• Aus Daten werden
    Entscheidungen

    Mit QuestionPro verfügen Sie über professionelle
    Werkzeuge zur konzertierten und ganzheitlichen
    Erfassung und Analyse von Daten für
    Marktforschung, Wirtschaft, HR und Wissenschaft.

    Vollversion kostenlos testenOnline-Demo vereinbaren

Das ist QuestionPro

QuestionPro ist mit mehr als 3 Millionen Nutzern in über 100 Ländern einer der weltweit führenden Anbieter im Enterprise Feedback Management. Aufgrund der hohen Skalierbarkeit und des damit verbundenen fairen und nutzungsorientierten Preis-Leistungs-Verhältnisses wird das System sowohl von TOP-500 Unternehmen als auch von KMU, Universitäten und Freelancern genutzt.

Mit seinen umfassenden Werkzeugen zur Erfassung und Analyse von strukturierten und unstrukturierten Daten bildet QuestionPro komplette Befragungsprozesse auf nur einer einzigen webbasierten Plattform ab. Seit mehr als 15 Jahren bietet QuestionPro verlässliche Technologien und hohe Sicherheitsstandards – selbstverständlich mit Datenhosting in der Europäischen Union.

Produkte und Leistungen

Online Umfragen

Online Umfrage erstellen

Erstellen, Veröffentlichen, Analysieren von Online Umfragen: Vollständige Befragungsautomation mit QuestionPro

  • Professionelles, webbasiertes, hoch skalierbares & plattformübergreifendes Enterprise-Feedback-Management-System
  • Verteilung der Umfragen per Code-Schnipsel, mittels integriertem Email-Management, Social Media Buttons und QR Code
  • Offline Umfragen- und Datenerhebungen möglich, auch per APP
  • Mehr als 50 Fragetypen und 75 Sprachen möglich
  • Scripting, Validierung, Plausibilitäten, Look-Ups, Verzweigungen, Logikprüfungen sowie Prozess- und Workflow-Features
  • Umfassendes, wissenschaftliches Analyse- und Reporting-Dashboard
  • Einfachste Integration des Systems in ihre vorhandene IT-, Workflow- und BPM Infrastruktur mittels offener Schnittstellenarchitektur
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Customer Experience

Customer Experience

Werkzeuge zur strukturierten Erfassung von Kunden-Feedback mittels Touchpoint-Analysen im Rahmen der Customer Journey

  • Erstellung von Touchpoints entlang der Customer Journey
  • Initiierung von Prozessen-und Workflows, etwa automatische Ticket­-to­-Survey­-Konversion, Schedule­ und Trackingfunktionen, Call­-after­-Buying, Autoresponder
  • Aufbau eines Beschwerdemanagements
  • Grafische Freitextanalyse
  • Conjoint & TURF Analysen
  • van Westendorp Preismodelling
  • Automatische Distribution von Umfragen
  • Nutzung von Interceptbefragungen (Pop-Up / Exitbefragungen)
  • Echtzeit Reporting
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Employee Experience

Vereinen Sie sämtliche Befragungsmethoden im HR für eine zentrale Erfassung & Analyse von Daten aus Mitarbeiter-Befragungen

  • Sofort nutzbare Befragungsmodule für Mitarbeiterbefragungen, 360 Grad Feedback, Pulsbefragungen, Transferstärke Methode und viele weitere
  • Übersichtliches Live­View Dashboard mit allen relevanten Fragestellungen, die Sie selbst frei definieren oder von unseren Experten übernehmen können
  • Integrierte Werkzeug für klassische Zufriedenheitsbefragungen, Ad hoc­- und Puls-Befragungen sowie 360 Grad Feedback, Millenial Align Scan, TRANSFERSTÄRKE-METHODE® etc.
  • OneKlick­-Feedback bei Mikroumfragen bequem per Mail – kein zusätzlicher, nerviger LogIn notwendig
  • Schnittstellen zu Slack, Google, Office 365
  • Messung von Befindlichkeiten, Betriebsklima, Fitness, Leistungsbereitschaft, Zielerreichungsgrad et al, auch in Abhängigkeit der Organisationseinheit, Abteilung, Standort und weitere
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Analyse und Reporting

Aalyse Reporting Dashboard

Die richtigen Daten zur richtigen Zeit – für die richtige Person: Das rollenbasiertes Echtzeit-Analyse- und Reporting

  • Webbasierte Portal-Lösung. Keine Installation und Wartung notwendig
  • Batch-Upload von Nutzern und einfache Rechtezuweisung per Toggle-Switch
  • Abbildung einer multidimensionalen Organisationsstruktur
  • Einfache Einrichtung von frei konfigurierbaren Dashboards per Widget-Wizzard
  • Teilen von Dashboards, Umfrage-Ergebnissen und selektiven Auswertungen
  • Integriertes Notifiction-System für kollaboratives Arbeiten
  • Umfassende grafische Analysen und integriertes, benutzerdefiniertes Reporting
  • Semantische Text-Analysen, internes und externes Benchmarking, Zeitreihen-Vergleiche, Integriertes Übersetzungsmodul für Freitextkommentare
  • Berichts-Download per PDF, Datenexport in CSV und XLS
  • Hinterlegung von KPI’s
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Feedback Communities

Feedback Community

Eine Plattform – alles drin! Die QuestionPro Online Community für Unternehmen, Marktforscher, Kunden und Gemeinschaften

  • Einfaches Aufsetzen der Kunden- und Feedback-Community mit wenigen Mausklicks in weniger als fünf Minuten
  • Einfache Erstellung und Veröffentlichung von Befragungen
  • Einfache und nahtlose Integration von bestehenden Online-Panels
  • Mobile & Social Media Integration
  • GamificationIncentiv- und Bonusfunktionen für rege und aktive Mitglieder sowie Einbindung von eCommerce-Partnern für Prämienprogramme
  • Chat-, Foren- und Diskussionsfunktionen, etwa für die Moderation von virtuellen Fokusgruppen
  • Hohe Anpassungs- und Individualisierungsmöglichkeiten durch integrierte CMS Funktionen
  • umfangreiche Analyse- und Reportingfunktionen in Echtzeit

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Online Access Panel

online panel

Das Online Panel von QuestionPro ist in kürzester Zeit nach Beauftragung vollumfänglich eingerichtet und nutzbar

  • Mehr als 20 Millionen engagierte Panelmitglieder für Ihre Marktforschung weltweit
  • Quoten-Management und Echtzeit-Reporting
  • Höchste Qualität durch permanente Qualitätsprüfungen
  • Hohe Ansprüche bei der Rekrutierung und Anmeldung neuer Panelmitglieder
  • Soft-Launch an und 100%ige Erstattung von Bad Responses
  • Nutzen Sie repräsentative Stichproben – unser Online Panel bildet ein Querschnitt der Gesellschaft ab
  • Sehr feine Selektionskriterien für die Auswahl des für Sie optimalen Online Panels & Samples
  • Ständiges Mitgliederwachstum und geringe Panelsterblichkeit von unter 2%

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