Jako menedżer społeczności muszę zadowolić naszych członków. Narzędzia zaangażowania tej społeczności są świetne. Ponadto możemy teraz przeprowadzać zarówno badania ilościowe, jak i jakościowe online! Po prostu mówię: bez ograniczeń!
Dzięki społeczności QuestionPro Insight & Market Research stworzyliśmy platformę do współpracy w zakresie ankiet, dyskusji i analiz do badań rynku, która łączy firmy, klientów, dostawców i partnerów biznesowych i nie pozostawia nic do życzenia! Niezależnie od tego, czy chcesz zmapować społeczność klientów, społeczność wglądu, społeczność pracowników, czy profesjonalną społeczność zainteresowań online: mamy odpowiednie narzędzia dla każdego wymagania!
Czaty, dyskusje, fora, segmentacja grup klientów, zarządzanie panelami, nasłuchiwanie społecznościowe, ankiety oraz tworzenie i wdrażanie internetowych grup fokusowych są częścią kompleksowego zakresu funkcji społeczności Insights QuestionPro. Grywalizacja i zachęty, a także zintegrowane zarządzanie rekomendacjami do rekrutacji nowych członków zapewniają niezmiennie wysoki poziom zaangażowania ze strony członków społeczności, a tym samym głęboki wgląd.
Społeczność QuestionPro Insight zawiera funkcje i moduły, które pomagają uzyskać cenne informacje, zwiększyć zaangażowanie członków oraz zachęcić do pomysłów i innowacji.
Zarządzanie innowacjami: Za pomocą Tablicy Pomysłów członkowie Twojej społeczności publikują swoje przemyślenia i pomysły, a inni mogą je komentować i oceniać.
Zaoszczędź dużo czasu i pieniędzy, prowadząc całkowicie wirtualne dyskusje w grupach fokusowych, w tym czat, wideokonferencje, udostępnianie ekranu, tablicę i funkcje moderacji.
Zezwól członkom społeczności na publikowanie tematów i komentarzy na forum, aby móc odnosić się do wyników jakościowych za pomocą analizy tekstu.
Publikuj złożone ankiety lub proste ankiety w ramach społeczności Insight na forach lub jako ankiety push za pośrednictwem funkcji powiadomień bezpośrednio na smartfonie za pośrednictwem aplikacji.
Społeczność QuestionPro Insight ma wyrafinowane funkcje motywacyjne, grywalizacji i tabel wyników, aby zwiększyć zaangażowanie członków społeczności (aktywacja społecznościowa).
Udostępniaj dokumenty w wielu różnych formatach w ramach społeczności Insight, a także umożliwiaj członkom społeczności przesyłanie dokumentów.
Dzięki aplikacji społecznościowej na Androida i iOS pozwalasz członkom społeczności na łatwe i przejrzyste korzystanie ze społeczności badawczej i poruszanie się po niej za pomocą urządzenia mobilnego.
Korzystaj ze zintegrowanego planowania wydarzeń i zapraszaj uczestników społeczności za pośrednictwem wiadomości push, udostępniaj łącza wideo, zdjęcia i opisy wydarzeń, aby ułatwić planowanie wydarzeń.
Korzystaj ze zintegrowanych funkcji analizy i raportowania z przejrzystym pulpitem nawigacyjnym i monitoruj wszystkie działania społeczności oraz oceniaj ankiety i bezpłatne teksty.
Jeśli członkowie społeczności używają określonego hashtagu podczas tweetowania, społeczność QuestionPro automatycznie pobiera tweet i publikuje go w systemie.
Przejrzysty i wielojęzyczny portal użytkownika oferuje członkom społeczności miejsce na osobiste informacje o profilu i określone ustawienia użytkownika w obrębie społeczności.
W ramach społeczności Insight członkowie społeczności mogą szybko, łatwo i przejrzyście uzyskiwać informacje o nowościach i działaniach w portalu społecznościowym.
Zintegrowany panel Insight Dashboard pokazuje w czasie rzeczywistym wszystkie działania członków i oceny z badań jakościowych i ilościowych oraz procedur testowych badań rynku. Opcje analizy graficznej odpowiadają najnowszym standardom naukowym. Za pomocą semantycznej analizy tekstu opartej na sztucznej inteligencji można analizować zarówno dane strukturalne, jak i dowolny tekst.
Panel społeczności Insight można indywidualnie skonfigurować zgodnie z własnymi życzeniami. Wszystkie pozyskiwane dane są oceniane centralnie i prezentowane w postaci czytelnych grafik i raportów, zarówno na ekranach komputerów stacjonarnych, jak i na urządzeniach mobilnych. Oprócz zintegrowanego pulpitu nawigacyjnego, QuestionPro oferuje rozszerzenia analizy zarówno w kontekście społeczności wglądu w klienta jako pulpit nawigacyjny, jak i pulpit nawigacyjny analizy w kontekście społeczności badań rynku.
Czy chcesz demo online społeczności Customer Insight & Market Research Community QuestionPro? Umów się na osobistą konsultację!
Stwórz miejsce, w którym Twoi klienci, pracownicy i członkowie mogą wymieniać się pomysłami i doświadczeniami oraz polegać na potencjale i sile społeczności wnikliwej. .
Społeczność Customer Insight Community oferuje możliwość ciągłego, bezpośredniego i ekonomicznego komunikowania się z klientami oraz pozyskiwania nowych klientów dzięki rekomendacjom członków. Dowiedz się, co Twoi klienci myślą o Twoich produktach, jakie mają pomysły na ulepszenie i jednocześnie korzystaj ze społeczności Insight do zarządzania reklamacjami. Uzyskaj dogłębny wgląd w procesy podejmowania decyzji zakupowych, a tym samym jeszcze lepiej poznaj swoją grupę docelową.
Dzięki społeczności badań rynku QuestionPro możesz zarządzać swoimi badaniami rynku na jednej platformie. Twórz i publikuj ankiety i ankiety, przeprowadzaj wirtualne grupy fokusowe lub wywiady indywidualne i korzystaj z zaangażowanej społeczności. Połącz szeroką gamę metod badania rynku i stymuluj motywację uczestników społeczności internetowej zajmującej się badaniem rynku w ukierunkowany sposób w dowolnym momencie poprzez zachęty i gameification.
Bez względu na to, czy jesteś społecznością reklamową, grupą polityczną, organizacją pozarządową czy organizacją stowarzyszeniową: Twoi członkowie pozostają w dialogu ze społecznością QuestionPro. Dzięki zintegrowanym narzędziom, takim jak czat, fora dyskusyjne lub tablica pomysłów, możesz pracować razem twórczo i w sposób zorientowany na cel - niezależnie od tego, gdzie w tej chwili się znajdujesz. Przeprowadzaj głosowanie i ankiety dla członków, zbieraj i oceniaj pomysły razem oraz omawiaj te ważne tematy na żywo!
Jako społeczność pracowników, QuestionPro Community Tool Box działa jako prawdziwa chmura pracowników, wirtualne miejsce do wymiany pomysłów, współpracy, jako platforma konferencyjna i eventowa oraz do wymiany i zarządzania dokumentami. Zwiększ zaangażowanie pracowników dzięki wbudowanym funkcjom motywacyjnym i grywalizacji. Przesyłaj także ankiety dotyczące pracowników i tętna społeczności, a tym samym aktywnie słuchaj pracowników.
Za pomocą zaledwie kilku kliknięć myszką i w kilku krokach możesz stworzyć funkcjonalny portal społecznościowy z informacjami o klientach lub badaniami rynku, który możesz wykorzystać do kontrolowania, administrowania i analizowania wszystkich działań członków Twojej społeczności. System wspiera Cię w zarządzaniu istniejącymi i rekrutacji nowych członków, publikuje i analizuje ankiety, zbiera informacje zwrotne z dyskusji i ankiet, analizuje zarówno dane strukturalne, jak i nieustrukturyzowane, a także jest platformą komunikacyjną dla członków społeczności. Idea-Board wspiera Cię również w rozwoju innowacji. Społeczność QuestionPro Market Research & Insight Community jest bardzo łatwa w zarządzaniu, a dzięki zintegrowanemu systemowi zarządzania treścią z pełnym dostępem do CSS można ją w pełni dostosować do CI własnej firmy lub klienta.
Korzystaj z jakościowych i ilościowych metod badań rynku z ramami społecznościowymi QuestionPro i uzyskaj dostęp do inteligentnych narzędzi do angażowania.
