Comunità dei clienti

Costruire una comunità di clienti coinvolti con l'innovativa struttura della comunità di QuestionPro

Comunità di clienti
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CARATTERISTICHE TOP
FACILMENTE CREATO
AMMINISTRAZIONE FACILE
RAPIDO ROTAZIONE

COLLAUDO

Con la piattaforma della community dei clienti QuestionPro, puoi creare una casa del marchio orientata al dialogo per i tuoi clienti con una comunità di clienti nel più breve tempo possibile, ottenere feedback preziosi e anche aumentare la fedeltà

La piattaforma della community dei clienti professionale e innovativa di QuestionPro

La piattaforma della community dei clienti QuestionPro è uno dei sistemi di community dei clienti tecnicamente più avanzati e funzionalmente completi al mondo. Abbiamo chiesto ai nostri clienti di dirci i motivi per cui apprezzano così tanto la nostra piattaforma della community dei clienti. Cosa rende la community di clienti QuestionPro di QuestionPro così speciale? Quali sono le funzioni preferite? Abbiamo riassunto le risposte per te.

Tempi di configurazione brevi per la comunità dei clienti

Con il QuestionPro Customer Community Tool, la community dei clienti è produttiva in pochissimo tempo. Contiene così tante funzioni standard integrate che è possibile creare una comunità virtuale in pochi minuti con la semplice pressione di un pulsante.

Accesso diretto ai clienti

È, tra le altre cose, l'accesso diretto ai clienti! Il modo più semplice per invitare un gran numero di persone a un sondaggio online, direttamente dallo strumento Customer Community Administration. E i dati ottenuti possono quindi essere facilmente valutati nello strumento di analisi dei clienti. Tutto su un'unica piattaforma.

Facile reclutamento di nuovi membri

La funzione di raccomandazione all'interno del Customer Community Tool consente ai membri esistenti di segnalare facilmente amici e conoscenti come nuovi membri e di essere ricompensati per questo, per cui siamo al punto successivo ...

Incentivazione e ludicizzazione

La possibilità di offrire incentivi per membri particolarmente attivi, impegnati e affidabili della comunità dei clienti, ad esempio sotto forma di voucher. Questo è un grande incentivo per partecipare attivamente.

Condurre discussioni di focus group

Il semplice fatto di poter tenere discussioni di focus group senza grandi sforzi organizzativi, senza dover affittare stanze troppo costose, è particolarmente attraente per le giovani aziende.

Integrazione di un pannello online

La semplice integrazione di un pannello online nella community di feedback è una preziosa opzione di espansione, soprattutto per le startup che non hanno ancora una base di clienti molto ampia. Ma anche le aziende utilizzano il pannello online in modo intensivo e felice.

Selezione dei membri in base a criteri socio-demografici

La possibilità di selezionare i membri della comunità dei clienti secondo determinati criteri socio-demografici e quindi di poter selezionare un gruppo specifico di persone, ovvero un gruppo target, ad esempio per sondaggi o discussioni.

Aspetto personalizzabile della community dei clienti

Controllo completo sul look & feel della community dei clienti, in modo che possa essere progettata esattamente secondo le linee guida del tuo CI, in modo che i membri della community si sentano davvero come "a casa".

Dashboard di analisi della community chiara

La chiara dashboard di analisi sembra molto ordinata, è semplice e contiene tutte le informazioni rilevanti, le attività della comunità e le valutazioni a colpo d'occhio.

Facile gestione della community dei clienti

La semplice amministrazione della piattaforma della community dei clienti tramite un'interfaccia utente chiara semplifica la gestione di un'applicazione così complessa e multifunzionale come la community dei clienti.

Utilizzo dell'app della community dei clienti

Con l'app Customer Community, i membri della community dei clienti hanno un accesso rapido e semplice al sistema. L'app della community ha anche funzioni di feed, notifiche push e un'interfaccia utente molto semplice e intuitiva.

Cancella amministrazione utenti e area membri

Sia l'operatore della piattaforma della comunità dei clienti che i membri della comunità dei clienti lodano l'area membri strutturata in modo molto chiaro e facile da amministrare.

Gestione delle idee

La piattaforma della community QuestionPro ha una bacheca delle idee in cui i clienti possono presentare idee e proposte di innovazione. I membri della comunità possono quindi valutare e commentare queste idee.

Saremo lieti di rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere sull'impostazione e l'amministrazione di un portale della comunità dei clienti

Se hai domande sulla community dei clienti per il feedback dei clienti e su come costruire anche tu una comunità vivace nel più breve tempo possibile, non esitare a contattarci! Non vediamo l'ora di parlare con te! Soprattutto, ti mostreremo tutte le funzioni e i vantaggi della piattaforma della community dei clienti di QuestionPro in modo approfondito e dettagliato!

Presentazione online 1:1 in diretta:
Costruire una community di clienti con la piattaforma della community dei clienti di QuestionPro

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Crea una community di clienti in modo rapido e semplice con il nostro supporto e registrati ora per un test gratuito della piattaforma della community di clienti di QuestionPro!

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