• Alati za korištenje marke i proizvoda

    Kako vaši kupci doživljavaju vaše marke? Kako mogu
    Ojačavate svoje marke? Koje su karakteristike proizvoda
    očekuju li vaši kupci? Vaši kupci bi željeli vaše proizvode
    Preporuči? Pronađite odgovore s QuestionPro-om!

    Dogovorite live demoBesplatno suđenje
  • Marka i proizvod
    Alat za iskustvo

    Kako vaši kupci doživljavaju vaše marke? Kako možete ojačati svoje marke? Koje značajke proizvoda očekuju vaši kupci? Da li bi vam kupci preporučili vaše proizvode? Pronađite odgovore s QuestionPro-om!

    Dogovorite live demoBesplatno suđenje
  • Marka i proizvod
    Iskustvo
    alat

    Kako vaši kupci doživljavaju vaše marke? Kako možete ojačati svoje marke? Koje značajke proizvoda očekuju vaši kupci? Da li bi vam kupci preporučili vaše proizvode? Pronađite odgovore s QuestionPro-om!

    uživo DemoIspitivanje
Izmjerite i optimizirajte iskustva s robnom markom

Povećajte svijest o svojim robnim markama i razvijte proizvode koji zadovoljavaju i nadmašuju očekivanja kupaca. Koristite sveobuhvatne, snažne alate QuestionPro Brand Experience i pretvorite svoje marke i proizvode u stvarna iskustva!
brand iskustva
izmjeriti i optimizirati

Povećajte svijest o svojim robnim markama i razvijte proizvode koji zadovoljavaju i nadmašuju očekivanja kupaca. Koristite sveobuhvatne, snažne alate QuestionPro Brand Experience i pretvorite svoje marke i proizvode u stvarna iskustva!
Online Anketa Programska podrška Reference-THM
Online Anketa Programska podrška Reference-sal
Online Anketa Programska podrška Reference-EW
Online Anketa Programska podrška Reference-PFR
Online Anketa Programska podrška Reference-RSL
Online Anketa Programska podrška Reference-HLT
Online Anketa Programska podrška Reference-WLS
Online Anketa Programska podrška Reference-ESM
Online Anketa Programska podrška Reference-SCN
Online Anketa Programska podrška Reference-prg
Online Anketa Programska podrška Reference-SLF
Online Anketa Programska podrška Reference-dmg
Online Anketa Programska podrška Reference-HWL
Online Anketa Programska podrška Reference-OESA
Online Anketa Programska podrška Reference-HDA
Online Anketa Programska podrška Reference-JSW
Online Anketa Programska podrška Reference-FFV
Online Anketa Programska podrška Reference-jba
Online Anketa Programska podrška Reference-adi
Online Anketa Programska podrška Reference-OLP
Online Anketa Programska podrška Reference-HNM
Online Anketa Programska podrška Reference-hhl
Online Anketa Programska podrška reference Sop
Online Anketa Programska podrška Reference-mxd
Online Anketa Programska podrška Reference-ork
Online Anketa Programska podrška Reference-LHS
Online Anketa Programska podrška Reference-VVX
Online Anketa Programska podrška Reference-LEL
Online Anketa Programska podrška Reference-fwr
Online Anketa Programska podrška Reference-mopo
Online Anketa Programska podrška Reference-IOC
Online Anketa Programska podrška Reference nozi
Online Anketa Programska podrška Reference-VBG
Online Anketa Programska podrška reference DBF
Online Anketa Programska podrška reference LMP
Online Anketa Programska podrška reference nastavak
Online Anketa Programska podrška reference NDA

Upravljanje iskustvom robne marke

Najbitnije ukratko

  • Što je QuestionPro doživljaj robne marke i proizvoda?
    Internetska platforma za mjerenje i ocjenu iskustava s markom i proizvodom s moćnim alatima za istraživanje i analizu koji vam pomažu u trajnom jačanju svoje marke, poboljšanju vaših proizvoda i optimalnom plasiranju na tržište.
  • Koje se vrste anketa mogu provesti?
    Doseg analize, zajedničke analize, skaliranja maksimalne razlike, ocjene promotora brenda, mjerača osjetljivosti na van Westendorp, anketama o dodirnoj točki, testiranja slika i video zapisa, praćenja klikova, ispitivanja proračuna, istraživanja i napora i zadovoljstva, ankete o kupcima, zdravlju marke i mnogim drugim ,
  • Koje su mogućnosti evaluacije?
    Uobičajene, proširene i pojedinačne metode evaluacije putem slobodno prilagodljivih nadzornih ploča u stvarnom vremenu. GAP analiza, analiza raspoloženja, analiza slobodnog teksta, ključna analiza pokretača, mjerila, analiza trendova, toplotne karte, bipolarna matrica, korelacijska analiza i mnoge druge.
  • Koje su još važne funkcije?
    Jednostavno stvaranje anketa o dodirnim točkama, automatska i vremenski kontrolirana distribucija anketa, slanje serijskih poruka za kampanje s funkcijom podsjetnika, segmentacija korisnika, socijalno slušanje, fokus grupe, analiza raspona, ideja ploča, forum, aplikacija za povratne informacije, kupnja ulaznica i još mnogo toga.

1: 1 live demo demo: Doživljaj robnih marki i proizvoda. Prikazujemo vam sve značajke i funkcije. Zakažite sastanak s nama!

Demo iskustvo iskustva zaposlenika

ONLINE DEMO


Internetska demonstracija uživo: Doživljaj robnih marki i proizvoda. Zakažite sastanak s nama!

Lojalnost marki, lojalnost marki, osviještenost branda, afinitet branda, percepcija branda, lojalnost marki, zadovoljstvo marke ...

Izmjerite, procijenite i optimizirajte sve točke kontakta između vaših kupaca i vaših robnih marki pomoću alata QuestionPro Brand Experience

QuestionPro Brand Experience pruža vam moćne alate za prikupljanje podataka o iskustvu branda i proizvoda, kao i za analizu i procjenu podataka dobivenih testnim postupcima, studijama, anketama, intervjuima i sistemima trećih strana. QuestionPro Brand Experience omogućuje upravljanje stvarnim dodirnim točkama i kombinira sve metode istraživanja tržišta, branda, proizvoda i ciljne skupine na jednoj web platformi koja će vam pomoći da održivo ojačate svoje marke i zadržite ih kod kupaca.

Alat za doživljaj robne marke

Alati za doživljaj proizvoda

Proizvodi postaju pravo iskustvo! Trajno poboljšajte i optimizirajte svoje proizvode pomoću alata iz QuestionPro Product Experience

Kakva iskustva imaju vaši kupci s vašim proizvodima? Da li bi vam kupci preporučili vaše proizvode? Saznaj! QuestionPro Product Experience sadrži sve alate potrebne za neprestano prilagođavanje proizvoda željama kupaca i tržišnim uvjetima. Koristite integrirane alate kao što su zajedničke i TURF analize, virtualne rasprave fokusnih skupina, mjerači osjetljivosti na cijenu, društveno slušanje, proračunsko skaliranje, semantičke analize teksta, HeatMap i testiranje klikova, max diff analize i mnoge druge stalni daljnji razvoj vaših proizvoda. Pored toga, QuestionPro ima sofisticirani sustav upravljanja žalbama i pritužbama s integriranim funkcijama ulaznica i upozorenja. Sve na jednoj web platformi!

Pravo upravljanje dodirnom točkom marke i proizvoda pomoću QuestionPro Brand i Product Experience

Korak 1: Odredite gdje se kupci susreću s vašim robnim markama i proizvodima. Nacrtajte kartu putovanja i odredite sve točke kontakta (dodirne točke). Odakle dolaze vaši kupci s vašim brandovima, proizvodima i uslugama i kontaktima?

Schritt 2: Na kojoj ste dodirnoj točki koju ste definirali je li moguće prikupiti povratne informacije o iskustvu branda i proizvoda? Koje postupke ispitivanja želite koristiti i na koji način za optimizaciju proizvoda? Napravite odgovarajuće postupke ispitivanja i ankete ovisno o tome kako možete doprijeti do svojih kupaca.

Schritt 3: Provedite ankete i analize gdje se kupci susreću s vašim robnim markama i proizvodima. QuestionPro omogućava vam pružanje opcija povratnih informacija na svim medijima kako biste mogli koristiti sve dodirne točke ako je moguće!

Korak 4: Analizirajte podatke dobivene pomoću središnje nadzorne ploče analize QuestionPro Brand & Product Experience, pogledajte rezultate pojedinih dodirnih točaka s obzirom na stupanj pozitivnih i negativnih iskustava kupaca s vašim robnim markama i proizvodima. Gdje trebate optimizirati? Koja svojstva proizvoda treba poboljšati? Gdje možete pronaći pozitivna iskustva s klijentima? Pokrenite referentne vrijednosti, usporedite međusobno KPI-jeve i dodirne točke i uvijek imate ažurni prikaz podataka u stvarnom vremenu kako biste mogli brzo reagirati na izazove.

Korak 5: Na temelju dobivenih podataka i vaših analiza optimizirajte svaku pojedinu dodirnu točku robne marke, kao i testove svojih proizvoda i kontinuirano provjeravajte djeluju li vaše mjere za poboljšanje korisničkog iskustva.

Kontrolna ploča u stvarnom vremenu marke i proizvoda - QuestionPro: Svi podaci o iskustvu branda i proizvoda u stvarnom vremenu!

Alat za analizu u stvarnom vremenu temeljen na pravima i ulogama iz QuestionPro Brand-Experience pruža vam jasnu podršku u interpretaciji i procjeni podataka dobivenih iz svih anketa, postupaka ispitivanja, studija i sustava trećih strana te ih centralno okuplja. Mogućnost rada s više nadzornih ploča: Pojedinačni prikazi na korisničkoj razini čine alat fleksibilnom kokpitom podataka pomoću kojeg možete brzo vidjeti sve relevantne procjene. Nadzorna ploča je višejezična, ima integrirani sustav za razmjenu poruka za razmjenu i komentiranje pogleda na nadzornoj ploči, kao i sofisticirano administracijsko sučelje za potpuno individualnu konfiguraciju sustava.

Nadzorna ploča s iskustvom korisnika

Zajednica marki

Zajednica marki: stvorite virtualni dom marke za svoje kupce i steknite vrijedne povratne informacije o proizvodima i uslugama

Koristite mnoge funkcije i značajke zajednice QuestionPro marke i proizvoda. Virtualne rasprave fokusnih skupina, jednostavno i brzo pokretanje anketa, jednostavno zapošljavanje novih članova zajednice, tematske ploče, komentari i foruma, značajke za poticanje gamifikacije i angažmana čine zajednicu vrijednim alatom za dobivanje povratnih informacija o vašim robnim markama i proizvoda. Zajednica se može u potpunosti prilagoditi vašim potrebama u smislu sadržaja i izgleda. Ovdje ćete pronaći sveobuhvatne informacije na → Zajednica korisnika i povratnih informacija.

Značajke i pogodnosti


Redovito i u potpunosti mjerite i analizirajte iskustva s robnom markom i proizvodom pomoću QuestionPro-a

  • Kompletan i sveobuhvatan paket s iskustvom marke i proizvoda za mjerenje, ocjenjivanje i optimiziranje iskustava s markom i proizvodom
  • Jednostavno stvaranje svih relevantnih postupaka ispitivanja i metoda za određivanje iskustva s markom i proizvodom koristeći unaprijed definirane vrste pitanja
  • Povezivanje sa svim postojećim IT sustavima kao što su CRM, SalesTools, HelpDesk, DMS i BPM rješenja
  • Stvaranje anketa o kupcima brzo, lako i intuitivno pomoću integriranog uređivača upitnika
  • Potpuna automatizacija procesa, kao što je automatska konverzija ulaznica-anketa, raspored i funkcije praćenja, poziv-nakon-kupnje, autoresponders
  • Sve aplikacije su "spremne za mobilne uređaje"
  • Opsežne analize, nadzor i izvješćivanje u stvarnom vremenu i putem jasne nadzorne ploče, uključujući ključne brojke kao što je Net Promoter Score
  • Ilustracija modela putovanja kupca i analize dodirne točke
  • Objavite pozitivne komentare na društvenim mrežama kao što su Facebook, Twitter, Google+ te upozorite na negativne kritike
  • Analiza slobodnih tekstualnih komentara iz društvenih mreža i ocjenjivanja portala po ključnim riječima, frekvencijama riječi, kombinacijama riječi
  • Grafička analiza slobodnog teksta
  • Conjoint i TURF analize
  • van Westendorp Modeliranje cijena
  • analize pokrivenost
  • Potpuno cross-media - računala, pametni telefoni, tableti, nosiva odjeća
  • Visoke mogućnosti personalizacije i prilagodbe
  • Benchmarking značajka
  • Odgovor u stvarnom vremenu na povratne informacije korisnika
  • Integracija Google Analytics i Omniture
  • VOIP podrška i integracija

Više informacija o upravljanju iskustvom marke i proizvoda


Zajednička analiza u anketama kupaca

Jednostavno kreirajte, provedite i procijenite zajedničku analizu u anketama kupaca

Povezana analiza, metoda za određivanje utjecaja pojedinih značajki na nešto ukupno, izvorno potječe iz područja psihologije i bila je u 1960er godina.

» više

.

Analiza dodirne točke i anketa korisnika

Anketa o korisnicima: 5 Pitanja koja biste trebali postaviti svojim klijentima kao dio njihove Touchpoint analize

Anketa korisnika pružit će vam važne i vrijedne uvide u stupanj u kojem su vaši klijenti odani vašoj tvrtki, koliko su zadovoljni vaši klijenti ...

» više

Ankete o klijentima za web iskustvo

Web iskustvo: 30 pitanja o upotrebljivosti, korisničkom iskustvu i sadržaju vaše web-lokacije

Web iskustvo može biti zbroj svih iskustava koje su posjetitelji web-lokacije ostvarili s web-lokacijom, kao što je kvaliteta sadržaja ...

» više

Neto rezultat promotora

Odredite neto ocjenu promotora s QuestionPro-om: definicija, izračunavanje, prikupljanje povratnih informacija, procjena

Određivanje Neto promotorske ocjene dio je svakog današnjeg ispitivanja kupaca. Objasnit ćemo što je Neto Promoter Score, što mjeri ...

» više

.

Softver za upravljanje istraživanjem i iskustvom:
Stvaranje, provođenje i procjena anketa u mreži i izvan nje
za uspješnu transformaciju iskustva.

Ostanimo povezani ...

  • Facebook
  • Twitter
  • Prilagođeno 5
  • Prilagođeno 1
  • Instagram
  • Prilagođeno 3
  • E-mail

.


Obavijest kolačića

Ova web stranica koristi kolačiće za poboljšanje korištenja i optimizaciju sadržaja. Interakcije korisnika procjenjuju se anonimno. Nastavljanjem korištenja web stranice, prihvaćate upotrebu kolačića. privatnost otisak

Izvršite odabir za nastavak

Vaš je odabir spremljen!

Za više informacija

objašnjenja

Za nastavak morate napraviti odabir kolačića. U nastavku je objašnjenje različitih opcija i njihovih značenja.

  • PRIHVAĆAM:
    Prihvaćaju se svi kolačići, uključujući kolačiće za praćenje i web-analizu. IP adrese su uvijek anonimne.

Ako želite koristiti ovu web-stranicu u potpunosti bez kolačića, deaktivirajte postavku kolačića u pregledniku. Postavku kolačića možete promijeniti ovdje: privatnost. otisak

zurück