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Schneller ROI. DSGVO-konform. ISO 27001-zertifiziert. Sicherer Betrieb auf EU-Servern. Einfache Integration.
Alles, was Sie für die Gewinnung, Konsolidierung und Analyse von Daten aus Marktforschungs-Studien, Touchpoint Analysen, CRM- und ERP-Systemen, Bewertungsportalen und Social Media Plattformen benötigen, liefert QuestionPro kosteneffizient auf einer einzigen skalierbaren und hochentwickelten Marktforschungs- und Experience Management Plattform. Wir beraten Sie gerne!
Qualitative und quantitative Daten gewinnen und analysieren. Mit der QuestionPro Research-Edition führen Sie Marktforschungs-Studien, Tests und Analysen schnell, einfach und kosteneffizient durch. Umfassende Fragetypen, intelligente Data-Quality-Checks, automatische Berichterstellung. Qualitative Insights mittels Community & Online-Fokusgruppen. Conjoint Analysen, Ad-Tests, Video-Ratings, Hotspots, A/B-Tests und vieles mehr! Zudem bieten wir professionellen Marktforschungs-Full-Service von erfahrenen Spezialisten und ein eigenes, weltweites Online-Panel!
Schaffen Sie einzigartige Kundenerfahrungen entlang der Customer Journey und messen Sie Kundenzufriedenheit, Kundenloyalität und Kundenbindung online und offline an den Customer Touchpoints mit der CX Plattform von QuestionPro. Steigern Sie nachhaltig die Reputation Ihres Unternehmens mit den integrierten Reputation-Tools. Schaffen Sie eine Markenheimat für Ihre Kunden mit dem QuestionPro Community-Framework und nutzen Sie zahlreiche Customer-Engagement-Tools. Verbinden und analysieren Sie Daten aus verteilten Systemen und mit dem CX Dashboard und treffen Sie wertvolle Entscheidungen in Echtzeit!
Führen Sie Mitarbeiterbefragungen kosteneffizient, schnell, einfach und kontinuierlich durch mit innovativen Befragungsmethoden entlang der Employee Journey. Steigern Sie auf Basis der gewonnenen Daten signifikant die Zufriedenheit, Loyalität und das Engagement Ihrer Mitarbeiter. Nutzen Sie integrierte Befragungs-Module wie etwa 360 Grad Feedback, Transferstärke-Analyse, Employee Net Promoter Score, Millenium Align Scan, Organisational Health, Pulsbefragungen und viele weitere. Nutzen Sie die innovative Mitarbeiter-Community und stellen Sie Ihrer Belegschaft eine Infrastruktur für kontinuierliches Feedback, Engagement und zur aktiven Beteiligung an Innovationen zur Verfügung!
Noch wie war es so einfach, eine derart funktionsumfassende Community in kürzester Zeit zu erstellen. Mit dem Community-Framework von QuestionPro erschaffen Sie schnell und intuitiv eine Community für Kunden, Mitarbeiter, Marktforschung und für den Aufbau und die Verwaltung eines eigenen Online-Panels. Diskussionsforum, Online-Fokusgruppen, Panel-Management, Ideenmanagement, einfache Mitgliederverwaltung, Engagement-Tools, Dokumenten-Management, Event-Management, Social Listening, Sentiment-Analysen sowie ein übersichtliches Insights-Dashboard stehen Ihnen “Out of the Box” zur Verfügung.
Behalten Sie Ratings und Reviews auf mehr als 90 Bewertungsportalen und Social Media Plattformen im Blick mit der Reputation Management APP CX Reviews. Lassen Sie sich bei neuen Bewertungen benachrichtigen und antworten Sie direkt aus der App heraus, schnell, einfach und ohne Anmeldung auf dem entsprechenden Bewertungsportal, etwa Google My Business, Google Play Store, Trustpilot, G2, Yelp, facebook, Foursquare, Capterra, Booking.com, GlassDoor und viele weitere. Steigern Sie nachhaltig Ihre Online-Reputation.
Nutzen Sie das QuestionPro-eigene Online Panel mit weltweit mehr als 20 Mio qualifizierten und nach mehr als 300 Kriterien selektierbaren Panel-Mitgliedern. Schneller Datenrücklauf. Hohe Datenqualität durch intelligenten und automatisierten Data-Quality-Check. Quotenkontrolle und Echtzeit-Monitoring. Durchführung von Soft-Launches. Hohe Transparenz und 100%ige Erstattung von identifizierten Bad Responses. Schnelle Einrichtung und kurze Vorlaufzeiten. Einfache Integration in Marktforschungs-Tools. Permanente Qualitätskontrolle.
Verbinden Sie Daten aus verteilten Systemen in Echtzeit und führen Sie einfach und übersichtlich komplexe Auswertungen mit dem Analyse- und Experience Dashboard von QuestionPro durch. GAP-Analysen, KI-basierte Sentiment-Analysen, KPI-Tracking, Korrelationsanalysen, Trendanalysen, Benchmarking, Zeitreihenanalysen, Net Promoter Score, CSAT, CES, Heatmaps und vieles mehr. Multi-Dashboards. Collaboration-Tools. Einfache und schnelle Konfiguration über Widgets. Ausgeklügeltes Rechte- und Rollenkonzept. Einfaches User-Management. Bericht-Download per PDF. Datenexport in CSV und XLS.
Schluss mit Forschungs-Silos, redundanten Forschungsdaten und Unauffindbarkeit von Rohdaten, Berichten und Analysen. Mit dem QuestionPro Research & Insights Hub organisieren Sie Ihre Marktforschungsprojekte einfach und übersichtlich mit internen und externen Teams. Diese speziell entwickelte Projektmanagement-Lösung für die Marktforschung unterstützt Marktforscher bei der Durchführung von qualitativen und quantitativen Marktforschungs-Studien sowie bei der Verwaltung von Daten und Berichten.
Messen・Bewerten・Optimieren
„Unseren Anforderungen an die Kurzfristigkeit und Schnelligkeit von Studien entspricht das flexible und reaktionsschnelle Projektmanagement der Mitarbeiter von QuestionPro in besonderem Maße. Auch die Qualität und Proaktivität der Projektbetreuung sowie die Schnelligkeit in der Umsetzung des Reportings erfüllt höchste Ansprüche.”10 Tage kostenlos testen
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