Oplossingen voor marktonderzoek en ervaringsbeheer

 

Softwareplatform voor enquêtes, marktonderzoek en ervaringsbeheer

Marktonderzoek en ervaringsbeheerplatform

Software voor mobiele enquêtes en offline enquêtes

Evaluatiemodules voor marktonderzoeksstudies

Innovatieve tools en software voor marktonderzoekanalyses

Analyse van het experience dashboard voor datavisualisatie in experience management

State-of-the-art technologieën voor marktonderzoek en ervaringsbeheer

Grafische evaluaties en tekstanalyses voor marktonderzoek

Rapportages, analyses en rapportages voor marktonderzoek

Vragenlijst-editor voor eenvoudig ontwerp van enquêtes en onderzoeken

Community voor marktonderzoek en ervaringsbeheer

Oplossingen voor Marktonderzoek en ervaringsbeheer

Klanten voor marktonderzoek en ervaringsbeheer

Technologieën voor marktonderzoek, ervaringsbeheer en data-analyse

Snelle ROI. AVG-compatibel. ISO 27001 gecertificeerd. Veilige werking op servers in Nederland. Eenvoudige integratie.

Alles wat u nodig hebt voor het vastleggen, consolideren en analyseren van gegevens uit marktonderzoeken, touchpoint-analyses, CRM- en ERP-systemen, beoordelingsportals en socialemediaplatforms wordt door QuestionPro kosteneffectief aangeboden op één schaalbaar en geavanceerd platform voor marktonderzoek en experience management. Wij helpen u graag!

Analysedashboard voor marktonderzoek en ervaringsbeheer

Software voor marktonderzoek

Marktonderzoek: professionele software en full service

Kwalitatieve en kwantitatieve gegevens verzamelen en analyseren. Met QuestionPro Research Edition kunt u snel, eenvoudig en kosteneffectief marktonderzoeken, tests en analyses uitvoeren. Uitgebreide vraagtypes, intelligente controles van de gegevenskwaliteit, automatische rapportage. Kwalitatieve inzichten via community & online focusgroepen. Collaborative analytics, ad tests, video reviews, hotspots, A/B testing en nog veel meer! Wij bieden ook professionele marktonderzoeksdiensten via ervaren specialisten en ons eigen wereldwijde online panel.

Customer Experience Management

Creëer unieke klantervaringen tijdens het klanttraject en meet de klanttevredenheid, loyaliteit en retentie online en offline op klantcontactpunten met het CX-platform van QuestionPro. Verbeter de reputatie van uw bedrijf op duurzame wijze met geïntegreerde reputatietools. Creëer een brand home voor uw klanten met het QuestionPro community framework en gebruik tal van klantenbindingstools. Verbind en analyseer gegevens uit gedistribueerde systemen en met het CX Dashboard en neem waardevolle beslissingen in real time!

Software voor klantervaringbeheer

Software voor het beheer van werknemerservaringen

Beheer van werknemerservaringen

Voer personeelsenquêtes kostenefficiënt, snel, gemakkelijk en continu uit met innovatieve onderzoeksmethoden tijdens het traject van de werknemer. Op basis van de verkregen gegevens kunt u de tevredenheid, de loyaliteit en het engagement van uw werknemers aanzienlijk verhogen. Maak gebruik van geïntegreerde enquêtemodules zoals 360-gradenfeedback, analyse van de overdrachtssterkte, net promotor score van werknemers, Millennium Align Scan, organisatorische gezondheid, pulsmeting en nog veel meer. Profiteer van de innovatieve werknemerscommunity en bied uw werknemers een infrastructuur voor continue feedback, betrokkenheid en actieve deelname aan innovatie!

Uitstekende gemeenschap voor klanten, medewerkers en marktonderzoek

Nie zuvor war es so einfach, in kürzester Zeit eine so vielseitige und funktionsumfassende Community aufzubauen! Mit dem Community-Framework von QuestionPro können Sie schnell und intuitiv eine Community für Kunden, Mitarbeiter, Marktforschung und für den Aufbau und die Verwaltung Ihres eigenen Online-Panels erstellen. Diskussionsforum, Online-Fokusgruppen, Panelmanagement, Ideenmanagement, einfache Mitgliederverwaltung, Engagement-Tools, Dokumentenmanagement, Eventmanagement, Social Listening, Sentimentanalyse und ein übersichtliches Dashboard mit Insights sind "out of the box" verfügbar.

Onderzoek klantgemeenschap

Analyse- en belevingsdashboard

Analyse- en belevingsdashboard

Verbinden Sie Daten aus verteilten Systemen in Echtzeit und führen Sie komplexe Auswertungen einfach und bequem mit dem Analyse- und Erfahrungs-Dashboard von QuestionPro durch. GAP-Analyse, KI-basierte Sentiment-Analyse, KPI-Tracking, Korrelationsanalyse, Trendanalyse, Benchmarking, Zeitreihenanalyse, Net Promoter Score, CSAT, CES, Heatmaps und vieles mehr. Mehrere Dashboards. Kollaborative Werkzeuge. Schnelle und einfache Konfiguration über Widgets. Fortgeschrittenes Konzept von Rechten und Rollen. Einfache Benutzerverwaltung. Bericht als pdf herunterladen. Exportieren Sie Daten in CSV und XLS.

Panelstudies

Profiteer van QuestionPro's eigen online panel met meer dan 20 miljoen gekwalificeerde panelleden wereldwijd, die kunnen worden geselecteerd op basis van meer dan 300 criteria. Snelle terugkeer van gegevens. Hoge gegevenskwaliteit door intelligente en geautomatiseerde kwaliteitscontrole van de gegevens. Quota controle en real-time monitoring. Uitvoering van zachte lanceringen. Hoge transparantie en 100% terugbetaling van geïdentificeerde bedrogen reacties. Snelle set-up en korte doorlooptijden. Eenvoudige integratie met instrumenten voor marktonderzoek. Voortdurende kwaliteitscontrole.

Panelstudies

Meten ・ Beoordelen ・ Optimaliseren

Live online demo: webgebaseerde software voor marktonderzoek en ervaringsbeheer

Webgebaseerde software en platform voor marktonderzoek en ervaringsbeheer

BMW CASE STUDY GETUIGENIS“Het flexibele en responsieve projectmanagement van de medewerkers van QuestionPro vooral. De kwaliteit en proactiviteit van de projectondersteuning evenals de snelheid in de uitvoering van de rapportage voldoen aan de hoogste eisen."

Klanten ervaringen

reuter.de gebruikt software voor marktonderzoek van QuestionPro

Voor de feedback evaluatie van alle touchpoints is QuestionPro een uitstekende keuze om snel en eenvoudig vragenlijsten voor klantfeedback te maken en deze "op tijd" aan te passen. De goede prijs-kwaliteitverhouding heeft ons net zo overtuigd als de eersteklas ondersteuning bij QuestionPro

Theresa Seibel
Hoofd Marketing & Communicatie
reuter europe GmbH

MOSKINTO gebruikt software voor marktonderzoek van QuestionPro

We hebben met QuestionPro deed een marktobservatie voor de muggenpleister MOSKINTO en waren verbaasd over hoe snel we de tegenkwamen QuestionPro Online panel kon het gedefinieerde aantal gevallen van 1000 bereiken. Het ontwerp van de vragenlijst is eenvoudig en de gegevensevaluatie is heel duidelijk.

Andreas Jetter
Manager
Apaloo GmbH

innogy gebruikt software voor marktonderzoek van QuestionPro

De constante beschikbaarheid van de persoonlijke, ervaren en vriendelijke klantenservicemedewerker en het snel doorvoeren van wijzigingen en aanpassingen naar onze wensen QuestionPro een waardevol aanspreekpunt op het gebied van technologie, competentie en menselijkheid.

Kay-Peter Lorenzo
Zakelijke inkoop
innogy SE

Probeer 10-dagen gratis

Begin met een gratis proefversie van QuestionPro en overtuig uzelf van de uitgebreide kenmerken en functies

Maak en evalueer online marktonderzoeksstudies met marktonderzoekssoftware van QuestionPro

De nieuwste artikelen van ons blog over marktonderzoek en ervaringsbeheer

Marcus Shatilov QuestionPro
Marcus Schatilow, meest recentelijk lid van het managementteam van IFAK, wordt de nieuwe Head of Customer Insights & Experience (EU) bij QuestionPro.
Klantverloop
Customer Churn Rate, Customer Churn Management en Customer Churn Prediction. Voorkom klantverloop door middel van touchpoint-analyse
Net Promoter Score NPS Hoofdoorzaakanalyse
Met de CX-functie NPS+ krijg je dieper inzicht in de Net Promoter Score dan ooit tevoren. We laten u zien hoe eenvoudig het is.
Klantengemeenschap
Met de klantcommunitytool van QuestionPro creëer een dialooggericht merkhuis voor uw klanten en krijg zo waardevolle feedback
Insights Research Hub
Beheer, organiseer en maak op intelligente wijze vindbare gegevens, rapporten en marktonderzoeksprojecten. Insights & Research Hub van QuestionPro
Stem van de klant
Met QuestionPro Systematisch vastleggen en evalueren van klantfeedback. Implementeer uw Voice of The Customer-programma intelligent en kosteneffectief.
Klantbinding
Klantbetrokkenheid kan worden omschreven als het niveau van betrokkenheid of persoonlijke betrokkenheid dat klanten in een merk of product steken
Testprocedures Marktonderzoeksmethoden
Marktonderzoeksplatform voor agile marktonderzoek. Voorbeelden, tips, uitleg, methodes, testprocedures, 10 dagen gratis testsoftware
Platform voor marktonderzoek en ervaringsbeheer

Cookie Kennisgeving

Deze website maakt gebruik van cookies om het gebruik te verbeteren en de inhoud te optimaliseren. Gebruikersinteracties worden anoniem geëvalueerd. Door verder gebruik te maken van de website geeft u toestemming voor het gebruik van cookies. Gegevensbeschermingsverklaring van QuestionPro Contacten - QuestionPro GmbH

Maak een selectie om verder te gaan

Uw selectie is opgeslagen!

weitere Informationen

uitleg

Om verder te gaan moet u een cookieselectie maken. Hieronder wordt uitgelegd wat de verschillende opties zijn en wat ze betekenen.

  • IK GA AKKOORD:
    Alle cookies, inclusief tracking- en webanalysecookies, worden geaccepteerd. IP-adressen worden in ieder geval geanonimiseerd.

Als u deze website geheel zonder cookies wilt gebruiken, deactiveer dan de cookie-instelling in uw browser. U kunt uw cookie-instelling hier op elk moment wijzigen: Gegevensbeschermingsverklaring van QuestionPro. Contacten - QuestionPro GmbH

terug