Badania rynku

Ilościowe i jakościowe: Pokonywanie ograniczeń metodologicznych za pomocą hybrydowych, integracyjnych badań rynkowych

Jakościowe i ilościowe badania rynku
PLATFORMA DO JAKOŚCIOWYCH I ILOŚCIOWYCH BADAŃ RYNKU TERAZ PRZEZ 10 DNI ZA DARMO
HYBRYDOWY I INTEGRACYJNY
SPOŁECZNOŚĆ I PANEL
DOSTĘPNY NIEDOSTĘPNY
SZYBKIE WDRAŻANIE

BADANIA

Połączenie ilościowych i jakościowych badań rynku: hybrydowe, integracyjne podejścia

Hybrydowe integracyjne ilościowe i jakościowe badania rynkuZe względu na obecność big data i ich analizy w działach analityki danych firm, coraz bardziej zacierają się granice między jakościowymi i ilościowymi badaniami rynku, co jest pozytywnym efektem ubocznym. Znaczenie prawdziwego wspólnego podejścia staje się łatwiejsze do zrozumienia i przekazania każdemu interesariuszowi. Głównym motorem napędowym jest to, że świat staje się coraz bardziej złożony i dynamiczny, a jednocześnie pojawia się coraz więcej danych. Jednak mają one również luki i nie mogą jednoznacznie wyjaśnić nieracjonalnych działań ludzi.

Synteza wiedzy psychologicznej i kompetencja w zakresie danych ilościowych

Dla firm coraz ważniejsze staje się kompleksowe i dogłębne zrozumienie zachowań konsumentów i klientów. Dlatego konieczne jest przeprowadzanie jakościowych projektów badań rynku z wieloma uczestnikami jednocześnie na zwykłym poziomie w celu zrozumienia motywów, osobowości i wzorców zachowań wielu, a nie tylko nielicznych. Z drugiej strony konstrukty i zachowania psychologiczne, m.in. B. Wielka Piątka zarówno w projektowaniu badań ilościowych, jak i analizie danych nabiera coraz większego znaczenia. Docelowo synteza wiedzy psychologicznej i kompetencji w zakresie danych ilościowych może zostać wykorzystana do uzyskania unikalnych USP dla firmy jako całości i dla poszczególnych obszarów, takich jak rozwój korporacyjny, marketing, zarządzanie doświadczeniami klientów, controlling, analityka danych, rozwój AI itp. Firma.

Rola technologii w badaniach rynku: integracja podejścia ilościowego i jakościowego!

Technologie oprogramowania do prowadzenia badań rynkowych pozwalają dziś na zbieranie i pozyskiwanie wiedzy z projektów jakościowych i ilościowych badań rynkowych na jednej platformie. Nie ma znaczenia, czy ankieta jest przeprowadzana offline czy online. Większość rozwiązań oferuje również aplikacje do niezależnego od lokalizacji i czasu wglądu w życie konsumentów i klientów w celu integracji dodatkowych danych firmowych lub zewnętrznych, takich jak CRM, ERP lub systemy sprzedaży lub z innych aplikacji firm trzecich.

Dodatkowo zautomatyzowana analiza mowy i tekstu jest dodatkowym motorem napędowym, ponieważ możliwe jest analizowanie i integrowanie komentarzy, odpowiedzi i informacji od wielu osób niemal w czasie rzeczywistym, dzięki czemu możliwa jest również duża liczba spraw. Wyniki jakościowe mogą być również (częściowo) automatycznie skwantyfikowane i zweryfikowane przez uczestników lub świeżą próbę bezpośrednio za pomocą ankiet, a wyniki te mogą być automatycznie ponownie przedstawione bezpośrednio do dyskusji (procesy iteracyjne).

Ponadto hurtownie danych takie jak B. Insight Huby możliwość zbierania danych z różnych źródeł m.in. B. z różnych metod zbierania, systemów CRM, wewnętrznych systemów ERP firmy itp. do centralnego zarządzania, a tym samym sprawnej i efektywnej analizy danych oraz udostępniania ich w dashboardach dla grupy docelowej.

„Elastyczne i responsywne zarządzanie projektami szczególnie spełnia nasze wymagania dotyczące krótkoterminowości i szybkości studiów. Jakość i proaktywność wsparcia projektu oraz szybkość realizacji raportowania spełniają najwyższe wymagania.”

Integracyjne, hybrydowe badania rynku: połączenie podejścia ilościowego i jakościowego

Czy hybrydowe badanie rynku, czyli połączenie podejścia jakościowego i ilościowego w zbieraniu i analizie danych, jest naprawdę nowe? Nie! Połączenie jakościowych i ilościowych badań rynku zawsze było niezwykle przydatne i niekwestionowane. Celem badania rynku jest i było zrozumienie czegoś m.in. B. Opinie, postawy, zachowania. Połączenie „jakościowego” i „ilościowego” skutkuje czymś więcej niż tylko pojedynczymi częściami i zapewnia klientom i konsumentom wyraźną wartość dodaną, jeśli podejdziesz do badania rynku w znaczeniu: „Raport, historia poprzez połączenie spostrzeżeń jakościowych i informacji ilościowych”. Wykorzystywane są mocne strony obu podejść, słabości odpowiednich podejść mogą zostać zredukowane.

Mocne i słabe strony ilościowych i jakościowych badań rynku

Oba podejścia, zarówno ilościowe, jak i jakościowe badania rynku, mają mocne i słabe strony, które przedstawimy poniżej.

Mocne strony ilościowych badań rynku

  • Sprawianie, by wiedza była zarządzalna, zarządzalna i przejrzysta
  • precyzyjny pomiar
  • sprawna ocena
  • uogólnialność wyników
  • Nawiązywanie związków przyczynowych
  • porównywalność danych

Według przedstawicieli ilościowych badań rynku jest to bardziej naukowe niż jakościowe badanie rynku.

Mocne strony jakościowych badań rynku

  • Eksploracja
  • Adaptacja do tematu poprzez otwartość i elastyczność
  • brak alienacji przez abstrakcję
  • brak rozkładu obiektu społecznego na zmienne
  • Generowanie bogatych i realistycznych danych

Zwolennicy jakościowych badań rynku uważają, że są one bardziej odpowiednie dla tematu społecznego, co skutkuje bardziej wiarygodnymi i miarodajnymi wynikami.



Słabe strony ilościowych badań rynku

  • mechanistyczne spojrzenie na człowieka
  • Dekompozycja obiektu na zmienne
  • wstępna struktura obiektu
  • orientacja naukowa
  • Skrócenie kwestii społecznych poprzez redukcję informacji
  • Zgodność ze standardami oznacza, że ​​wyniki są dalekie od codzienności
  • wykluczenie nowej wiedzy

Słabe strony jakościowych badań rynku

  • Arbitralność i brak identyfikowalności z powodu niewystarczającej standaryzacji
  • problem reprezentatywności
  • Brak obiektywizmu ze względu na silny nacisk na podmiotowość
  • jakościowe badania rynku zawierają brak porównywalności wyników
  • duży wysiłek


Połączenie ilościowych i jakościowych badań rynku jest niezbędną odpowiedzią na rosnącą złożoność. Wprowadź również np. B. w celu poprawy algorytmów sztucznej inteligencji, powinny być zwalidowane i zobiektywizowane poprzez kwantyfikację.

Połączenie ilościowych i jakościowych badań rynku często kończy się niepowodzeniem z powodu budżetów i terminów

Nawet jeśli obecnie można zaobserwować ponowne przemyślenie ze względu na zmienione wymagania i możliwości technologiczne, to „prawdziwe” hybrydowe badanie rynku, czyli połączenie badań ilościowych i jakościowych, zawodzi przede wszystkim z powodu budżetów i wewnętrznych terminów. Dlatego wielu badaczy rynku prowadzi „pozorną integrację” ilościowych i jakościowych badań rynkowych. Dobrze jest przeprowadzić dwie dyskusje grupowe z partnerem w celu przygotowania kwestionariusza. W tych dyskusjach jednocześnie poruszane są istotne kwestie ilościowe. W końcu grupa docelowa jest właśnie tam. Takie pozornie „pseudo-zintegrowane” badania rynku traktują inne podejście jako dodatek do własnego zestawienia danych. Niestety, na jakościowe badania rynku częściej wpływa ta funkcja dodatku.

Zintegrowane, hybrydowe badanie rynku: podejścia ilościowe i jakościowe spotykają się na wysokości oczu

Prawdziwie zintegrowane badanie rynku to takie badanie rynku, w którym podejścia jakościowe i ilościowe spotykają się na wysokości oczu. To hybrydowe badanie rynku eliminuje sprzeczność w najlepszym dialektycznym sensie: hybrydowe badanie rynku jest syntezą tylko pozornie sprzecznych sposobów patrzenia na rzeczywistość. W efekcie podnosi obydwa kierunki na wyższy poziom, przeciwieństwa znikają, ale specyficzne wkłady zostają zachowane.

Często przydatne są następujące kombinacje:

  • Wstępny etap jakościowy z późniejszą kwantyfikacją
    Wstępne badania jakościowe opisują wszystkie ważne zjawiska i czynniki wpływające (doświadczenia, postawy, emocje, motywy), czynią ich znaczenie zrozumiałymi, służą jako szablon do opracowania codziennych rzeczy, umożliwiają głębszą interpretację wyników ilościowych.
  • Jakościowe pogłębienie śledztwa ilościowego
    Pytania, które pojawiają się podczas ewaluacji stosunkowo niedrogiego i szczupłego ilościowego badania przeglądowego, można następnie rozwiązać jakościowo w ukierunkowany sposób, aby uzyskać głębsze zrozumienie psychologicznego znaczenia i tła wyników.
  • Połączenie „badań” jakościowych i ilościowych
    Na przykład uzupełnianie ankiet jakościowych krótkimi kwestionariuszami ilościowymi, uzupełnianie ankiet ilościowych elementami jakościowymi (np. asocjacyjne lub projekcyjne formy pytań, takie jak suplementy zdań lub techniki dymka mowy).

Tematy hybrydowe, zintegrowane badania rynku i nastawienie

Połączenie ilościowych i jakościowych badań rynku, czyli zintegrowane podejście hybrydowe, może być stosowane wszędzie. Jednak zintegrowane badania rynku są niezbędne w następujących obszarach:

  • Analiza marki i wizerunku
  • Segmentacja rynku i analiza grup docelowych
  • ocena potencjału
  • efekt reklamowy
  • Testy koncepcji / produktu / opakowania
  • Zadowolenie klienta

Programowanie i szkolenie w zakresie sztucznej inteligencji jest dziś również klasycznym zastosowaniem hybrydowych badań rynku. Wszelkie dane jakościowe, np. B. w celu poprawy algorytmów sztucznej inteligencji, powinny być zwalidowane i zobiektywizowane poprzez kwantyfikację. „Prawdziwe” badania rynku hybrydowego wymagają od wszystkich zaangażowanych osób otwartego nastawienia, najlepiej pewnej wiedzy specjalistycznej lub przynajmniej podstawowego zrozumienia innego podejścia. Ale sama procedura, czyli proces, również powinna być spójnie zintegrowana:

Integracja obu metod śledczych podczas planowania, wdrażania i raportowania
Opracowanie wspólnego harmonogramu wraz z odpowiednimi ramami czasowymi wspólnego zgłaszania
Wspólne, jeśli to możliwe równoczesne opracowywanie kwestionariuszy i wytycznych, tak aby pytania nie były zadawane dwukrotnie lub sprzeczne lub tematy były pomijane lub przeważane
Badanie ilościowe Ankieta jakościowa
Wspólna analiza

Wspólne spotkanie w celu ustalenia fabuły i omówienia, kto może wnieść wkład w poszczególne części każdego rozdziału. WAŻNE: brak ścisłego rozdziału wyników jakościowych i ilościowych. Raport, opowieść.

Konkluzja: Zrozumienie ludzi w całej ich złożoności i pełne zrozumienie ich zachowania wymaga holistycznego podejścia. Innowacyjne technologie umożliwiają teraz efektywne kosztowo wdrożenie. W konsekwencji jest to jedyny właściwy sposób na połączenie ilościowych i jakościowych badań rynku – zarówno badań, jak i generowania wiedzy. Innowacyjne technologie platformowe umożliwiają teraz opłacalne i efektywne wdrożenie.

Technologie oprogramowania do przeprowadzania ilościowych i jakościowych badań rynku

Większość dostawców oprogramowania do badania rynku specjalizuje się w prowadzeniu badań rynkowych przy użyciu jednego z dwóch podejść, tj. jakościowego lub ilościowego. Nie tak, jak oprogramowanie do integracyjnych i hybrydowych badań rynku opracowane przez QuestionPro od ponad dwóch dekad. Dzięki platformie badania rynku QuestionPro można łatwo łączyć ilościowe i jakościowe metody badań rynku. Technologia oprogramowania QuestionPro zawiera wszystkie narzędzia potrzebne do prowadzenia hybrydowych, integracyjnych badań rynku. Poniżej kilka przykładów:

  • klasyczne badania ilościowe
  • Testy A/B
  • Testowanie beta
  • Grupy fokusowe online
  • panel jakościowy i ilościowy
  • Społeczność internetowa (MROC)
  • Testowanie obrazu (hot spot/mapa cieplna)
  • testowanie wideo
  • testy cenowe
  • wywiady pogłębione
  • Dziennik mobilny
  • Niejawny test skojarzeń
  • Wizualne mapowanie koncepcji
  • Różniczka semantyczna
  • Skalowanie maksymalnej różnicy
  • Analiza łączona
  • i wiele innych

Ponadto QuestionPro ma zintegrowany pulpit analityczny, za pomocą którego można łatwo i wyraźnie przeprowadzać złożone analizy danych z ankiet ilościowych i jakościowych.

Platforma programowa do hybrydowych, integracyjnych ilościowych i jakościowych badań rynku

Hybrydowe, integracyjne badania rynku: dzięki QuestionPro łączysz ilościowe i jakościowe badania rynku na jednej platformie technologicznej

Hybrydowa, integracyjna pełna usługa badania rynku

Oprócz technologii do jakościowych i ilościowych badań rynku, QuestionPro oferuje również kompleksową, pełną obsługę integracyjnych, hybrydowych badań rynku. Dzięki temu nasi klienci otrzymują technologię, doradztwo technologiczne, konsulting i pełną obsługę z jednego źródła.

Pełna obsługa od QuestionPro

Prezentacja online na żywo 1:1:
Platforma do sprawnych ilościowych i jakościowych badań rynku przez QuestionPro

Z przyjemnością pokażemy Ci na spotkaniu 1:1 z zoomem na żywo, w jaki sposób możesz wykorzystać platformę technologiczną QuestionPro do łączenia jakościowych i ilościowych metod badań rynku, a tym samym realizować prawdziwe podejście hybrydowe. Umów się na indywidualne spotkanie z naszymi ekspertami ds. badań rynku!


Testuj oprogramowanie do jakościowych i ilościowych badań rynkowych już teraz przez 10 dni bezpłatnie!

Czy masz pytania dotyczące integracyjnych, hybrydowych badań rynku oraz sposobu korzystania z pełnej usługi i technologii QuestionPro do szybkiego, łatwego, sprawnego i ekonomicznego przeprowadzania jakościowych i ilościowych badań rynku? Po prostu skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego. Nie możemy się doczekać rozmowy z Tobą! Możesz także przetestować wyjątkową platformę QuestionPro do hybrydowych i integracyjnych badań rynku przez 10 dni bezpłatnie i bez ryzyka w spokoju i głębi!

Przetestuj zwinną platformę technologiczną do ilościowych i jakościowych badań rynku przez 10 dni bezpłatnie

SPRÓBUJ ZA DARMO


DODATKOWE SŁOWA KLUCZOWE

Zwinne badanie rynku | Oprogramowanie do badania rynku | Społeczność Badań Rynku | Pełna obsługa badań rynku | Centrum statystyk | spostrzeżenia klientów


do przeglądu artykułów


Chcesz być na bieżąco?
Folgen Sie uns auf  Twitter | Facebook | LinkedIn

UDOSTĘPNIJ TEN ARTYKUŁ


SŁOWA KLUCZOWE TEGO POSTU NA BLOGU

Agonia i ilość | Jakościowe badania rynku | Ilościowe badania rynku | Badania rynku hybrydowego | Integracyjne badania rynku

DALSZA INFORMACJA

UDOSTĘPNIJ TEN ARTYKUŁ

SZUKAJ ZNAJDŹ

WIĘCEJ KOMENTARZY

KOMUNIKATY PRASOWE

ZAPISZ SIĘ DO NEWSLETTERA

Wysyłając formularz wyrażam zgodę na przechowywanie moich danych przez dostawcę poczty Mailchimp (mailchimp.com) w celu wysyłania newslettera. Możesz cofnąć przechowywanie w dowolnym momencie.
 
Platforma do badania rynku i zarządzania doświadczeniami

Ilościowe i jakościowe badania rynku: Negowanie ograniczeń metodologicznych

/* Znacznik LinkedIn Insight*/