Poziom skali: co to jest i jakie są różnice?

Na pierwszy rzut oka każdy wydaje się inny Poziomy skali być podobne i można by pomyśleć, że jedno można łatwo zastąpić drugim. Jednak gdy zagłębisz się w nie, zdasz sobie sprawę z różnorodności ich właściwości i różnych sposobów, w jakie można je wykorzystać do osiągnięcia różnych rezultatów.

W tym artykule przedstawimy Państwu główne rodzaje skal pomiarowych stosowanych w badaniach rynku i wyjaśnimy, z czego każda z nich się składa.

Jakie są rodzaje poziomów skali?

W statystyce wyróżnia się cztery poziomy skali: nominalną, porządkową, przedziałową i ilorazową. Poniżej przedstawimy szczegółowo każdą z tych skal:

1. Poziom skali: skala nominalna

Skalę nominalną stosuje się do charakteryzacji zmiennych, które nie mają wartości ilościowej, wykluczają się (nie nakładają się na siebie) i żadna z nich nie ma znaczenia liczbowego.
Dobrym sposobem na zapamiętanie tego wszystkiego jest to, że „nominalny” brzmi jak „imię”, a skale nominalne to coś w rodzaju „nazw” lub etykiet.

2. Poziom skali: skala porządkowa

W przypadku skali porządkowej kolejność wartości jest ważna i znacząca, ale różnice między wartościami nie są tak naprawdę znane.

„Porządkowa” jest łatwa do zapamiętania, ponieważ brzmi jak „porządek” i to jest najważniejsza rzecz, o której należy pamiętać w przypadku „skali porządkowych”: ważny jest porządek, ale to wszystko, co z niego wynika.

3. Poziom skali: skala interwałowa

Skala interwałowa jest skalą numeryczną, w której znana jest zarówno kolejność, jak i dokładne różnice między wartościami.

Klasycznym przykładem skali interwałowej jest temperatura Celsjusza, gdyż różnica pomiędzy poszczególnymi wartościami jest taka sama.

Skale interwałowe są przydatne, ponieważ poszerzają możliwości analizy statystycznej tych zbiorów danych. Na przykład tendencja centralna może przejść średnia, mediana i tryb być mierzonym; można również obliczyć odchylenie standardowe.

Nawet mając skalę interwałową, łatwo zapamiętasz najważniejsze punkty. Samo „interwał” oznacza „przestrzeń” i to jest najważniejsze: skale interwałowe dostarczają nie tylko informacji o kolejności, ale także o wartości pomiędzy poszczególnymi elementami.

4. Poziom skali: skale ilorazowe

Skale ilorazowe wskazują dokładną wartość pomiędzy jednostkami, a także mają bezwzględny punkt zerowy, co pozwala na zastosowanie szerokiego zakresu statystyk opisowych i wnioskowanych.

Wszystko, co powiedziano powyżej na temat danych interwałowych, odnosi się również do skal ilorazowych, a ponadto skale ilorazowe mają jasną definicję zera.

Skala ilorazowa lub skala proporcjonalna oferuje bogactwo możliwości analizy statystycznej. Zmienne te można dodawać, odejmować, mnożyć i dzielić w znaczący sposób.
Możesz być zainteresowany: Skala proporcjonalna i skala interwałowa Czym się różnią?

Skale porównawcze i nieporównawcze

W świecie badań powstało wiele skal pomiarowych, które niektórzy badacze dzielą na dwie kategorie: skale porównawcze i nieporównawcze.

Przedstawiamy teraz 4 najważniejsze skale pomiarowe klasyfikacji „nieporównawczej”, które są łatwiejsze do zrozumienia. Będziesz zaskoczony, jak łatwo jest z nich korzystać.

1. Graficzna skala pomiaru danych

Na tym poziomie skali na każdym końcu skali graficznej umieszczane są przeciwne wartości, a respondenci proszeni są o zaznaczenie punktu najbliższego ich opinii.

Niektórzy badacze używają liczb na pasku, aby szybciej analizować wyniki.

2. Skala Likerta

Umierać Skala Likerta zawiera nieparzystą liczbę opcji, zwykle używanych jest pięć lub siedem, a jeden koniec jest oznaczony jako bardzo negatywny, a drugi jako bardzo pozytywny, łącznie z etykietą „Neutralny” pośrodku skali.

Możesz użyć wyrażeń takich jak „bardzo niezadowolony – bardzo zadowolony” lub „zdecydowanie się nie zgadzam – całkowicie się zgadzam”.

    |  Sprawdź to 5 przykładów skal Likerta an

3. Semantyczna skala różnicowa (maks. różnica)

Skala różnicowa jest kombinacją różnych koncepcji, zwykle zawierającą nieparzystą liczbę cech do oceny i o przeciwnych wartościach na obu końcach.

4. Matryca analizy danych side-by-side

Innym poziomem skali powszechnie stosowanym w ankietach jest macierz side-by-side, przy czym najpopularniejszą metodą jest ocena ważności/satysfakcji.

Ten poziom skali służy przede wszystkim do sprawdzenia, jakie funkcje należy uwzględnić w produktach lub do oceny najważniejszych obecnych funkcji.

Jeśli korzystasz z dobrego oprogramowania ankietowego, możesz w pełni wykorzystać zalety tego typu skali.

Konkluzja

W badaniach rynku wykorzystanie poziomu skali w ankietach jest bardzo ważne, ponieważ dane pozwalają zobaczyć, na co należy zwrócić większą uwagę, aby zaspokoić potrzeby klientów.

Podejmując decyzję, jaki poziom skali zastosować w ankietach internetowych, a który w raportach, należy wziąć pod uwagę szereg czynników i zadać sobie następujące pytania

• Jakiego rodzaju danych potrzebujesz od respondentów?
• Jak należy wykorzystać zebrane informacje?
• Czy liczba działek na skali jest parzysta czy nieparzysta?
• Jaką metodę analizy statystycznej zastosujesz w swoim raporcie?
• Czy pytanie będzie obowiązkowe?

Projektując ankietę internetową, pamiętaj o zastosowaniu różnych skal pomiarowych, ponieważ pomoże to w większym zaangażowaniu respondentów i da Ci unikalne spojrzenie na wyniki.

Jedną z głównych zalet oprogramowania do ankiet, takiego jak PytaniePro, jest szeroka gama skal pomiarowych, których można używać do pomiaru doświadczenia klienta i nie tylko.

Jeśli jesteś nowy, zapraszamy Cię do założenia darmowego konta lub umówienia się na demonstrację online, aby zapoznać się z naszymi zaawansowanymi funkcjami dla wszystkich typów wag i odpowiedzieć na Twoje pytania.

Prezentacja online na żywo 1:1:
OPROGRAMOWANIE DLA KLIENTA QUESTIONPRO

Umów się na indywidualne spotkanie i odkryj nasze oprogramowanie do badań rynku.

Wypróbuj oprogramowanie do badania rynku i zarządzania doświadczeniem przez 10 dni bezpłatnie!

Masz pytania dotyczące zawartości tego bloga? Po prostu skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego. Nie możemy się doczekać rozmowy z Tobą! Przetestuj również QuestionPro 10 dni bezpłatnie i bez ryzyka w spokoju i głębi!

UDOSTĘPNIJ TEN ARTYKUŁ

SŁOWA KLUCZOWE TEGO POSTU NA BLOGU

poziom skali | Skala | Poziom