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Les chercheurs de marché et les responsables CX crient de bonheur le 26 octobre 2021 à 10h00.

Gestion de l'expérience client en boucle fermée
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Pas de limites! La X-Update de cette année aura lieu sous cette devise en octobre 2021. Dan Balica de Zalando parlera du thème de la communauté et Markus Schatilow des possibilités illimitées d'acquérir des connaissances grâce à des possibilités technologiques exceptionnelles.

Liberté illimitée pour les études de marché et la gestion de l'expérience client

Jamais auparavant les responsables des études de marché et de la gestion de l'expérience client n'avaient pu s'appuyer sur une infrastructure technologique leur permettant d'obtenir facilement et à moindre coût des informations avec un impact aussi élevé qu'aujourd'hui. Mais cet énorme potentiel est-il réellement utilisé ? Dans le cadre de notre événement zoom en direct le mardi 26 octobre à partir de 10h00, nous vous montrerons de manière compacte et claire où vous pouvez encore vous améliorer afin de bien comprendre les possibilités presque illimitées que vous offrent les technologies innovantes. exploiter.

Agenda:

10:00 - 10:20 | Mike Wilde, directeur général de QuestionPro, vous donne un aperçu du portefeuille de solutions de QuestionPro pour les études de marché et la gestion de l'expérience client ainsi que les innovations et les mises à jour.

10:20 - 10:40 | Marcus Schatilow, qui a travaillé pour l'institut d'études de marché IFAK pendant 13 ans et est maintenant responsable des études de marché et de la connaissance client QuestionPro est, parle du sujet de Customer Insights 4.0.

10:40 - 11:00 | Thomas Maiwald-Immer, responsable des ventes UE chez QuestionPro, vous montre comment générer des informations à fort impact rapidement, facilement et à moindre coût.

11:00 - 11:20 | Dan Balica & Kevin Stine, Zalando, parlent des beta tests à grande échelle avec les communautés de clients (en anglais)

de 11: 20 | Discussion, questions, réponses


26 octobre 2021 • 10h00 - 11h30 | Inscrivez-vous directement via Produit lié in
ou avec le formulaire de contact suivant.

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PAS DE LIMITES! Les chercheurs de marché et les responsables CX crient de bonheur ! QuestionPro X mises à jour.

Mardi 26 octobre 2021 de 10h00 à 11h30


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