Customer Experience Management für den Mittelstand – QuestionPro
Laut Gartner-Studie vom Januar 2021 ist die CX-Lösung von QuestionPro die beste Wahl für mittelständische Unternehmen. Jetzt kostenlos testen.
25 bewährte Fragestellungen für Kundenbefragungen im eCommerce
Wir haben für Sie 25 Fragen für Ihre Online-Shop-Kundenbefragung und Touchpoint Analyse im e-Commerce zusammengetragen. CX Software jetzt kostenlos testen.
Echtzeit-Reaktionen auf Kundenfeedback. So einfach gestalten Sie interaktive Kundenbefragungen mit QuestionPro
Mit QuestionPro machen Sie aus einer Kundenbefragung ein echtes Marketing-Werkzeug!
Marktforschung: Darum ist es wichtig, auch externe Marktforschungs-Dienstleister zu nutzen
Kundenzufriedenheit steigern mittels Closed Loop Feedback-Software und Ticket-System. Kundenfeedback strukturiert erfassen und bearbeiten.
Kundenbedürfnisse verstehen und Kundenerwartungen erkennen
Welche grundlegenden Kundenbedürfnisse gibt es und welche Kundenerwartungen sollten Sie auf jeden fall erfüllen? Tipps von QuestionPro
Tipp: Passive Kunden zu echten Markenfürsprechern machen
Mit dem Net Promoter Score identifizieren Sie passive Kunden. Gewinnen Sie Kundenfeedback zu den Wünschen und Bedürfnissen Ihrer Kunden
Warum Unternehmen in Customer Experience Management investieren sollten
Kluge Customer Experience Management Strategien schaffen positive Kundenerfahrungen. Das hat einen großen Einfluss auf den Unternehmenserfolg
Tipps: Wie Sie ganz einfach Kreativität am Arbeitsplatz fördern
Ein kreatives Arbeitsumfeld fördert innovatives Denken. So einfach steigern Sie die Kreativität Ihrer Mitarbeiter_Innen am Arbeitsplatz
Marktforschung: Datenerhebung und Datenanalyse mit QuestionPro
Marktforschungs-Plattform für agile Marktforschung. Beispiele, Tipps, Erklärungen, Methoden, Testverfahren, Software 14 Tage kostenlos testen
Kundenfeedback gewinnen und analysieren mit QuestionPro
Mit der Software für Kundenbefragungen & Touchpoint Analysen von QuestionPro gewinnen und analysieren Sie Kundenfeedback schnell und einfach
QuestionPro wird von Built In zu einem der besten Arbeitgeber gewählt
Das auf Marktforschung und Experience Management spezialisierte Unternehmen QuestionPro gehört laut Built In zu den Top Arbeitgebern
Customer Engagement: Bedeutung, Beispiele und Messbarkeit
Customer Engagement läßt sich bezeichnen als der Grad des Engagements oder des persönlichen Einsatzes, den Kunden für eine Marke oder ein Produkt aufwenden
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