Platforma zarządzania doświadczeniem
Doświadczenia stają się danymi, dane stają się decyzjami. Dzięki technologiom zarządzania doświadczeniem QuestionPro masz innowacyjne narzędzia do inteligentnego pozyskiwania i analizy danych X i O.
Doświadczenia stają się danymi, dane stają się decyzjami. Dzięki technologiom zarządzania doświadczeniem QuestionPro masz innowacyjne narzędzia do inteligentnego pozyskiwania i analizy danych X i O.
Zarządzanie doświadczeniem można zdefiniować jako zestaw środków, których celem jest mierzenie i ciągłe doskonalenie doświadczeń grup interesu, takich jak klienci, pracownicy, inwestorzy, dostawcy lub udziałowcy, w odniesieniu do firmy. Zarządzanie doświadczeniem w związku z tym ma na celu zwiększenie i konsolidację relacji między firmami i ich markami, produktami lub usługami oraz grupami interesu poprzez świadome oddziaływanie.
Z ponad 4 milionami użytkowników w ponad 100 krajach, Experience Management Platform (SaaS) QuestionPro jest jedną z najczęściej używanych platform na świecie, a także innowacyjnym technologicznie i metodycznie rozwiązaniem do zbierania i analizowania danych w kontekście zarządzania doświadczeniem. Dzięki aplikacji QuestionPro w pełni automatyzujesz procesy ankietowe oraz analizujesz i wizualizujesz dane z analiz punktów styku, a tym samym wspierasz Cię w drodze do doskonałości!
QuestionPro oferuje niezawodne, wydajne i innowacyjne technologie, a także wysokie standardy bezpieczeństwa od ponad 15 lat, oczywiście z hostingiem danych w UE. Certyfikat ISO 27001. Zgodny z RODO (GDPdU). Platforma zarządzania doświadczeniem QuestionPro łączy wszystkie rozwiązania do udanej transformacji doświadczeń na jednej platformie. Korzystanie z Platformy Zarządzania Doświadczeniem jest łatwe i intuicyjne.
Platforma zarządzania doświadczeniem QuestionPro, która została opracowana przez prawie 2 dekady, jest modułowym i internetowym rozwiązaniem portalowym z narzędziami do zbierania i analizowania danych ze wszystkich możliwych do wyobrażenia aplikacji do zarządzania doświadczeniami, takich jak zarządzanie doświadczeniami klientów lub zarządzanie doświadczeniami pracowników.
Ponadto QuestionPro zawiera technologie do kontrolowania przepływu pracy i procesów biznesowych. Koncepcja otwartego interfejsu platformy do zarządzania doświadczeniem zapewnia łatwe łączenie systemów innych firm, takich jak systemy CRM, ERP czy HIS, w celu prostego połączenia danych dotyczących doświadczenia z danymi operacyjnymi.
Wreszcie panel zarządzania doświadczeniem zapewnia prostą i przejrzystą analizę, prezentację i wizualizację danych. Ponadto QuestionPro oferuje doskonałą obsługę i wieloletnie doświadczenie w dziedzinie zarządzania doświadczeniem. Jesteśmy do Państwa dyspozycji 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok!
Internetowe oprogramowanie do zarządzania doświadczeniem QuestionPro (SaaS) jest kompleksowe, technologicznie zaawansowane, wydajne i wydajne oraz spełnia wszystkie wymagania wysokich oczekiwań dotyczących innowacyjnego zarządzania doświadczeniami i udanej transformacji doświadczeń. Tutaj znajdziesz przegląd modułów
Z analizami punktów styku w celu ciągłego rejestrowania, strukturyzacji i oceny opinii klientów w ramach zarządzania doświadczeniami klientów.
Rejestruj i analizuj opinie pracowników w sposób ciągły i oszczędny podczas podróży pracownika dzięki modułom ankiet HR platformy QuestionPro Employee Experience Platform.
Mierz, oceniaj i optymalizuj doświadczenia marki swoich klientów dzięki Brand Experience od QuestionPro, a tym samym wzmacniaj swoje marki i lojalność klientów w dłuższej perspektywie.
Znacząco zwiększ swoją reputację w Internecie i monitoruj portale z recenzjami i platformy mediów społecznościowych za pomocą social listeningu i alertów o recenzjach. W tym analizy nastrojów.
Stwórz potężną, angażującą i łatwą w zarządzaniu platformę do dyskusji, oceny, opinii i komunikacji dla swoich klientów w zaledwie kilku krokach.
Konfigurowalna, skalowalna i internetowa tablica doświadczeń do wielowymiarowego, opartego na współpracy, opartego na prawach i rolach raportowania graficznego.
Oprogramowanie do obsługi doświadczeń klientów do ustrukturyzowanego rejestrowania i oceny jakościowych i ilościowych informacji zwrotnych od klientów za pomocą analiz punktów styku na ścieżce klienta
Połącz wszystkie metody ankiet w HR z oprogramowaniem do zarządzania doświadczeniami pracowników w celu centralnego gromadzenia i analizy danych z ankiet pracowniczych, analiz punktów styku i badań pulsu
Analizy punktów styku podczas podróży klienta za pomocą platformy zarządzania doświadczeniem marki QuestionPro. Wzmocnij swoje marki, lojalność wobec marki i lojalność swoich klientów
Zawsze miej oko na oceny, recenzje, oceny i komentarze. Monitoruj portale oceniające i platformy mediów społecznościowych za pomocą jednej aplikacji, reaguj na komentarze z aplikacji i w pełni automatycznie określaj współczynnik sentymentu i ogólne wyniki za pomocą intuicyjnego pulpitu analitycznego.
Właściwe dane we właściwym czasie dla właściwej osoby: oparty na rolach pulpit nawigacyjny do analizy i wizualizacji danych i tekstów z analiz punktów styku w ramach zarządzania doświadczeniami pracowników i klientów.
Jedna platforma – wszystko w cenie! Społeczność QuestionPro Experience dla firm i badaczy rynku. Ukoronuj swoje zarządzanie doświadczeniem i stwórz wirtualny dom dla swoich klientów, marek i pracowników oraz zwiększ lojalność, zaangażowanie i utrzymanie uczestników.
Platforma zarządzania doświadczeniem QuestionPro: Pokażemy Ci wszystkie funkcje i funkcje. Umów się już teraz na indywidualne spotkanie na osobistą prezentację online na żywo.