"QuestionPro offre tecnologia e servizio completo per una ricerca di mercato qualitativa e quantitativa agile da un'unica fonte!"

Testimonial Experience Management e ricerche di mercato Home Swiss Life utilizza QuestionPro

"QuestionPro offre software e servizi completi per ricerche di mercato agili qualitative e quantitative da un'unica fonte!"

Testimonial Experience Management e ricerche di mercato Home Swiss Life utilizza QuestionPro

"Il BMW Group conduce ricerche di mercato con il software e i servizi QuestionPro per ottenere più rapidamente informazioni rilevanti per le decisioni".

Testimonial Experience Management e ricerche di mercato Home BMW utilizza QuestionPro

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Testimonial Experience Management e ricerche di mercato Home BMW utilizza QuestionPro

"QuestionPro soddisfa tutte le nostre aspettative per una piattaforma centrale di ricerca di mercato e gestione dell'esperienza."

Testimonial Experience Management e ricerche di mercato Home Swiss Life utilizza QuestionPro

"QuestionPro soddisfa tutte le nostre aspettative per una piattaforma centrale di ricerca di mercato e gestione dell'esperienza"

Testimonial Experience Management e ricerche di mercato Home Swiss Life utilizza QuestionPro

"La piattaforma di gestione dell'esperienza di QuestionPro è un'ottima scelta per creare rapidamente e facilmente questionari per raccogliere il feedback dei clienti."

Testimonial Experience Management e ricerche di mercato Home reuter.de utilizza QuestionPro

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QUARTI A 12! COMPATTO E INFORMATIVO CONSIGLI, ARGOMENTI, TENDENZE MIGLIORI PRATICHE E CIBO PER IL PENSIERO NON PERDERE NESSUN EVENTO!

IL cast dal vivo per ricerche di mercato e gestione dell'esperienza
Ogni Martedì e Giovedì dalle 11:45 alle 12:00

Cast dal vivo per ricerche di mercato e gestione dell'esperienza
Ricerche di mercato e gestione dell'esperienza clienti
Ricerche di mercato e gestione dell'esperienza clienti

Raccolta dati quantitativi e qualitativi agile e analisi dei dati per ricerche di mercato e gestione delle esperienze su un'unica piattaforma

ROI rapido. Conforme al GDPR. Certificazione ISO 27001. Operazione sicura sui server dell'UE. Facile integrazione. Analisi integrata di dati e testi basata sull'intelligenza artificiale. 

QuestionPro offre tutto il necessario per raccogliere, consolidare e analizzare i dati da studi di ricerche di mercato, analisi dei punti di contatto, sistemi CRM ed ERP, piattaforme di valutazione e social media a costi contenuti su una piattaforma di ricerca ed esperienza di mercato agile, scalabile e sofisticata -Gestione.

Cruscotto di analisi per ricerche di mercato e gestione dell'esperienza

Software per ricerche di mercato

Ricerche di mercato: software professionale e servizio completo

Raccogliere e analizzare dati qualitativi e quantitativi. Con QuestionPro Research Edition puoi effettuare studi, test e analisi di ricerche di mercato in modo rapido, semplice ed economico. Tipi di domande completi, controlli intelligenti della qualità dei dati, report automatici. Approfondimenti qualitativi attraverso community e focus group online. Analisi congiunta, test degli annunci, valutazioni video, hotspot, test A/B e molto altro! Inoltre, offriamo un servizio completo di ricerche di mercato professionali da parte di specialisti esperti e l'accesso a panel online in tutto il mondo!

Gestione dell'esperienza del cliente

Crea esperienze cliente uniche lungo il percorso del cliente e misura la soddisfazione del cliente, la fedeltà dei clienti e la fedeltà dei clienti online e offline presso i punti di contatto del cliente con la piattaforma CX di QuestionPro. Aumenta in modo sostenibile la reputazione della tua azienda con gli strumenti di reputazione integrati. Crea una casa di marca per i tuoi clienti con il QuestionPro Framework della community e utilizzare numerosi strumenti di coinvolgimento dei clienti. Connetti e analizza i dati da sistemi distribuiti e con CX Dashboard e prendi decisioni preziose in tempo reale!

Software per la gestione dell'esperienza del cliente

Software per la gestione dell'esperienza dei dipendenti

Gestione dell'esperienza dei dipendenti

Conduci sondaggi tra i dipendenti in modo economico, veloce, facile e continuo con metodi di sondaggio innovativi lungo il percorso dei dipendenti. Sulla base dei dati ottenuti, è possibile aumentare significativamente la soddisfazione, la lealtà e l'impegno dei vostri dipendenti. Utilizza moduli di sondaggio integrati come feedback a 360 gradi, analisi della forza di trasferimento, punteggio promotore netto dei dipendenti, Millennium Align Scan, salute organizzativa, sondaggi di opinione e molti altri. Sfrutta la tua comunità innovativa di dipendenti e fornisci alla tua forza lavoro un'infrastruttura per il feedback continuo, il coinvolgimento e la partecipazione attiva all'innovazione!

Eccezionale comunità di clienti, dipendenti e ricerche di mercato

Non è mai stato così facile creare una comunità così ricca di funzioni in poco tempo! La struttura della comunità di QuestionPro ti permette di creare rapidamente e intuitivamente una comunità per clienti, dipendenti o ricerche di mercato, e di impostare e gestire il tuo pannello online. Forum di discussione, focus group online, gestione dei panel, gestione delle idee, semplice gestione dei membri, strumenti di coinvolgimento, gestione dei documenti, gestione degli eventi, social listening, sentiment analysis e un chiaro cruscotto di insight sono tutti disponibili "pronti all'uso".

Ricerca comunità di clienti customer

CX Recensioni Gestione della reputazione

Gestione della reputazione

Tieni d'occhio le valutazioni e le recensioni su oltre 90 portali di valutazione e piattaforme di social media con l'APP di gestione della reputazione CX Reviews. Ricevi notifiche di nuove recensioni e rispondi direttamente dall'app, in modo rapido, semplice e senza accedere al portale di recensioni corrispondente, come Google My Business, Google Play Store, Trustpilot, G2, Yelp, Facebook, Foursquare, Capterra, Booking. com , GlassDoor e molti altri. Aumenta in modo sostenibile la tua reputazione online.

Condurre studi di panel

Usa l'accesso a oltre 20 milioni di membri qualificati del panel in tutto il mondo che possono essere selezionati in base a più di 300 criteri. Riavvolgimento veloce dei dati. Elevata qualità dei dati grazie al controllo della qualità dei dati intelligente e automatizzato. Controllo delle quote e monitoraggio in tempo reale. Implementazione di lanci soft. Elevata trasparenza e rimborso del 100% delle cattive risposte identificate. Configurazione rapida e tempi di consegna brevi. Facile integrazione negli strumenti di ricerca di mercato. Controllo qualità permanente. B2C, B2B, pannelli qualitativi e pannelli speciali.

Condurre studi di panel

Analisi ed esperienza dashboard

Analisi ed esperienza dashboard

Collega i dati da sistemi distribuiti in tempo reale ed esegui valutazioni complesse in modo facile e chiaro con il cruscotto di analisi di QuestionPro. Analisi GAP, analisi del sentimento basata sull'AI, monitoraggio KPI, analisi di correlazione, analisi delle tendenze, benchmarking, analisi delle serie temporali, Net Promoter Score, CSAT, CES, mappe di calore e altro. Cruscotti multipli. Strumenti di collaborazione. Configurazione facile e veloce tramite i widget. Concetto sofisticato di diritti e ruoli. Semplice gestione degli utenti. Scarica il rapporto in formato PDF. Esportazione dei dati in CSV e XLS.

Software di gestione dei progetti e database di conoscenze per le tue ricerche di mercato

Niente più silos di ricerca, dati di ricerca ridondanti e non tracciabilità di dati grezzi, report e analisi. Con QuestionPro Research & Insights Hub puoi organizzare i tuoi progetti di ricerche di mercato in modo semplice e chiaro con team interni ed esterni. Questa soluzione specifica per la gestione dei progetti per le ricerche di mercato supporta i ricercatori di mercato nella conduzione di studi di ricerca di mercato qualitativi e quantitativi e nella gestione di dati e report.

Software di gestione dei progetti per ricerche di mercato

Misura ・ Valuta ・ Ottimizza

Demo online: software basato sul Web per ricerche di mercato e gestione dell'esperienza

Demo dal vivo Ricerca di mercato e gestione dell'esperienza

CASO DI STUDIO BMW Ricerche di mercato“La gestione del progetto flessibile e reattiva dei dipendenti di QuestionPro soddisfa in particolare i nostri requisiti per il breve termine e la velocità degli studi. La qualità e la proattività del supporto al progetto, nonché la velocità nell'attuazione della rendicontazione, soddisfano le esigenze più elevate."

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