QuestionPro InsightsHub

Хранилище Insights и исследований: определение, структура, преимущества и преимущества

Хранилище аналитических данных и исследований
ПОПРОБУЙТЕ INSIGHTS & RESEARCH REPOSITORY БЕСПЛАТНО
ИННОВАЦИОННАЯ
ЭКОНОМИЧНАЯ
ОНЛАЙН И ОФФЛАЙН
БЫСТРАЯ НАСТРОЙКА

НАЧАТЬ

Для компаний очень важно иметь источник, в котором вся информация, полученная в результате исследований, опросов и анализов точек соприкосновения, объединяется, легко найти и легко доступна. QuestionPro InsightsHub предлагает новое решение именно для этого!

Хранилище аналитических данных и исследований

Данные, данные, данные ...

Компании по всему миру используют его QuestionPro для разных занятий разной сложности, типа, вида и продолжительности. Как ведущий партнер по исследованию рынка и управлению опытом во всем мире, мы ежегодно получаем миллионы ответов с QuestionPro собраны. Теперь вы умножаете это во много раз на все исследования, проводимые по всему миру. Это бесконечное количество точек данных, которые необходимо хранить, организовывать и управлять ими, чтобы компания действительно могла использовать эти данные.

  • Мы слышим от многих наших клиентов, что способ создания и обмена данными исследований принципиально сложен:
  • Данные исследований часто изолированы.
  • Часто одно и то же исследование проводится снова и снова разными командами и менеджерами.
  • Сообщения остаются незамеченными и в конечном итоге теряются
  • Вряд ли есть способы перенести прошлые данные на существующие и будущие задачи

В этой статье мы рассмотрим все эти проблемы и покажем, как Insights & ResearchRepository может помочь вам решить все эти проблемы и объединить идеи в структурированный рабочий процесс для управления знаниями. В этом блоге также рассказывается, как интеллектуальное управление данными исследований с помощью Insights Desk или Research Repository поддерживает непрерывный процесс получения знаний и экономит время и деньги для исследовательских групп и организаций.

Панель аналитики и репозиторий

Хранилище аналитических сведений и исследований QuestionPro: Понятный пользовательский интерфейс, интеллектуальные функции поиска, инструменты управления проектами и интуитивно понятный интерфейс! В QuestionPro InsightsHub.


Что такое хранилище аналитических данных и исследований?

Репозиторий Insights или Research Repository определяется как центральный источник данных и информации, к которым ответственные лица имеют доступ, чтобы получить представление о результатах исследований, которые компания проводила в прошлом и в настоящее время. Это консолидированная платформа для организации, исследования, поиска и обнаружения исследовательских данных в централизованно организованном хранилище.

Думайте о хранилище Insights (также известном как Insights Desk или Insights Hub) как о центральной платформе, которая делает результаты исследований и клиентов быстро доступными в простой для понимания модели и помогает в текущих исследованиях. Часто ответственные лица жалуются, что они не знают, какие исследования были проведены или что исторические данные и отчеты недоступны. Репозиторий Insights & Research решает эту проблему, обеспечивая легкий доступ к данным исследований, чтобы обеспечить непрерывное открытие независимо от объема или типа исследования, включая качественные опросы.

Репозиторий Insights & Research состоит из трех основных уровней данных:

  • Insights: На целостном уровне Insights Desk состоит из помеченных, индексированных и стандартизированных аналитических данных. Они исходят из прошлых и существующих исследований различных типов исследований, включая качественные и количественные исследования, исследования пользователей, индивидуальные исследования, исследования моделирования передовых исследований и многое другое. Все эти сведения легко доступны для поиска с помощью бизнес-таксономий и метатегов. Эти аналитические данные также позволяют отслеживать расходы, изучают рентабельность инвестиций и другие факторы, позволяющие получить представление о затратах времени и ресурсов.
  • Наблюдения и подробная информация: Вторичный уровень хранилища аналитических данных и исследований направлен на предоставление информации на еще более детальном уровне об исследованиях, проводимых определенной командой или продуктом, выводах из лонгитюдных исследований, улучшениях продукта, маркетинговых сообщениях или кампании, исходящей от конкретной группы. инициатива, обеспечивай. Презентации и результаты также хранятся на этом уровне, так что знания о племенах, полученные в результате разрозненных исследований, доступны для всех.
  • Необработанные данные: Последним компонентом этого репозитория являются исходные данные, которые собирались вместе с течением времени, например, из исследований рынка или анализа точек соприкосновения, а также данные из систем CRM, таких как диалоги с клиентами, обращения в службу поддержки и т. Д., Из которых можно получить ценные сведения. рисоваться!

В целом, Insights & Research Repository - это инструмент совместного создания, который помогает компаниям и организациям разбивать разрозненные данные и легко получать доступ к ценной информации, которая в противном случае осталась бы незамеченной и, прежде всего, игнорировалась бы при принятии важных решений компании.

Интегрированный инструмент управления проектами для исследования рынка и управления опытом

Все проекты по исследованию рынка и управлению опытом четко структурированы, включая просмотр состояния.


Важность хранилища аналитических данных и исследований

Данные исследований часто организованы как бункер.

Организации проводят исследования с различной частотой, масштабом и степенью сложности. Различные группы внутри организации могут сами проводить исследования или доверять исследования третьим сторонам. Добавьте к этому переменные факторы исследований между другими отделами, бизнес-подразделениями и географическими точками с разными типами исследований. Подумайте об исследованиях клиентов, исследованиях удобства использования, онлайн-фокус-группах, количественных исследованиях, а затем о множестве собранных данных опросов. Все они попадают в небольшие группы, но редко становятся доступными для всех, кто также может извлечь из них пользу. Данные исследования сильно изолированы.

Избыточные данные и результаты исследований

Еще одним важным фактором, подчеркивающим необходимость создания хранилища аналитических данных и исследований, является тот факт, что одни и те же исследования часто проводятся несколько раз. Часто, когда новые участники присоединяются к командам, они начинают с исследований, которые уже были выполнены, и извлечения информации, которая уже была получена. Это приводит к потере времени и денег и снижает рентабельность инвестиций.

Результаты исследований и отчеты остаются невидимыми

Отчеты об исследованиях создаются в конце каждого исследования, но, к сожалению, нет никакой структуры о том, как они создаются, хранятся или распространяются. Кроме того, сложность оценки данных исследователями и несогласованность результатов с проблемами бизнеса означает, что эти отчеты исчезают в ящике. В большинстве случаев эти отчеты также трудно найти, потому что они находятся в разных местах и ​​со временем устаревают. Еще одна проблема с отчетами заключается в том, что нет структуры, основанной на данных, для понимания или рекомендаций.

Рабочие процессы часто непрозрачны или стандартизированы

Представим себе отдел, заказывающий исследование внутреннего рынка для проведения исследования. Лица, ответственные за этот отдел, могут иметь совершенно иное представление о том, как и где создаются полученные данные и отчеты, чем другие отделы. В результате отсутствуют стандартизированные процедуры, а другие руководители отделов не знают о существовании этого исследования, например, потому что они не получают уведомления или не имеют доступа к структуре папок.

Существующие данные и инструменты чрезвычайно фрагментированы

Одна из самых больших проблем, которая делает репозиторий Insights & Research незаменимым, заключается в том, что существующие данные и отчеты, а также инструменты, используемые для их создания, сильно фрагментированы и не связаны между собой. К этому добавляется сложность различных решений, программного обеспечения, текущих технических стеков, а также средств связи и управления. Это сочетание нескольких уровней разговора и взаимодействия на разных уровнях. Существуют инструменты для запросов на исследования, инструменты для управления проектами, программное обеспечение для управления исследованиями, отчеты об исследованиях и многое другое.

Хранилище аналитических данных и исследований

Все с первого взгляда: хранилище аналитических данных и исследований QuestionPro InsightsHub содержит всю информацию обо всех исследованиях рынка и проектах по управлению опытом, которые выполняются в вашей компании. Информационные хранилища, а также распределенное и фрагментированное хранение данных и отчетов теперь в прошлом!


Преимущества и преимущества использования хранилища аналитических данных и исследований

Эффективные и четко определенные рабочие процессы

Использование центрального репозитория Insights & Research помогает определить процессы записи проектов, управления проектами, обновления статуса, шаблонов, регистрации, распространения отчетов и т. Д., Которые традиционно являются громоздкими и неэффективными для многих ответственных лиц. Благодаря созданию рабочих процессов, таких как то, как данные поступают в репозиторий от фазы запроса до идентификации и мониторинга результатов, четко определенная структура значительно экономит время и ресурсы.

Быстрый доступ к новым данным и аналитике

После завершения исследований появляется полноценное хранилище с возможностью поиска данных, ключевых идей и материалов по всем проектам. Для исследователей, аналитических групп, руководителей проектов и отделов становится проще искать текущие или прошлые данные на единой платформе, которая обеспечивает быстрый доступ к аналитическим данным.

Легкий доступ к существующим знаниям

Использование уже проведенных исследований вместо того, чтобы начинать с нуля, значительно ускорит процесс познания. Из хранилища можно легко извлечь знания из прошлых исследований и накапливать новые знания на основе этих результатов. По мере объединения коллективных знаний происходит постоянное внутреннее, постоянное открытие подробной информации, которая раньше оставалась бы неоткрытой.

Прозрачность и отсутствие потери информации

Дополнительным преимуществом репозитория Insights & Research является то, что существует дополнительная прозрачность в плане и процессах исследования, от тех, кто запрашивает исследование, до команд, которые его проводят и публикуют отчеты. Также легко найти исследования, которые уже были проведены, и участников группы, в которых они участвовали, чтобы можно было задать конкретные вопросы. Это также увеличивает кривую обучения вовлеченных сотрудников, которые могут учиться друг у друга и вдохновлять друг друга.

Быстрое проведение учебы

Доступ к информации, такой как типы исследований, анкеты, используемые инструменты, участники опроса и многое другое, помогает проводить быстрые исследования, когда многие административные аспекты уже известны исследователям и ответственным лицам. Это позволяет использовать более ранние результаты и быстрее проводить исследования, которые дают результаты, которые могут быть реализованы быстрее и, в лучшем случае, опираться друг на друга.

Доступ к данным и единое хранилище

Данные из разных команд и бизнес-направлений поступают в центральное единое хранилище с единой бизнес-таксономией, что делает Insights & Research Repository центральной точкой контакта для всех выводов. Управление данными и доступность улучшены, так что вам не нужно искать в нескольких местах и ​​обращаться к разным ответственным лицам, чтобы найти смысл в данных. В этом случае также становится проще управлять данными многомерного исследования.

Анализ в режиме реального времени

Репозиторий Insights & Research обеспечивает немедленный доступ в режиме реального времени к данным и анализу. Не только это! С помощью интеллектуальной маркировки и искусственного интеллекта (AI) можно вывести на поверхность информацию о актуальных и интересных проектах. Эта функция делает использование Insights & Research Repository еще более прибыльным для исследователей и тех, кто отвечает за использование анализа в реальном времени в расширенных и многократно используемых исследованиях рынка.

Исследование рынка и анализ управления опытом

Аналитические отчеты и отчеты по всем проектам исследования рынка и управления опытом легко найти и позвонить.


Особенности хранилища аналитических данных и исследований

Поговорив с многочисленными исследователями, представителями компаний и брендов, мы определили пять наиболее важных аспектов репозитория Insights.

Обнаруживаемость

Важной особенностью репозитория Insights & Research является то, что он должен быть легко доступен как для исследователей, так и для других менеджеров компании. Члены команды должны иметь возможность быстро находить информацию, которую легче понять и использовать, без необходимости выполнять несколько запросов на разных платформах. Очень важно объединить всю эту информацию на единой платформе. Исследователи должны иметь возможность извлекать информацию из прошлых исследований и использовать ее для создания текущих исследований. Владельцы или спонсоры исследования также должны иметь возможность получить представление о том, что для них важно, включая демографическую информацию, стоимость проекта, лонгитюдные исследования и многое другое.

Доступность

Все ответственные лица компании должны иметь возможность использовать хранилище Insights & Research Repository для сбора информации. Инструмент должен быть легко доступен участникам на всех уровнях. Он также должен иметь возможность легко проводить анализ и избегать сложных и неуклюжих рабочих процессов. Менеджеры хотят и должны иметь доступ к проницательным, но легко визуализируемым и легковесным данным, вместо того, чтобы иметь дело со сложными отчетами и диаграммами.

Прослеживаемость

Успешный репозиторий Insights & Research должен состоять не только из красивых диаграмм и чисел без какой-либо обратной ссылки на необработанные данные. Возможность связать идеи с данными имеет решающее значение. И должен быть способ быстро и легко подключиться к информации и владельцам, если это когда-либо понадобится. Должна быть ссылка на исходные или необработанные данные. Репозиторий Insights & Research должен иметь доступ ко всем данным, даже если они были много лет назад, чтобы проверить их или проверить, актуальны ли сделанные тогда выводы и сегодня. Легко отслеживаемые данные также гарантируют, что многомерные данные по-прежнему имеют смысл в случае повторных исследований или продольного отслеживания. И, наконец, исследователи с понятными данными должны иметь возможность так же быстро делать новые выводы и находки.

доступность

Чтобы репозиторий Insights & Research получил высокую степень признания, он должен быть доступен для всех заинтересованных групп. Даже новички в исследовательской группе должны иметь доступ с первого дня, чтобы они могли принимать обоснованные решения и делать выводы о прошлых исследованиях, не теряя времени. Ваш репозиторий Insights & Research должен быть единственным источником в этом контексте, и членам команды не нужно просматривать различные папки, отчеты, документы и электронные таблицы, чтобы получить информацию.

Безопасность

Поскольку репозиторий Insights & Research содержит данные из различных источников, вполне вероятно, что он содержит информацию, которая может быть конфиденциальной и конфиденциальной. Чтобы репозиторий Insights & Research можно было безопасно использовать в глобальных организациях, инструмент должен соответствовать рекомендациям федеральных и других местных органов власти по хранению данных и безопасности, таким как: B. Соответствие GDPR и многое другое. Также должны быть инструкции по хранению, шифрованию, анонимности и удалению данных. Он также должен иметь концепцию прав и ролей, то есть кто может и может получить доступ к каким данным.

Исследования и отчеты легко найти

Исследования и отчеты легко найти благодаря интеллектуальной маркировке. Но репозиторий Insights & Research также предлагает вам полнотекстовый поиск. QuestionPro


Компоненты хранилища аналитических данных и исследований

Теперь, когда вы понимаете характеристики репозитория Insights и их значение в постоянно меняющейся исследовательской среде, давайте взглянем на ключевые компоненты такого репозитория.

  • Миссия и видение команд: Важным компонентом репозитория Insights является сообщение всей команде и организации, чего вы хотите достичь и как вы хотите этого достичь. Представление видения всей компании и вопрос о том, за что отвечают команды, демонстрируют подотчетность и прозрачность.
  • Рабочие процессы запроса исследований: Стол аналитики должен содержать примеры рабочих процессов и документы запросов, чтобы каждый запрос мог быть обработан надлежащим образом и в заданном вами формате. Многоразовые рабочие процессы также показывают членам команды, как отправлять запросы на исследования, ожидания, расписания и многое другое.
  • Подробные расписания: Прозрачность графиков позволяет донести до участников, что и когда должно быть сделано.
  • Планы исследований, Методы и инструменты: благодаря предварительной публикации планов, методов и инструментов исследований между исследовательским персоналом и организацией не возникает путаницы в отношении того, чего ожидать и когда ожидать, и т. Д.
  • Операционная таксономия и метатеги: Другой важной частью репозитория Insights должно быть четкое определение хорошей бизнес-таксономии и метатегов, чтобы все находились на одной странице при доступе к Insights. Это в значительной степени предотвращает влияние племенных знаний и локализованной информации.
  • Отчеты об исследованиях: Важной частью Insights Hub является сбор отчетов об исследованиях. Хотя это хорошо, когда они имеют одинаковый формат, структуру и выходные данные, централизованные отчеты упрощают доступ к аналитическим данным и устраняют разрозненные хранилища информации.
  • Информация об исследованиях: Еще одним важным компонентом репозитория Insights является сбор метаинформации об исследовательских проектах, таких как подход, тип реализации, дизайн исследования и т. Д.
  • Необработанные данные: Возможность включать и отмечать необработанные данные, такие как заметки, записи и данные опросов, в Insights Hub повышает доверие к исследовательским группам и пользователям. Эта информация также полезна, если в будущем потребуется доступ, анализ и проверка.
  • Быстрый просмотр: Возможность доступа к быстрому просмотру анализов и отчетов увеличивает признание и использование инструмента, поскольку можно легко получить доступ к исследованиям, проведенным в прошлом. Эта функция позволяет быстро сравнивать прошлые исследования и использовать их в качестве отправной точки для будущих исследований.

QuestionPro InsightsHub: хранилище инновационных аналитических данных и исследований

QuestionPro предлагает компаниям репозиторий Insights & Research под ключ со своим InsightsHub. В QuestionPro InsightsHub - это технологически продвинутая платформа для хранения аналитических данных, используемая ведущими исследователями рынка и компаниями по всему миру. InsightsHub содержит все инструменты качественного и количественного исследования от QuestionPro а также имеет расширенный механизм аналитики, который объединяет все данные исследований на единой платформе. InsightsHub также позволяет легко интегрировать поставщиков панелей и инструменты для совместной работы, такие как Slack, Microsoft Teams и т. Д., Чтобы создать центральную и целостную платформу для анализа и исследований. Мало того, вы также можете проводить опросы клиентов, анализ точек соприкосновения, опросы сотрудников и научные исследования с помощью InsightsHub, объединять все полученные данные без использования различных инструментов и систем. Вы также можете использовать InsightsHub из QuestionPro Контролируйте и управляйте проектами Insights и интегрируйте внешних поставщиков услуг, поскольку InsightsHub от QuestionPro имеет сложные права и образец для подражания.

1:1 онлайн-презентация в прямом эфире:
Управляйте, систематизируйте и делайте легкодоступные данные, отчеты и аналитические материалы на основе маркетинговых исследований и анализа точек соприкосновения

В рамках онлайн-демонстрации 1:1 мы покажем вам, как использовать QuestionPro InsightsHub планирует и контролирует проекты по исследованию рынка и управлению опытом, а также делает отчеты, анализы и аналитические сведения легко доступными и находящимися.

Записаться на индивидуальную консультацию


Хранилище аналитических данных и исследований, автор: QuestionPro Попробуйте бесплатно в течение 10 дней.

У вас есть вопросы по содержанию этого блога? Просто свяжитесь с нами, используя контактную форму. Будем рады поговорить с вами! Также протестируйте QuestionPro 10 дней бесплатно и без риска в тишине и глубине! Мы будем рады проконсультировать вас на этапе тестирования и ответить на все ваши вопросы.

QuestionPro Попробуйте InsightsHub в течение 10 дней бесплатно

ПОЕХАЛИ


к обзору статьи


Хотите быть в курсе?
Подпишитесь на нас в Twitter | Facebook | XING Business Group | LinkedIn

ПОДЕЛИТЬСЯ ЭТОЙ СТАТЬЕЙ


КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА ЭТОГО ПУНКТА В БЛОГЕ

Инсайты | Исследования | вместилище | Исследования | Управление опытом

ДАЛЬНЕЙШАЯ ИНФОРМАЦИЯ

ПОДЕЛИТЬСЯ ЭТОЙ СТАТЬЕЙ

ПОИСК НАЙТИ

БОЛЬШЕ КОММЕНТАРИЙ

ПРЕСС-РЕЛИЗЫ

ПОДПИСКА НА НОВОСТИ

Заполняя эту форму, я соглашаюсь с тем, что мои данные будут храниться почтовым провайдером Mailchimp (mailchimp.com) с целью отправки ньюслеттера. Вы можете отписаться в любое время.
 
Платформа для исследований рынка и управления опытом

Уведомление о файлах cookie

Этот веб-сайт использует файлы cookie для улучшения использования и оптимизации содержимого. Взаимодействие с пользователем оценивается анонимно. Продолжая использовать веб-сайт, вы соглашаетесь на использование файлов cookie. Заявление о защите данных QuestionPro Контакты - QuestionPro Ltd.

Сделайте выбор, чтобы продолжить

Ваш выбор сохранен!

дальнейшая информация

Пояснения

Чтобы продолжить, вам нужно будет выбрать файлы cookie. Ниже приводится объяснение различных вариантов и их значения.

  • Я СОГЛАСЕН:
    Принимаются все файлы cookie, включая файлы cookie для отслеживания и веб-анализа. IP-адреса в любом случае анонимны.

Если вы хотите использовать этот веб-сайт полностью без файлов cookie, отключите настройку файлов cookie в своем браузере. Вы можете изменить настройки файлов cookie здесь в любое время: Заявление о защите данных QuestionPro. Контакты - QuestionPro Ltd.

назад