«Команда QuestionPro разработала технологию, которая полностью поддерживает наш уникальный подход к оценке обратной связи 360 градусов »

использует QuestionProTestimonial Experience Management and Market Research Главная страница

«Команда QuestionPro разработала технологию, которая полностью поддерживает наш уникальный подход к оценке обратной связи 360 градусов »

Testimonial Experience Management and Market Research Главная страница сумасшедший QuestionPro

"BMW Group проводит маркетинговые исследования с помощью QuestionPro для более быстрого получения информации, необходимой для принятия решений."

Testimonial Experience Management and Market Research Главная страница BMW использует QuestionPro

"BMW Group проводит маркетинговые исследования с помощью QuestionPro для более быстрого получения информации, необходимой для принятия решений."

Testimonial Experience Management and Market Research Главная страница BMW использует QuestionPro

QuestionPro отвечает всем нашим ожиданиям от центральной платформы для исследования рынка и управления опытом ".

Testimonial Experience Management and Market Research Главная страница Swiss Life использует QuestionPro

QuestionPro отвечает всем нашим ожиданиям в отношении центральной платформы для проведения маркетинговых исследований и управления опытом

Testimonial Experience Management and Market Research Главная страница Swiss Life использует QuestionPro

« Платформа управления опытом QuestionPro - отличный выбор для быстрого и простого создания анкет для сбора отзывов клиентов »

Testimonial Experience Management and Market Research Главная страница reuter.de использует QuestionPro

« Платформа управления опытом QuestionPro - отличный выбор для быстрого и простого создания анкет для сбора отзывов клиентов »

Testimonial Experience Management and Market Research Главная страница reuter.de использует QuestionPro

Исследование рынка и управление опытом клиентов
Исследование рынка и управление опытом клиентов

Сервис для исследований рынка, управления опытом и анализа данных

Быстро окупается. Соответствует требованиям защиты данных. Сертификация ISO 27001. Безопасная работа. Легкая интеграция.

QuestionPro предлагает всё, что нужно для сбора и анализа данных маркетинговых исследований, аналитики точек контакта, CRM и ERP систем, порталов отзывов и платформ социальных сетей, - в виде единой, масштабируемой и производительной платформы для проведения маркетинговых исследований и управления опытом по выгодным ценам. Мы с радостью вас проконсультируем!

Панель аналитики для исследования рынка и управления опытом

Платформа для исследований рынка

Market-research suite: онлайн-платформа про-уровня и услуги полного цикла

Сбор и анализ качественных и количественных данных. Лицензия QuestionPro Research Edition позволяет вашей команде быстро, легко и экономно проводить маркетинговые исследования, UX-тесты и делать сложную аналитику. Всесторонние типы вопросов, продуманная проверка качества данных, автоматическая отчетность. Качественные методы с помощью онлайн фокус-групп и сообществ. Совместная аналитика, тестирование рекламы, рейтинги видео, Hotspot анализ, A/B тестирование и многое другое! Также мы предлагаем комплексные услуги маркетинговых исследований, консалтинг и собственную централизованную онлайн-панель!

Опыт клиентов (СX)

Создавайте уникальный клиентский опыт на протяжении всего пути клиента (CJM) и измеряйте удовлетворенность, лояльность и удержание клиентов в любых точках контакта онлайн и офлайн с помощью платформы QuestionPro CX. Повышайте рейтинги компании с помощью встроенных инструментов репутации. Создайте бренд-сообщество для клиентов с помощью онлайн-комьюнити модуля и используйте многочисленные инструменты привлечения клиентов. Подключайте и анализируйте данные из распределенных систем и с помощью CX Dashboard и принимайте ценные решения в режиме реального времени!

Программное обеспечение для управления клиентским опытом

Программное обеспечение для управления опытом сотрудников

Опыт сотрудников (EX)

Проводите опросы сотрудников с минимальными расходами, быстро, легко и на регулярной основе, используя инновационные методы опроса на протяжении всего карьерного цикла сотрудников. Используя полученные данные, вы сможете значительно повысить удовлетворенность и лояльность ваших сотрудников. Используйте интегрированные модули опросов, такие как обратная связь 360, анализ эффективности перевода, NPS для сотрудников, Align Scan, организационное здоровье, пульсовые опросы и многое другое. Воспользуйтесь преимуществами инновационного сообщества сотрудников и обеспечьте своих работников инфраструктурой для постоянной обратной связи и возможности активного участия в жизни и развитии компании!

Онлайн-комьюнити — создаете свою базу респондентов для qual-проектов

Еще никогда создание многофункционального сообщества не было настолько простым. В рамках сообщества QuestionPro можно быстро и интуитивно создать сообщество для клиентов, сотрудников, исследователей рынка, а также настроить и управлять собственной онлайн-панелью. Для вас доступны: дискуссионный форум, онлайн-фокус-группы, управление панелями, управление идеями, простое управление членами групп, инструменты взаимодействия, управление документами, управление событиями, Social Listening, анализ настроений и панель инструментов.

Изучите сообщество клиентов

CX Reviews Управление репутацией

Управление репутацией

Следите за оценками и отзывами на более чем 90 рейтинговых порталах и платформах социальных сетей с помощью веб-приложения для управления репутацией CX Reviews. Получайте уведомления о новых отзывах и отвечайте на них прямо из аккаунта, быстро, легко и без входа на порталы отзывов, таких как Google My Business, Google Play Store, Trustpilot, G2, Yelp, Facebook, Foursquare, Capterra, Booking.com, GlassDoor и многих других. Устойчиво повышайте свою репутацию в сети.

Респонденты для онлайн-опросов по всему миру

Воспользуйтесь панелью от QuestionPro с более чем 20 миллионами квалифицированных участников по всему миру, которых можно выбирать по 300 критериям. Возможность оперативно получить данные. Высокое качество данных за счет AI и автоматизированной проверки. Контроль квот и мониторинг в режиме реального времени. Тестовые запуски. Высокая прозрачность и 100% компенсация выявленных некачественных ответов. Быстрая настройка и короткие сроки выполнения заказа. Простая интеграция в инструменты исследования рынка. Постоянный контроль качества панели.

Респонденты для онлайн-опросов по всему миру

Панель анализа и опыта

Настраиваемый дашборд для расширенной аналитики

Интегрируйте данные из разных систем в режиме реального времени и проводите сложные аналитические проекты легко и четко с помощью аналитической панели QuestionPro. GAP-анализ, сентимент-анализ (настроений) на основе AI, отслеживание KPI, корреляции, анализ трендов, сравнительный анализ, анализ временных рядов, NPS+, CSAT, CES, тепловые карты (Heatmaps) и многое другое. Многофункциональные дашборды. Инструменты для совместной работы. Быстрая и простая настройка виджетов, прав и ролей. Простое управление пользователями. Возможность скачивания отчётов в PDF. Мгновенный экспорт данных в CSV и XLS.

Репозиторий для управления исследовательскими проектами

Больше никаких разрозненных исследований, избыточных данных исследований и отсутствия отслеживания исходных данных, отчетов и анализов. С QuestionPro Research & Insights Hub, вы можете легко и четко организовать свои проекты маркетинговых исследований с помощью внутренних и внешних групп. Это специально разработанное решение для управления проектами для исследования рынка помогает исследователям рынка проводить качественные и количественные исследования рынка, а также управлять данными и отчетами.

Программное обеспечение для управления проектами для исследования рынка

Опрос・Анализ・Рекомендации

Закажите онлайн-демо: Платформа для маркетинговых исследований и управления опытом

Программа для анализа текста в реальном времени

BMW ПРИМЕР ИССЛЕДОВАНИЯ"Гибкое и оперативное управление проектами со стороны QuestionPro идеально отвечает нашим требованиям к быстроте и легкости современного проведения исследований. Качество и проактивность, а также скорость выполнения отчетности также на высоком уровне."

Попробуйте бесплатно в течение 10 дней

Начните с бесплатной триал-версии QuestionPro и убедитесь в обширных возможностях и функциях

Создавайте и оценивайте онлайн-исследования рынка с помощью программного обеспечения для исследования рынка от QuestionPro

Свежие материалы из блога передовых маркетинговых исследований и управления опытом

Доска идей Сообщество управления инновационными идеями
С советом идей сообщества сотрудников QuestionPro вы можете легко генерировать идеи, развивать и реализовывать их в структурированном виде.
Лояльность к бренду и лояльность к бренду
Повышайте узнаваемость бренда и лояльность к нему за счет постоянного измерения и оптимизации с отслеживанием бренда на протяжении всего пути к бренду.
Опыт клиентов (СX)
Все, что вам нужно знать об управлении клиентским опытом. Определение, примеры, советы, инструменты, программное обеспечение, анализ, лучшие практики
Программное обеспечение и платформа для исследования рынка
Все, что вам нужно знать об исследованиях рынка: примеры, советы, объяснения, методы и подходы, процедуры тестирования, программное обеспечение
Популярные блоги об исследованиях рынка и управлении опытом
Здесь вы найдете самые популярные статьи блога 2021 года по темам исследования рынка, управления опытом и управления репутацией.
QuestionPro Рождественская поддержка
Чтобы вы могли участвовать без ограничений даже в праздничные дни QuestionPro можем работать, мы также предлагаем вам поддержку в канун Рождества и Нового года
Исследование Gartner Voice of the Customer
Как и в 2020, Gartner в Magic Quadrant вновь назвал QuestionPro CX в числе лучших решений для «Голоса клиента» (VoC) в 2021 году
Калифорнийский университет научных исследований
Знаменитый Калифорнийский университет использует платформу QuestionPro для опросов и их анализа
Платформа для исследований рынка и управления опытом

Уведомление о файлах cookie

Этот сайт собирает cookie для улучшения работы и оптимизации содержимого. Действия пользователей обрабатываются анонимно. Продолжая использовать веб-сайт, вы соглашаетесь на использование файлов cookie. Политика защиты данных Контакты

Сделайте выбор, чтобы продолжить

Ваш выбор сохранен!

дальнейшая информация

Пояснения

Чтобы продолжить, вам нужно будет выбрать файлы cookie. Ниже приводится объяснение различных вариантов и их значения.

  • OK:
    Принимаются все файлы cookie, включая файлы cookie для отслеживания и веб-анализа. IP-адреса в любом случае анонимны.
  • Отключить все куки:
    Файлы cookie не устанавливаются, за исключением файлов cookie, которые сохраняют ваш выбор, и файлов cookie, необходимых для работы веб-сайта, таких как файлы cookie сеанса. Личные данные не записываются и не сохраняются в процессе.

Если вы хотите использовать этот веб-сайт полностью без файлов cookie, отключите настройку файлов cookie в своем браузере. Вы можете изменить настройки файлов cookie здесь в любое время: Политика защиты данных. Контакты

назад