Stagista QuestionPro
QuestionPro, uno dei principali fornitori mondiali di tecnologie e servizi per la ricerca di mercato e la gestione dell'esperienza, ha pubblicato uno studio rappresentativo che descrive le caratteristiche demografiche e psicografiche dei partecipanti alla comunità e rivela il potenziale per attrarre nuovi partecipanti alla comunità. 1.139 persone sono state intervistate nell'ambito di un sondaggio online chiuso. Lo studio comunitario è stato condotto a settembre 2021 e pubblicato a ottobre 2021.
Più della metà di tutti gli intervistati è interessata a partecipare alla community
Secondo lo studio sulla comunità, più della metà di tutti gli intervistati è interessata a partecipare a una comunità online, ovvero il 55,94%. Quasi il 30% di tutti gli intervistati ha dichiarato di essere già registrato in una comunità online e oltre l'86% di tutti gli intervistati utilizza piattaforme di social media.
Le notizie, il test di nuovi prodotti e l'esperienza della community sono più importanti degli incentivi
Un terzo di tutti gli intervistati nello studio sulla comunità ha dichiarato che i motivi più importanti per partecipare a una comunità online erano che le notizie e la sperimentazione di nuovi prodotti sono in primo piano, seguite dall'esperienza della comunità. Solo un intervistato su dieci ha affermato che incentivi finanziari e voucher sono i motivi più importanti per aderire.
I membri della community vogliono esprimere la propria opinione
Quasi il 25% di tutti gli intervistati allo studio della comunità QuestionPro ha dichiarato di preferire partecipare a sondaggi all'interno di una comunità. Oltre il 30% degli intervistati ha indicato che la partecipazione alle discussioni e la condivisione delle proprie opinioni è ciò che gli piace di più.
I creativi trascorrono più tempo in una comunità
I redattori dello studio sono anche interessati al fatto che i partecipanti alla comunità che si descrivono come creativi e desiderano supportare attivamente un marchio trascorrono più tempo all'interno di una comunità rispetto a coloro che hanno dichiarato di essere principalmente interessati agli incentivi.
Paypal molto avanti negli incentivi
Quattro intervistati su 10 nello studio della comunità hanno dichiarato di considerare il trasferimento di denaro tramite PayPal il metodo di incentivazione più popolare. I buoni regalo, ad esempio di Amazon o Starbucks, sono un incentivo popolare per un intervistato su quattro a partecipare attivamente a una comunità online. Dopotutto: quasi il 14% di tutti gli intervistati nello studio della comunità donerebbe i punti raccolti a una buona causa.
Creativo e affidabile
La maggior parte di tutti gli intervistati dello studio sulla comunità che sono già registrati in una comunità o che sono interessati a registrarsi hanno dichiarato di essere creativi e affidabili, di sentirsi molto a proprio agio in compagnia degli altri e di ascoltare gli altri. Un intervistato su tre ha affermato di essere tendenzialmente timido e di non godersi gli eventi sociali.
Potenziale non scoperto
Lo studio della comunità QuestionPro mostra anche quale potenziale precedentemente sconosciuto e inutilizzato giace dormiente tra gli intervistati: ogni terzo intervistato che non è registrato in una comunità ha dichiarato di non conoscere i vantaggi di una comunità. Poiché le notizie e la sperimentazione di nuovi prodotti sono stati i motivi possibili per la partecipazione più frequentemente citati anche tra coloro che non erano interessati alle comunità online, c'è un'alta probabilità di convincere questo gruppo a partecipare a una comunità online con un vantaggio intelligente e a bassa soglia argomento essere in grado.
Download gratuito dello studio della comunità
Lo studio completo della community di QuestionPro può essere scaricato gratuitamente dal seguente link: STUDIO COMUNITARIO
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