Povratne informacije zaposlenika: Kontinuirano slušanje i putovanje zaposlenika s web-baziranim softverom za upit QuestionPro

Povratne informacije zaposlenika kontinuirano slušanje Putovanje zaposlenika

PREPORUKA

Webinar analize online ankete

Uspostavite novu kulturu povratnih informacija u svojoj tvrtki uz QuestionPro i intervjuirajte svoje zaposlenike tijekom cijelog putovanja zaposlenika

  • Što je kontinuirano slušanje?
  • Putovanje zaposlenika - "putovanje zaposlenika"
  • Survey Software Savjet: Prikupite povratne informacije od ukrcaja na izlaz
  • Primjer upitnika o testovima zapošljavanja, onboard anketi i izlaznom istraživanju
  • Iskustvo zaposlenika - stvaranje emocionalnog lijepljenja
  • Platforma za povratne informacije HR-a iz QuestionPro
  • preporuke za čitanje

Od ankete zaposlenika do kontinuiranog slušanja

Mnoge tvrtke su već napustile put godišnje ankete zaposlenika i integrirale dodatna istraživanja u svakodnevni rad svojih zaposlenika, na primjer u obliku redovitih → ankete puls, → Povratne informacije o stupnju 360 ili postavljanjem tzv povratne informacije o terminali, gdje možeš gotovo "proći" njegovo trenutačno raspoloženje po prstima. Mogućnost Izrada kanala povratne veze Za radnu snagu, gdje mogu pružiti povratne informacije o raspoloženju, radnom okruženju, zadovoljstvu ili vlastitim potrebama i željama, gotovo u bilo koje vrijeme i s bilo kojeg mjesta na svijetu, to je također poznato kao Kontinuirano slušanje.

2 način - kontinuirano slušanje

Na gore opisane načine ankete zaposlenika inicijativa uvijek dolazi s strane tvrtke. Tvrtka traži od svojih zaposlenika, a zaposlenici odgovaraju. Ali također je vrlo važno dati zaposlenicima priliku da daju povratne informacije bez da ih se prvo pita. Ali gdje i kako tvrtke dokumentiraju povratne informacije ili ulazne podatke kao što su Prijedlozi, kritike ili idejekoji nastaju, na primjer, iz nagona zaposlenika? Mnogi od tih ulaza isparavaju u nirvani, ostaju nečuveni jer se nikada ne izgovaraju, možda zbog straha ili srama, ili jednostavno zato što nisu dokumentirani. Kontinuirano slušanje je više od jednosmjerne igre pitanja i odgovora. Rado ćemo vam u osobnom razgovoru pokazati kako informirati svoje zaposlenike putem → Aplikacija za povratne informacije da biste se u svakom trenutku mogli riješiti svega što ih se tiče!

Povratne informacije zaposlenika kontinuirano slušanje Putovanje zaposlenika


Putovanje zaposlenika - "Putovanje" od
Zaposlenici kroz tvrtku

Pojam zaposlenika putovanje je modifikacija marketinškog pojma → Putovanje kupca, Putovanje korisnika odnosi se na Putovanje kupca od prve percepcije proizvoda ili marke do kupnje, i onoga što dodiruju točke dodirnim točkama Kupci su upravo na ovaj način samo s tim robnim markama ili proizvodima. Tvrtke nastoje uhvatiti i procijeniti percepciju kupaca na svakoj dodirnoj točki, kao što je posjet trgovini ili naručivanje na web-lokaciji. Primijenjeno na područje HR-a, zaposlenik putovanje znači jednako kao i "putovanje zaposlenika" kroz tvrtku. I ovdje je Percepcija, motivacija, osjećaj i identifikacija zaposlenika Na raznim točkama kontakta, tj. Dodirnim točkama uz putovanje zaposlenika, ispitan je ispitivanjem - od razgovora do izlaska iz tvrtke. Takve dodirne točke u smislu putovanja zaposlenika su, na primjer, intervju za posao, onboarding (ulazak u tvrtku i trening), diskusije s povratnim informacijama, trening, Promjena šefa, napuštanje tvrtke. Pojmovi Kontinuirano slušanje i Putovanje zaposlenika su stoga nerazdvojni. Platforma QuestionPro HR Feedback za prikupljanje, strukturiranje i ocjenjivanje povratnih informacija zaposlenika nadopunjena je opsežnim alatima za istraživanje ideje Putovanje zaposlenika potpuno pošteno!

Savjet za softver: Prikupite povratne informacije kao dio Survey Journey - Onboarding Survey i Exit Survey

Ako dvaput razmislite o ljudskim, vremenskim i financijskim naporima koji stoje iza cjelokupnog istraživanja svih zaposlenika u kontekstu strategije Putovanja zaposlenicima, tako da ako ne postoje moderne tehnologije istraživanja, teško da bi jedna tvrtka došla na ideju. prakticirati takvo ukupno istraživanje. Danas je dječja igra neprekidno davati povratne informacije i, prije svega, svim dodirnim točkama u kontekstu Putovanje zaposlenika prikupiti i procijeniti. Jednom kada se izrade upitnici za pojedinačne dodirne točke, oni se mogu jednostavno i stalno koristiti. Podaci teče u potpunosti automatski centralno i mogu se evaluirati i analizirati u bilo koje vrijeme u realnom vremenu. To vam daje ažuran prikaz svih dodirnih točaka - od Ukrcavanje do izlaza - i na taj način možete odgovoriti na najvažnija pitanja koja sebi postavljate u kontekstu Strategije putovanja zaposlenicima.

QuestionPro pomaže vam pri prikupljanju i ocjenjivanju povratnih informacija u putovanju zaposlenika

Tipična pitanja o onboard procesu

Tvrtke nastoje privući najbolje talente i motivirane zaposlenike. Međutim, ako se "negativne vibracije" već osjete tijekom testa zapošljavanja, vrlo je vjerojatno da će ti talenti i motivirani zaposlenici izabrati drugu tvrtku. Osim toga, podnositelji zahtjeva takvu sliku tvrtke nose i izvana, na primjer putem društvenih mreža ili među prijateljima. → Brendiranje poslodavaca,Dakle, "brendiranje poslodavaca" počinje već tijekom procesa zapošljavanja. Stoga je važno dobiti povratne informacije putem anketa već prilikom obuke novih zaposlenika, tj. U onboard procesu.

Moguća pitanja za dobivanje vrijednih povratnih informacija

  • Je li atmosfera ocjenjivanja pozitivna kako bi kandidati mogli u potpunosti razviti svoje vještine?
  • Kako se rukovoditelji ponašaju prema kandidatima tijekom intervjua za posao?
  • Kakav su dojam imali podnositelji prijava?
  • Kako su se kandidati osjećali u vezi s testom ocjenjivanja / zapošljavanja?
  • Jesu li podnositelji primljeni na prijateljski način?
  • Što tvrtka može učiniti kako bi poboljšala intervjuiranje?
  • Je li otkazivanje smatrano prijateljskim i ohrabrujućim?

Primjeri izlazne ankete

Ako, prije svega, talenat i motivirani zaposlenici napuste tvrtku, to nije dobar signal. Ankete o izlasku zaposlenika prijevoza prvenstveno se bave ZAŠTO zaposlenici napuštaju tvrtku. Koji su razlozi za izlazak? Uostalom, želite znati upravo te razloge za sposobnost da zadržite talente i motivirane zaposlenike u budućnosti.

Primjeri pitanja za izlaznu anketu

  • Koji su bili vaši razlozi za napuštanje tvrtke?
  • Čak i ako nas ostavite, biste li preporučili tvrtku kao poslodavca vašim najboljim prijateljima i poznanicima? (→ ENPS)
  • Postoji li nešto što ćete propustiti o našoj tvrtki?
  • Što ste uvijek radili u našoj tvrtki?
  • Hoćete li opet raditi za našu tvrtku?
  • Što čini vašeg budućeg poslodavca boljim od nas?
  • Jeste li osobno uključili svog nasljednika?

Iskustvo zaposlenika - pozitivno iskustvo
uz putovanje zaposlenika!

Kao i pojam putovanja zaposlenika, tako da je pojam iskustva zaposlenika posuđen iz terminologije marketinga. Upravljanje korisničkim iskustvom znači stvaranje pozitivnih iskustava s klijentima kako bi se izgradila emocionalna veza između kupaca i proizvoda, tvrtki i robnih marki - na svim točkama kontakta, dodirnim točkama duž putovanja korisnika. Prijelaz na HR područje znači Iskustvo zaposlenika Tako je Stvaranje pozitivnih iskustava od strane zaposlenika s tvrtkom za koju rade, odanošću, identifikacijom, Angažmanizgraditi veću motivaciju i motivaciju i tako održati emocionalnu vezu. Putovanje zaposlenika ne započinje samo s procesom ukrcaja, već već - kao što je gore opisano - tijekom razgovora za posao! Primjeri stvaranja pozitivnih iskustava uključuju izvanredan onboarding, stvaranje inspirativnog radnog okruženja, prostorije za odmor za pauze, specijalne timske događaje, zdravstveni trening, aktivnosti razvoja osoblja i slično. Da bi mjere u kontekstu Strategije o iskustvu zaposlenika imale trajni učinak, upravo te mjere se moraju stalno razmatrati - duž cijelog puta Putovanje zaposlenika! Usput, → ankete puls odličan!

Razmislite o tehnološkoj, cjelovitoj, kontinuiranoj strategiji slušanja za procjenu dodirnih točaka za putovanje zaposlenika!

Ako se odlučite za hvatanje i procjenu povratnih informacija zaposlenika od onboarding-a za izlazak na holistički i kontinuirani način kao dio vaše strategije kontinuiranog slušanja i putovanja zaposlenicima, morate razmisliti io tome kako to učiniti visok povratni povrat rukovati. QuestionPro's Workforce Intelligence i Analytics Suite pruža HR platformu za povratne informacije koja vam omogućuje da pokrenete ankete, kao što su 360 ocjene povratnih informacija, te prikupite i ocijenite povratne informacije iz raznih projekata intervjua u duhu ideje zaposlenika. Osim toga, QuestionPro HR platforma za povratne informacije uključuje gotove alate za ankete prilagođene potrebama HR menadžera. Neće biti nikakvih želja!

Zakažite sastanak za 1: 1 live prezentaciju! Pokazat ćemo vam kako koristiti holističku platformu za povratne informacije o ljudskim resursima kako biste implementirali strategije kontinuiranog slušanja i putovanja zaposlenika. Od povratne informacije o putovanju do izlazne ankete! Kliknite ovdje za → imenovanje


preporuke za čitanje

U HR-u uvijek postoje nove teme o kojima se intenzivno raspravlja. Putnik zaposlenika, kontinuirano slušanje, brendiranje poslodavaca, rezultat promicanja zaposlenika, povratna kultura, angažman zaposlenika i još mnogo toga. Sastavili smo nekoliko blogova kako biste mogli opisati ove teme.

Ako imate pitanja o temama Neprekidno slušanje, Putovanje zaposlenika, uključene povratne informacije i ankete za izlaz ili imaju povratnu informaciju zaposlenika o drugim temama iz širokog polja, kontaktirajte nas, Veselimo se dijalogu s vama!


Ako je S.ie daljnja pitanja o ovoj temi istraživanje zaposlenika Rado ćemo vam pomoći savjetom i pomoći! O našem kontakt rado ćemo odgovoriti na vaša pitanja.


Ispitajte online anketu



na stranici pregleda članka


Želite li biti u toku?
Pratite nas Twitter | Facebook | XING Business Group

.
PODIJELITE OVAJ ČLANAK

DODATNE INFORMACIJE

PODIJELITE OVAJ ČLANAK

PRETRAŽI I Pronađi

Generički selektori
Točno podudaranje
Traži u naslovu
Traži u sadržaju
Pretraži postove
Traži na stranicama

VIŠE SAVJETI I TRIKOVA

PRIOPĆENJA

PRIJAVITE SE NA BILTEN

Slanjem obrasca prihvaćam da se moji podaci u svrhu pravilne dostave biltena kod našeg davatelja usluga pošte Mailchimp (mailchimp.com) pohranjuju. Pohranu možete opozvati u bilo kojem trenutku. Vaši podaci bit će pohranjeni dok se ne odjavite s popisa za slanje.

.
.

Online Survey Software: Stvorite, provedite i procijenite ankete online.

Survey Software QuestionPro Blog Survey Software QuestionPro facebook Survey Software QuestionPro cvrkut Survey Software QuestionPro LinkedIn Survey Software QuestionPro YouTube Survey Software QuestionPro Webinari Survey Software QuestionPro XING


Obavijest kolačića

Ova web stranica koristi kolačiće za poboljšanje korištenja i optimizaciju sadržaja. Nastavljanjem korištenja web stranice, prihvaćate upotrebu kolačića. Možete onemogućiti kolačiće za praćenje u odabiru desno. privatnost otisak

Izvršite odabir za nastavak

Vaš je odabir spremljen!

Za više informacija

objašnjenja

Za nastavak morate napraviti odabir kolačića. U nastavku je objašnjenje različitih opcija i njihovih značenja.

  • PRIHVAĆAM:
    Prihvaćaju se svi kolačići, uključujući kolačiće za praćenje i web-analizu. IP adrese su uvijek anonimne.
  • Onemogući praćenje :
    Prihvaćamo kolačiće koji su potrebni za udobno funkcioniranje ove web-lokacije, kao što su funkcije dijaloga, ali ne i kolačići za praćenje i web-analizu

Ako želite koristiti ovu web-stranicu u potpunosti bez kolačića, deaktivirajte postavku kolačića u pregledniku. Postavku kolačića možete promijeniti ovdje: privatnost. otisak

zurück