Iz naše dugogodišnje prakse prikupili smo neke vrijedne prijedloge za provođenje anketa među zaposlenicima

• Provodite anketu zaposlenika uz upitni upitnik
• Radna snaga očekuje promjene nakon ankete zaposlenika
• Jasni ciljevi postavljeni u anketi zaposlenika
• Savjeti i trikovi za anketu zaposlenika
• Mjere, provedba i pregled uspjeha
• Primjer ankete zaposlenika s evaluacijom
• Daljnje čitanje

Ankete zaposlenika pružaju vrijedan uvid u stanje vaše organizacije. Međutim, u anketi zaposlenika treba razmotriti neke važne izazove koje smo prikupili iz našeg iskustva s našim klijentima i ovdje sažeti za vas kao prijedlog.

Redovito provodite ankete zaposlenika!

Vremena su prošla kada su, ako uopće, upitnici raspodijeljeni među zaposlenicima jednom godišnje na kraju godine kako bi se tražilo njihovo zadovoljstvo. Tvrtke su odavno prepoznale važnost redovitog propitivanja rada radne snage i izgradnje kulture i okvira za rast, razvoj i razvoj na temelju rezultata. U međuvremenu, postoji bezbroj trendova i procedura na temu ankete zaposlenika, koje su sve opravdane, ali također trebaju steći uvid u široku bazu podataka, koja se često ne može dobiti bez tehničkih pomagala. Naposljetku, za nas, kao pružatelja rješenja za anketiranje, radi se o omogućavanju vašoj tvrtki da sustavno prikuplja i vrednuje kvalitativne i kvantitativne podatke.

Redovito provodite ankete zaposlenika. HR platforma za povratne informacije QuestionPro vas podržava. Brzo kreirajte ankete zaposlenika, recenzije ocjene 360 ili pulsna istraživanja i analizirajte podatke pomoću nadzorne ploče QuestionPro Analytics.

Zaposlenici očekuju promjene
provođenje ankete među zaposlenicima

Važno: ako ste se odlučili za jedan istraživanje zaposlenika u vašoj tvrtki morate biti svjesni da vaše osoblje zapravo očekuje promjene koje proizlaze iz rezultata! Jer ako anketa o zaposlenicima ostane bez ikakvih radnji, imat ćete poteškoće da ubuduće motivirate svoje zaposlenike na daljnja istraživanja. Također može biti da uprava izgubi svoj kredibilitet nakon besplodnog istraživanja zaposlenika. "Ionako se ništa ne događa", "zašto sve to".

Odredite jasne ciljeve
za anketu zaposlenika

Zašto želite provesti anketu zaposlenika? Objasnite svom osoblju o čemu se ovdje radi, zašto trenutno provodite anketu zaposlenika, koja je svrha, što naučite o svojoj organizaciji, vašem poslovanju i onome što želite poboljšati. Ako su vaši zaposlenici jasno prepoznali da zaista želite nešto promijeniti promjenom zaposlenika, veća je vjerojatnost da će se baviti temama istraživanja u smislu njihovog sadržaja, a vi ćete dobiti realan osjećaj.

Anonimno i dobrovoljno

Naravno, trebate koristiti anketu zaposlenika anonim Drugim riječima: ne prikupljaju se osobni podaci, a odgovaranje na pitanja ne smije dopustiti da se donesu bilo kakvi zaključci, što naravno nije uvijek lako. Na primjer, ako zatražite da odjelna služba filtrira odgovore u skladu s tim, a odjel se sastoji samo od ljudi 3-a, sasvim je moguće izvući zaključke o osobi iz ostatka odgovora. U svakom slučaju, pokušajte to izbjegavati, jer ako vaši zaposlenici sumnjaju da ih je moguće identificirati, oni mogu dati odgovore na društvenu poželjnost ili možda neće ispuniti upitnik - jer bi sudjelovanje u anketi zaposlenika uvijek trebalo biti dobrovoljno što je važna mjera za izgradnju povjerenja. Uostalom, najvjerojatnije ćete svoje ankete zaposlenika provoditi online, i mogu postojati velike sumnje o tome hoće li se podaci zapravo poslati anonimno ako se upitnik popuni na vašem osobnom računalu. Razgovarajte s nama! Pokazat ćemo vam zanimljivo rješenje!

Stvaranje prihvaćanja kroz sudjelovanje!

Kako biste među svojim zaposlenicima stekli visoku razinu prihvaćanja, neka radnici izaberu "arbitre" koji u svakom trenutku djeluju kao kontakt osobe i, kao vrsta "sudaca", prate anketu zaposlenika. Ti ljudi se onda mogu uvjeriti da je prikupljanje podataka zapravo anonimno. Ako arbitre izravno bira radna snaga, oni uživaju visok stupanj vjerodostojnosti. I: koristeći jednostavan proces glasovanja na mreži, napor je vrlo nizak. Razgovarajte s nama o tome!

Obratite pozornost na pitanje tijekom ankete zaposlenika

Izbjegavajte pitanja ili pitanja koja izazivaju željene odgovore. Ako ste doista zainteresirani za iskreno mišljenje svojih zaposlenika, pokušajte svoja pitanja postaviti što objektivnije i neutralnije. Izbjegavajte pitanja na koja bi vaši zaposlenici mogli odgovoriti, kao što su:

• Ne pitaj: Imaš li posljednji izlet tvrtke također kao što je to?
• Umjesto toga, pitajte: Kako vam se svidio posljednji izlet tvrtke?

U konačnici, radi se o postizanju stvarne promjene i ne rezanju što je moguće pozitivnije tijekom ankete zaposlenika.

Isto tako, trebali biste izbjegavati sumirana pitanja, kao što su sljedeća:

• Koliko ste zadovoljni svojim nadređenim i kako je tvrtka uopće? vrlo zadovoljni / zadovoljni / radije nezadovoljni / nezadovoljni

Može se dogoditi da je zaposlenik zadovoljan rukovodstvom tvrtke, ali izravni supervizor ne uživa mnogo priznanja.

Provođenje ankete zaposlenika

Koristite profesionalni alat za anketu da biste proveli anketu zaposlenika. Ne radi se samo o intuitivnom rukovanju dizajnom upitnika ili analizi i analizi podataka. Također u smislu sigurnosti podataka i stabilnosti sustava, vozite se bolje s profesionalno razvijenim sustavom. I nećete naići na iznenađujuća ograničenja, kao što je broj pitanja u upitniku ili ograničene povratne informacije. Ne morate platiti ogromne iznose za profesionalno rješenje. Na primjer, QuestionPro nudi pravedne modele licenciranja i korištenja.

Također koristite otvorena pitanja

Još jedna prednost profesionalnog anketnog softvera za provođenje ankete zaposlenika je mogućnost evaluacije otvorenih, tzv. Kvalitativnih pitanja. S jedne strane, vaši zaposlenici se također mogu riješiti nečega što se ne može odgovoriti s nekoliko klikova mišem. S druge strane, moguće je imati slobodan tekst na sveobuhvatnom analiza teksta procijeniti. To vam donosi važne dodatne informacije u anketi zaposlenika.

Obavijestite svoje zaposlenike i
podijelite ocjenu!

Kada je anketa zaposlenika završena, obavezno obavijestite svoje zaposlenike o rezultatima! To stvara povjerenje. Ali ne samo ako već imate paket mjera za poboljšanje rezultata istraživanja. Naprotiv, uključite svoje zaposlenike u proces promjene od samog početka. Prezentacija treba biti grafički jednostavna i vrlo jasna, razumljiva i jasna svima. Nema napredne poslovne terminologije! Nema nerazumljive grafike. Svatko treba uzeti sa sobom i, iznad svega, osjećati se ozbiljno.

Mjeri paket, provedbu i kontrolu uspjeha
nakon ankete zaposlenika

Ako skupite glave i odlučite se za promjene, predstavite svoj paket mjera i pokrenite provedbu! Nakon što proglasite izvršenu akciju, potrebno je provesti novu anketu zaposlenika kako bi se procijenila i procijenila učinkovitost.

Izradite i provedite ankete zaposlenika s platformom QuestionPro HR Feedback Platform

Brzo postavljanje anketa zaposlenika i primjena svih modela teorijskih istraživanja u praksi

Stvaranje, distribucija i analiza anketa zaposlenika potpuno je jednostavna zahvaljujući intuitivnom upravljanju sustavom! Uglavnom, QuestionPro vam omogućuje da stavite sve teorijske modele 1: 1 ankete zaposlenika u praksu. Od ad hoc i mikro anketa, do praćenja zaposlenika ili istraživanja pulsa, do 360 ° povratne informacije ili čak do podataka u cijeloj tvrtki, sve je moguće!

Grafički prikaz rezultata i sveobuhvatno izvješćivanje

Kakvi su uvidi, rezultati, trendovi i usporedbe važni i za vas: pomoću alata za analizu QuestionPro moći ćete ga predstaviti na reprezentativan način. Funkcije ocjenjivanja i analize u skladu su s najnovijim znanstvenim standardima. Integrirano izvješćivanje može se u potpunosti prilagoditi i pripremiti za potrebe prezentacije grafički privlačno.

Interno i eksterno uspoređivanje

Odjel, web-lokacija i benchmarking podružnica: s alatima za analizu QuestionPro-a spremni ste za komparativnu analizu. Ako radite sa savjetodavnim partnerima za vanjsko benchmarking, dostupna je jednostavna funkcija izvoza podataka.

Nemojte biti ograničeni!

Zahvaljujući najvećoj mogućoj automatizaciji ankete s upitnikom, ne morate se odreći potpunog istraživanja tijekom ankete zaposlenika. Također omogućuje sustavu da uhvati i ocijeni komentare slobodnog teksta zahvaljujući ugrađenoj značajki za analizu teksta, kao što su frekvencije riječi ili kombinacije riječi. Cijela se stvar može predstaviti kao oblak ključne riječi.

Upravljanje povratnim informacijama poduzeća

Zbog visoke skalabilnosti, QuestionPro daleko nadilazi samo stvaranje i analizu anketa među zaposlenicima, nudeći vam kompletne mogućnosti upravljanja povratnim informacijama, uključujući prava i uzore, integraciju tijeka rada / API-ja, povezivost s IT sustavima, integriranu zajednicu i uzorak Upravljanje i još mnogo toga.

Primjer ankete zaposlenika s evaluacijom

Postavili smo primjer ankete zaposlenika za vas kako biste ilustrirali kako bi anketa zaposlenika mogla izgledati za vašu tvrtku. Kliknite ovdje za → Primjer ankete zaposlenika.

Još jedan savjet: Ako želite redovito provoditi manje ankete zaposlenika, primjerice u obliku pulsnih intervjua, preporučujemo sljedeći članak: Zadovoljstvo zaposlenika u stvarnom vremenu!

Evo tri bloga na temu ankete zaposlenika, koja bi vam mogla biti zanimljiva!

→ Hrana za razmišljanje da provede anketu zaposlenika

→ Istraživanje zaposlenika: 12 pitanja za poboljšanje angažmana zaposlenika: Učite od Gallupa Q12®!

→ 30 pitanja trebate pitati svoje zaposlenike

Imate li pitanja o anketama zaposlenika? Samo nas kontaktirajte putem našeg kontakt možete nas kontaktirati. Veselimo se dijalogu s vama!

.
PODIJELITE OVAJ ČLANAK