Research Analyst / Research Project Manager (m/w/d)

Vollzeit (Home Office)

Über QuestionPro

QuestionPro ist eines der weltweit führenden Softwareunternehmen (SaaS) in den Bereichen Enterprise Feedback Management, Experience Management und Market Research. Unser gemeinsames Ziel ist es, exzellente Service-Standards zu gewährleisten, effizient auf Kundenanfragen zu reagieren und eine hohe Kundenzufriedenheit bei allen Projekten aufrechtzuerhalten. Zur weiteren Unterstützung unseres Teams für den europäischen Markt suchen wir Dich als Research Analyst / Research Projekt Manager (m/w/d)!

Deine Aufgabenbereiche

  • Du führst selbstständig Umfrageprojekte für unsere Kunden durch, von der Konzeption über die Feldbetreuung bis zur Auswertung und Präsentation
  • Du übernimmst die Projektleitung, Planung, Entwicklung und Steuerung quantitativer und qualitativer Research-Projekte
  • Du koordinierst die Strukturierung und Aufbereitung von Kunden-Insights und Marktdaten
  • Du stellst die bedarfsgerechte Forschung und Gewährleistung einer methodisch adäquaten und zeitgemäßen Form der Erhebung sicher
  • Du unterstützt unseren Vertrieb während der Presales-Phase, insbesondere bei der Angebotserstellung
  • Du arbeitest eng mit den anderen Teilbereichen des Sample-Teams zusammen (Weltweit)

Unsere Anforderungen an Dich

  • Abgeschlossenes Studium in den Bereichen BWL, Psychologie, Markt-/Medienforschung oder Sozialwissenschaften/Soziologie mit einem entsprechenden Schwerpunkt in Marketing-/ Konsum-/Verhaltensforschung
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung, idealerweise in der Markt-/Konsumentenforschung oder in ähnlicher Funktion im Insights-Marketing, Customer Experience oder Digital Innovation, entweder in einem Marktforschungsinstitut oder auf Unternehmensseite
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit (Präsentation in Wort und Bild/ PowerPoint) und Überzeugungskraft in Zusammenarbeit mit unseren Kunden
  • Neugier, Sorgfalt und Lösungsorientierung in der Analyse von kundenbezogenen Daten und bei der Konsolidierung von Insights zur Beantwortung von marketingbezogenen Fragestellungen
  • Erfahrung/ Begeisterungsfähigkeit für Web/Social Media als Insight-Quellen bzw. bei der Verwendung unseres eigenen webbasierten Tools für Durchführung und Auswertung von Umfragen
  • Fähigkeit zu gesamtheitlichen, strategischen Ableitungen von Insights
  • Daten- und Zahlenaffinität sowie die Fähigkeit, Daten schnell zu sondieren und aufzubereiten: Kenntnis der statistischen Methoden, Erfahrungen mit gängigen Statistikprogrammen
  • Hohe Eigenverantwortung und Selbstorganisation
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Was Dich bei uns erwartet

  • Spannende Aufgaben mit abwechselnden Themenfeldern
  • Flache Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe
  • Freiraum für eigene Ideen und ein engagiertes, kollegiales Miteinander
  • Leistungsgerechte Bezahlung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Regelmäßige Unternehmens- und Team-Events
  • Arbeit vom HomeOffice

Bei Interesse sende bitte die üblichen Unterlagen per E-Mail direkt an unsere Geschäftsführung, z.Hd. Herrn Mike Wilde, unter mike.wilde@questionpro.de

Software für Umfragen, Marktforschung und Experience Management.
Online- und Offline-Umfragen & Touchpoint Analysen erstellen, durchführen und auswerten.

Bleiben wir in Verbindung…

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