plus encore.

Quelles sont les autres fonctions importantes ?

Gestion de l'expérience des employés Collecte de données sur tous les supports, tableaux de bord multiples, rapports basés sur les rôles, création facile d'enquêtes, cartographie de la hiérarchie de l'entreprise, gestion des employés, livraison automatisée et programmée des enquêtes, fonctionnalité de communauté, enquêtes micro-impulsionnelles en un clic, intégration de Slack, incitations, commentaires anonymes des employés, etc.

Plateforme de gestion de l'expérience des employés

1:1 démo en ligne en direct

Plate-forme de gestion de l'expérience des employés QuestionPro : nous vous présentons toutes les caractéristiques et fonctions. Fixez un rendez-vous individuel pour une présentation en ligne en direct.

Plateforme de gestion de l'expérience des employés QuestionPro

Réaliser des sondages auprès des employés dans le cadre de la gestion de l'expérience des employés

Gestion de l'expérience des employés : la plateforme intelligente et innovante de feedback et de suivi des RH de QuestionPro

QuestionPro EX pour la création et la réalisation d'enquêtes sur la gestion de l'expérience des employés est un système innovant de feedback et de suivi qui rassemble toutes les méthodes d'enquête RH et fournit aux responsables des RH et des départements un tableau de bord analytique sur des sujets tels que l'humeur, la performance, la réalisation des objectifs, le développement des compétences, la loyauté, la culture d'entreprise et l'identification des employés. Mesurez et analysez intelligemment l'expérience des employés tout au long de leur parcours.

Formes possibles d'enquête auprès des employés
tout au long du parcours employé avec le logiciel d'expérience employé QuestionPro EX

Avec QuestionPro EX, vous pouvez mettre en œuvre toutes les méthodes de rétroaction imaginables et également automatiser entièrement les processus de rétroaction.

Rétroaction à 360 degrés

Avec l'outil de feedback QuestionPro pour les enquêtes à 360 degrés, vous disposez d'un outil puissant pour mettre en œuvre cette méthode efficace d'enregistrement et d'évaluation de la performance, de la compétence professionnelle et sociale des spécialistes et des managers. Vous pouvez créer rapidement et facilement des questionnaires pour enregistrer l'image de soi et l'image des autres et recevoir des évaluations détaillées et des comparaisons claires des résultats après l'enquête.

Sondage classique auprès des employés

 L'enquête classique auprès des employés est le généraliste parmi les instruments de feedback RH. Vous pouvez y créer des questionnaires individuels et les distribuer automatiquement à vos employés par courrier série. Les réactions peuvent être recueillies sur tous les supports. Grâce à la fonction d'analyse comparative, vous pouvez facilement comparer des sites individuels, des départements ou des hiérarchies. Les données sont évaluées via un tableau de bord d'analyse qui contient de nombreuses méthodes d'évaluation.

Indice de santé organisationnelle

La méthode d'enquête "Organisational Health Index" donne à votre entreprise un aperçu détaillé du niveau de "santé" de votre organisation. Cela signifie que tous les employés comprennent et soutiennent réellement la mission, les objectifs et la stratégie de l'entreprise. Car ce n'est que si c'est le cas que votre entreprise peut réussir à long terme. L'indice de santé organisationnelle a une grande influence sur les chiffres clés opérationnels de votre entreprise.

Branding de l'employeur

Les enquêtes sur l'image de marque de l'employeur vous aident à identifier l'attrait de votre entreprise en tant qu'employeur et son image. Les expériences des employés jouent un rôle important à cet égard. Si les employés vivent des expériences majoritairement positives tout au long de leur emploi, ils le feront savoir au monde extérieur. Les enquêtes sur l'image de marque de l'employeur révèlent des expériences négatives que votre entreprise peut ensuite éliminer.

Enquêtes Pulse

Des enquêtes régulières vous donnent un aperçu en temps réel de l'humeur, du moral et du bien-être de vos employés. Avec QuestionPro, vous pouvez facilement créer, distribuer et évaluer des enquêtes sur les impulsions. La réponse peut être envoyée par courrier électronique en un seul clic. Vous pouvez également créer des enquêtes par sondage plus complexes qui peuvent être conçues comme des enquêtes en ligne. Les enquêtes par micro-impulsions peuvent également être réalisées via Slack. Une application Pulse est également disponible.

Enquêtes d'intégration / de sortie

Les sondages d'intégration vous aident à voir comment les nouveaux employés sont formés. En plus de renseigner sur Outre l'organisation du processus d'intégration, les enquêtes d'intégration fournissent également des informations sur les aspects culturels, par exemple la facilité avec laquelle les nouveaux employés s'intègrent dans les équipes existantes ou l'aide que leur apportent leurs collègues. Les enquêtes de sortie vous donnent des informations précieuses sur les raisons pour lesquelles les employés quittent l'entreprise et servent ainsi à minimiser les fluctuations.

Participation des employés

Les enquêtes sur l'engagement des employés vous aident à comprendre et à décrire la nature de la relation entre votre entreprise et vos employés en termes qualitatifs et quantitatifs. Les employés dont le niveau d'engagement est élevé sont plus loyaux et plus productifs que ceux dont le niveau d'engagement est faible. Avec les enquêtes sur l'engagement, vous créez une base importante pour façonner votre culture d'entreprise afin d'augmenter de manière significative l'éducation et l'identification de vos employés.

Score net de promoteur des employés

L'Employee Net Promoter Score (eNPS) est une méthode de mesure de la fidélité des employés à l'entreprise et constitue un indicateur important de la fidélité de vos employés aux objectifs, normes et valeurs de l'entreprise. QuestionPro dispose d'une gamme d'outils de questions permettant de déterminer le Net Promoter Score des employés d'un simple clic de souris. La formule mathématique permettant de calculer cette importante mesure est déjà incluse dans cette série de questions.

Une écoute continue tout au long du parcours de l'employé avec la plateforme d'expérience employé QuestionPro

Une écoute continue : Obtenez des informations inimaginables sur les compétences, la motivation, la volonté de performance et l'identification de vos employés.

Si vous voulez savoir ce que les employés peuvent réaliser et où les compétences doivent être développées, dans quel groupe et quelle constellation d'équipe les meilleurs résultats sont obtenus, quel est le niveau d'engagement et de loyauté, quand se situent les pics de performance, quels sont les éléments perturbateurs pour le bien-être et si les objectifs définis peuvent être atteints, vous avez besoin d'un système d'enquête capable de collecter et d'évaluer la base de données correspondante pour tous ces sujets d'une manière méthodologiquement solide. Le logiciel de gestion de l'expérience des employés QuestionPro vous offre des outils personnalisés pour une transformation réussie de l'expérience des employés.

Tableau de bord d'analyse en temps réel : Une vue toujours à jour des données de vos projets de retour d'expérience.

Le tableau de bord d'analyse de la gestion de l'expérience des employés est librement configurable : vous décidez ce que vous voulez voir en un coup d'œil et qui a également accès aux données. Vous pouvez filtrer votre évaluation en fonction de toutes les variables possibles et les comparer entre elles. Un large éventail d'options de rapport et d'analyse est disponible ici, comme les cartes de pointage, les taux de recommandation nets des employés, l'analyse de texte libre, l'analyse des facteurs clés, les références et, bien sûr, toutes les évaluations standard habituelles que l'on peut attendre d'un système de cette classe. Vous avez également la possibilité d'utiliser l'outil d'analyse et de rapport QuestionPro Extension XA, qui dispose d'un modèle de rôle et de permissions sophistiqué et prend en charge plusieurs tableaux de bord.

Tableau de bord analytique en temps réel du logiciel de gestion de l'expérience des employés

La communauté des employés dans le cadre de l'Expérience Employé

La communauté des employés : un lieu pour les idées, les discussions, l'engagement, les enquêtes et les échanges ! Pour une culture du retour d'expérience.

QuestionPro vous offre la possibilité de créer et de gérer votre propre communauté d'entreprise à laquelle tous les employés ont accès. Vous pouvez y lancer des enquêtes, recueillir et discuter des idées et des suggestions, ainsi que placer des sujets et en discuter en groupe. Utilisez les fonctions intégrées d'incitation et de gamification de la communauté pour accroître l'engagement des employés. Utilisez la communauté des employés dans le cadre de votre gestion holistique de l'expérience des employés !

QuestionPro- Les outils d'enquête cartographient l'ensemble du parcours des employés

Du recrutement à la sortie, QuestionPro vous permet d'évaluer tous les points de contact de vos employés dans le parcours de l'employé et de les optimiser sur la base des données obtenues en temps réel. Il n'y a pas de limites pour vous ici. Avec QuestionPro, vous pouvez recueillir les commentaires des employés même lorsqu'ils n'ont pas d'adresse électronique, pas d'appareil mobile ou pas d'accès à un PC, par exemple dans l'atelier de montage ou en production. Nous sommes heureux de vous aider !

Parcours des employés

Logiciel de gestion de l'expérience des employés basé sur le Web QuestionPro EX : Caractéristiques et avantages

Utilisez les nombreuses caractéristiques et fonctions de QuestionPro EX pour réaliser des enquêtes auprès des employés et des analyses des points de contact tout au long du parcours des employés.

  • Configuration rapide et facile du logiciel d'expérience employé pour vos sondages auprès des employés
  • Importation de toutes les données des employés y compris l'organigramme avec cartographie des hiérarchies via un simple téléchargement par lots
  • Image complète de l'ensemble de la structure organisationnelle / organigramme graphique
  • Modules de sondage immédiatement utilisables pour les sondages auprès des employés, les commentaires à 360 degrés, les sondages par impulsions, la méthode de force de transfert et bien d'autres
  • Tableau de bord LiveView clair avec toutes les questions pertinentes, que vous pouvez librement définir vous-même ou prendre en charge par nos experts
  • Des outils intégrés pour les enquêtes de satisfaction classiques, les enquêtes ad hoc et pulse ainsi que le feedback à 360 degrés, Millennial Align Scan, TRANSFERSTÄRKE-METHODE® etc.
  • Commentaires OneKlick pour les micro-enquêtes facilement par e-mail - aucune connexion supplémentaire et ennuyeuse nécessaire
  • Mesure des sensibilités, de l'atmosphère de travail, de la volonté d'effectuer, du degré d'atteinte de l'objectif et al, également en fonction de l'unité organisationnelle, du département, de l'emplacement et d'autres
  • Mise en place de formations et d'évaluations en ligne
  • Analyse de corrélation, analyse de tendance, analyse comparative, analyse GAP, analyse de carte thermique et bien d'autres
  • Peut être utilisé en ligne et hors ligne
  • Toutes les applications "mobile ready"
  • Interfaces vers Slack, Google, Office 365 et al.
  • Multiplateforme et indépendant des médias, en ligne et hors ligne - également en tant qu'APP !
  • Analyses et rapports complets dans de nombreux formats différents sur simple pression d'un bouton
  • Exportation de données simple et rapide
  • Anonymat total garanti
  • Architecture d'interface ouverte pour une connexion transparente à votre infrastructure informatique existante au QuestionPro Logiciel d'expérience employé

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