Программное обеспечение и инструменты для проведения рыночных исследований

Платформа и полный комплекс услуг для гибких и динамичных исследований

Всё в одном месте: ПО, ноу-хау, контроль качества, сервисы. Данные, доступные для анализа онлайн и офлайн. Мы сопровождаем Вас на всех этапах маркетингового исследования.

Платформа для рыночных исследований: сервисы и инструменты

Платформа для маркетинговых исследований

Не важно, какие именно исследования и опросы Вы хотите провести: с ПО и инструментами QuestionPro Вы имеете прямой доступ ко всем методам сбора и анализа данных, – с новейшими технологиями и комплексная поддержка.

Платформа для рыночных исследований QuestionPro: мы делаем маркетинговые исследования простыми и эффективными!

QuestionPro является ведущим поставщиком программного обеспечения, инструментов и услуг в области рыночных исследований и предлагает всеобъемлющие решения на базе инновационной платформы для организаций, занимающихся рыночными исследованиями. В нашим портфолио есть успешные проекты, состоящие из различных модулей, тестов и методик, а также исследования полного цикла.

Создавайте маркетинговые исследования и опросы всего за несколько кликов!

В QuestionPro есть готовые типы вопросов, особенно для маркетинговых исследований, так что Вы также можете быстро и легко создавать сложные опросы, процедуры тестирования и исследования всего за несколько кликов. Используйте библиотеку с более чем 80 готовыми типами вопросов на более чем 108 языках

Автоматизированный семантический анализ и майнинг текста на основе ИИ.

Воспользуйтесь QuestionPro, чтобы использовать производительные  инструменты анализа текста на основе ИИ, чтобы фиксировать не только содержание,но и состояния и личностные черты автора. Анализируйте тексты с порталов, из обзоров и социальных сетей.

Многоязычные опросы: перевод одним кликом или с помощью загрузки файлов

С QuestionPro вы можете выполнять автоматический перевод маркетинговых исследований или опросов, используя встроенный инструмент перевода. Есть возможность вручную корректировать переводы. Импортировать построчный перевод также быстро и легко.

С QuestionPro Вы получаете данные для Ваших исследований как онлайн, так и оффлайн

Получайте данные быстро и легко либо с помощью онлайн-опросов и тестов, либо в автономном режиме и с мобильных устройств с помощью смартфона, ноутбука или планшета. Вы также можете использовать наше приложение для онлайн и оффлайн опросов и просмотра результатов с мобильных устройств.

Платформа сообщества маркетинговых исследований QuestionPro для глубокого понимания рынка!

Используйте комплексную и технологичную платформу сообщества для анализа и исследований QuestionPro. Обсуждения в фокус-группах, идея-борды, форум, поощрения, анализ социальных сетей, планировщик мероприятий и простое в использовании приложение для сообщества, – вот лишь некоторые из множества инновационных функций.

Панельные исследования QuestionPro: быстро получайте качественные отзывы

У QuestionPro есть собственная онлайн-панель, в которую входят более 22 миллионов высококвалифицированных респондентов. Панель настраивается в очень короткие сроки, поэтому Вы можете быстро проводить исследования и получать быстрые результаты. Некачественные ответы полностью компенсируются.

Анализ в режиме реального времени, отчеты за один клик и индивидуально настраиваемые аналитические панели

QuestionPro предлагает Вам полный спектр инструментов для составления отчетности и проведения анализа, которые быстро преобразуют Ваши данные в аналитические отчёты, наглядно графически представленные в форме свободно настраиваемых информационных панелей: включая семантический анализ текста и анализ текста на основе ИИ.

Квалифицированный многоязычный сервис и оперативная служба поддержки 24/7

Если вы столкнулись с проблемой в рамках одного из Ваших исследовательских проектов, Вы можете связаться с нашей службой поддержки клиентов, нашей технической поддержкой и нашими специалистами по исследованию рынка круглосуточно 7 дней в неделю(также в праздничные дни или ночью)!

Тесты на значимость, сравнительный анализ, анализ драйверов и многие другие функции и возможности

Платформа для исследований QuestionPro представит Вам полный обзор функций, производительности и безопасности. Хотите узнать больше о QuestionPro? Мы будем рады представить вам все функции в рамках персональной онлайн-демонстрации 1: 1! Выберите удобное для Вас время прямо сейчас.


Beispiel HeatMao Auswertung für Ihre Marktforschung

Пример Анализа Изображение heat-map в аналитической панели

Beispiel Auswertung einer Max Diff Analyse im Rahmen Ihrer Marktforschung

Наглядное представление данных: Пример анализа “Шкалирование максимальных отклонений”

Conjoint Analyse durchführen mit Marktforschungs-Tools von QuestionPro

Пример исследования с методикой conjoint analysis, пример: Релевантность признаков

Примеры функций, методов и процедур тестирования для маркетингового исследования, которые вы можете реализовать с помощью платформы исследования рынка QuestionPro

QuestionPro предлагает вам множество типов вопросов, функций, процедур тестирования и методов для реализации проектов по маркетинговым исследованиям (agile market research). Мы покажем Вам несколько примеров. Если у Вас есть какие-либо вопросы о других функциях и приложениях, обращайтесь к нам.

Адаптируемые блоки вопросов

Произвольное расположение одного или нескольких блоков вопросов, таким образом что порядок определенных блоков изменяется случайным образом или отображается только часть блока. Это уменьшает воздействие шумовых факторов и позволяет получать статистически чистые A/B-тесты.

» Пример

Полузакрытые вопросы

Смесь открытых и закрытых вопросов: участнику предоставляется возможность добавить свои комментарии в дополнение к заданным вариантам ответа. Полезно, если вы не можете или не хотите ограничиваться закрытыми вариантами ответа.

» Пример

Совместный анализ

Используется для прогнозирования покупательского поведения с учетом ранее определенных характеристик продукта. Анкетируемый выбрает продукт, состоящий из случайной комбинации характеристик продукта.

» Пример

A/B-Тест

Можно отобразить отдельные вопросы или блоки вопросов как A/B-тест. Это означает, что не каждый респондент видит все вопросы / блоки, а только часть. В классическом A/B тесте 2 варианта сравниваются друг с другом.

» Пример

Предварительный A/B тест

Предварительный A/B тест – это расширение A/B-теста, с помощью которого вы можете тестировать различные рекламные видеоролики, например определять момент времени, в который испытуемые заканчивают просмотр видео или какие части видео будут оценивать.

» Пример

Метод оценки чувствительности к цене van Westerndorp

Метод ценовой чувствительности ван Вестерндорпа – это метод прямого измерения готовности покупателя платить и его чувствительности к цене. Респонденты должны указать различные цены для продукта: завышенную, приемлемую или слишком дешев.

» Пример

Тест на скрытые ассоциации (IAT)

Метод измерения силы ассоциаций между элементами памяти. Участники увидят два изображения и должны выбрать одно из изображений, с помощью клавиш вправо/ влево на клавиатуре в течение определенного времени.

» Пример

Мобильный дневник

Функция дневника позволяет испытуемым работать над тестами, исследованиями или опросами в течение более длительного периода времени: делать паузы в заполнении анкеты, временно сохранить ее и продолжать позднее.

» Пример

Назначение переменных

Ответы на вопросы используются при формулировке последующих вопросов. Например, опрашиваемый может указать свое имя в начале анкеты, а затем к нему обращаются по имени на протяжении прохождения всей анкеты.

» Пример

Скрининг / Фильтры / Логика

Эти методы используются для представления определенных вопросов в анкете определенным респондентам, например, для исключения респондентов из (частей) опроса, если ответ на определенные вопросы или блоки вопросов не имеют для него значения.

» Пример

Ограниченное по времени тестирование

Эту функцию можно использовать для отображения отдельных вопросов, блоков или же всей анкеты в течение определенного периода времени: например, для того, чтобы респонденты могли заполнять анкету или онлайн-тесты только в течение определенного времени.

» Пример

Визуальное отображение

Этот метод предлагает возможность предварительно определить определенные области на изображении, чтобы затем позволить участникам опроса оценить и прокомментировать их. Этот метод особенно хорошо подходит для рекламных плакатов или другой визуальной рекламы.

» Пример

Реклама + видео + логотип

Этот метод предлагает возможность предварительно определить определенные области на изображении, чтобы затем позволить участникам опроса оценить и прокомментировать их. Этот метод особенно хорошо подходит для рекламных плакатов или другой визуальной рекламы.

» Пример

Hot Spot Тестирование

С помощью этого метода участники опроса могут свободно отмечать определенные области изображения или графики, например, что-то особенно заметное; что-то, что им очень нравится; или то, что они заметили в первую очередь на изображении.

» Пример

Контроль доли респондентов с определенными характеристиками

Контроль позволяет отслеживать распределение характеристик респондентов в пределах выборки. Если квота определенной характеристики выполнена, то участники опроса с соответствующими характеристиками не могут принимать участие в опросе.

» Пример

TURF анализ

TURF анализ (Total Unduplicated Reach and Frequency) – очень популярный стандартный метод определения оптимальных комбинаций продуктов, оптимизации ассортимента продуктов и измерения охвата кампаний в СМИ.

» Пример

Максимальное масштабирование разницы

Респонденты должны выбрать лучший и худший вариант из заданного списка конкурирующих переменных. Создатели этой процедуры тестирования могут свободно определять, сколько комбинаций и циклов должны пройти респонденты.

» Пример

Семантический дифференциал

Семантический дифференциал/av_font_icon]Семантический дифференциал, также известный как метод полярности, представляет собой метод масштабирования, позволяющий выяснить, какие отношения или ощущения люди связывают с определенными объектами, вещами или фактами.

» Пример

Платформа для маркетинговых исследований: программное обеспечение, инструменты, методы, тесты, функции и сервисы: назначьте время для онлайн-консультации с нашими специалистами!

Платформа для рыночных исследований: сервисы и инструменты

BMW Case Study

Удовольствие от маркетинговых исследований: BMW полагается на программное обеспечение и услуги от QuestionPro


«Гибкое и отзывчивое управление проектами в высшей степени отвечает нашим требованиям к краткосрочным и быстрым исследованиям рынка. Качество и проактивность поддержки проекта, а также скорость выполнения отчетности отвечают самым высоким требованиям».


Йозеф Кёстер PhD, BMW,
Руководитель группы сегментации клиентов, клиентских инсайтов и инновационных исследований

1
2
3
4
5
6
7
8
Case Study BMW RU

Инструменты маркетинговых исследований от QuestionPro

В дополнение к нашему многолетнему опыту в области управления проектами и услуг в области маркетинговых исследований, QuestionPro также предоставляет Вам надежные, инновационные, технологичные и высокоэффективные инструменты маркетинговых исследований для реализации Ваших исследовательских проектов на единой платформе.

Тесты и опросы для маркетинговых исследований

Проводите и оценивайте профессиональные онлайн- и мобильные опросы,а также автономный сбор данных для маркетинговых исследований быстро, легко, экономно и безопасно на базе европейских серверов.


» Дополнительная информация

Сообщество маркетинговых исследований

Всего за несколько шагов вы можете создать профессиональное и простое в управлении сообщество для обсуждения, оценки, обратной связи, исследования и изучения клиентов для вашего маркетингового исследования.


» Дополнительная информация

Панельные онлайн исследования

Используйте специальную и высококачественную онлайн-панель QuestionPro с более чем 22 миллионами участников по всему миру для своих исследовательских маркетинговых проектов.


» Дополнительная информация

Панель анализа и отчетности

Настраиваемая, масштабируемая аналитическая панель для многомерной, многозадачной, графической отчетности с различными уровнями доступа.


» Дополнительная информация

Безопасность, интеграция и рабочий процесс

Наши инструменты маркетинговых исследований работают на высокопроизводительных серверах корпоративного класса, чтобы гарантировать Вам максимальную производительность и безопасность. Мы также принимаем во внимание соответствующие региональные требования к безопасности данных, поэтому обслуживаем сервера в разных регионах. Сервер для ЕС расположен в городе Меппель, Нидерланды.

Безопасность данных

Как поставщик решений SAAS мы уделяем большое внимание безопасности данных. Услуги QuestionPro соответствует стандарту SSAE 16 (SOC 2), сертифицирован ЕС и SafeHarbor и полностью соответствует GDPR. Наши методы сбора и защиты данных соответствуют стандарту SSL, при этом доступен SSO. Мы также соблюдаем Раздел 508 и FERPA (Закон о семейных правах на образование и неприкосновенность личной жизни).

Интеграция

Легко интегрируйте QuestionPro в вашу существующую CRM, ERP и другие платформы, независимо от поставщика услуг: Salesforce, Microsoft Dynamic, Tableau, ZAPIER, SOHO, Caspio, Google Sheets, HubSpot, Mailchimp, PowerBI и и многие другие. Интеграция осуществляется с помощью веб-перехватчиков и API-интерфейсом для плавной интеграции с серверной частью, чтобы без особых усилий дополнить спектр функций внедрением QuestionPro.

Рабочий процесс

С QuestionPro вы не просто полностью автоматизируете и структурируете процессы опросов и маркетинговых исследований. Кроме того, Вы можете инициировать внешние рабочие процессы с помощью команд на платформе маркетинговых исследований. К Вашим услугам концепция открытого интерфейса и возможность создания сценариев, определяемых пользователем. Свяжитесь с нами для получения более подробной информации!

Маркетинговые исследования: профессиональные услуги и управление проектами от QuestionPro

В дополнение к нашему многолетнему опыту в разработке инструментов исследования рынка и технологий анализа, мы также предлагаем вам комплексные услуги в области маркетинговых исследований. Наши специалисты будут сопровождать Вас полным спектром услуг на протяжении всего Вашего исследования.

Программное обеспечение для опросов, маркетинговых исследований и управления клиентским опытом. Создавайте, проводите и оценивайте онлайн и офлайн опросы и touchpoint анализ.

Оставайтесь на связи!…

  • Facebook
  • Twitter
  • Custom 5
  • Custom 1
  • Instagram
  • Custom 3
  • Email