van Westendorp Price Sensitivity Meter (PSM): Tak łatwo jest określić wrażliwość cenową Twoich klientów dzięki QuestionPro

Dzięki metodzie van Westendorpa „Price Sensitivity Measurement” (PSM) otrzymujesz cenne informacje o tym, ile Twoi klienci wydaliby na Twoje produkty i za jaką cenę uważają je za zbyt tanie lub za drogie.

Metoda Van Westendorpa: definicja

Metoda Van Westendorpa jest również nazywana miernikiem wrażliwości cenowej Van Westendorpa (w skrócie PSM). Jest to bardzo popularna i stosunkowo prosta metoda pomiaru wrażliwości cenowej grupy docelowej, wywodząca się od holenderskiego ekonomisty i badacza rynku Petera van Westendorpa, a po raz pierwszy wspomniana w 1976 roku.

Cztery pytania PSM dotyczące cen i wrażliwości cenowej

Celem metody Price Sensitivity Meter jest ustalenie, kiedy cena produktu lub usługi jest akceptowana lub odrzucana przez klienta. Jest więc postrzegana jako za droga, droga, tania i za tania. Te cztery wymiary zostały przedstawione w formie czterech pytań:

• Za jaką cenę uznałbyś produkt za zbyt drogi, tj. w ogóle go nie kupujesz?
• Za jaką cenę uważasz produkt za tani, tzn. jeśli wątpisz w jakość produktu ze względu na niską cenę
• Za jaką cenę uznalibyście produkt za drogi, czyli rozważcie jego zakup, ale dopiero po dokładnym rozważeniu
• Za jaką cenę uznalibyście produkt za tani, jeśli chodzi o bardzo dobrą, akceptowalną ofertę!

Następnie badani wybierają cenę z podanej tabeli cen dla każdego pytania. Ostatecznie wartości są kumulowane i prezentowane w postaci poniższego wykresu, z którego można odczytać „optymalną cenę” uzyskaną z przecięcia krzywych „zbyt drogie” i „zbyt tanie”. Wskazówka: w literaturze fachowej dotyczącej metody Van Westendorpa PSM zaleca się uwzględnienie w ankiecie liczby osób powyżej 300 osób w celu uzyskania wiarygodnego wyniku.

Metodę „PSM” można również wygodnie i łatwo wdrożyć i przedstawić graficznie za pomocą naszego internetowego oprogramowania do ankiet, analiz i badań rynkowych QuestionPro. Korzystając z kreatora kwestionariuszy i przy wsparciu kreatora, czyli asystenta pytań, za pomocą zaledwie kilku kliknięć myszką, oczywiście w dowolnym języku, możesz zaprojektować pytania dotyczące Miernika Wrażliwości Cenowej wg van Westendorpa!

Metoda Van Westendorpa PSM:
Przykład na żywo z oceną w czasie rzeczywistym

→ Tutaj znajdziesz przykład metody Van Westendorp z oceną w czasie rzeczywistym

Prezentacja online na żywo 1:1:
Wykonaj metodę miernika wrażliwości na ceny van Westendorpa (PSM) za pomocą QuestionPro

Umów się teraz na osobiste spotkanie na prezentację online na żywo 1:1, a pokażemy Ci, jak możesz używać QuestionPro do szybkiego i łatwego pomiaru wrażliwości cenowej swoich klientów.

Testuj teraz bezpłatnie przez 10 dni

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące miernika czułości cenowej Van Westendorp, nie wahaj się z nami skontaktować! W osobistej rozmowie pokażemy Ci, jak Ty również możesz określić optymalną cenę swojego produktu lub usługi.  Wystarczy skorzystać z formularza kontaktowego.

SŁOWA KLUCZOWE TEGO POSTU NA BLOGU

van Westendorpa | Miernik wrażliwości cenowej | metoda van Westendorpa | Customer Experience