Rozpoczęcie pracy z QuestionPro. Krótki przewodnik po pierwszym logowaniu.

Witamy w QuestionPro! Rejestrując się, zdecydowałeś się na jedno z najczęściej używanych na świecie profesjonalnych, internetowych rozwiązań ankietowych i analitycznych. Ponad 4 miliony osób zbiera i analizuje dane z ankiet online za pomocą QuestionPro. Aby ułatwić naszym nowym klientom rozpoczęcie pracy, podsumowaliśmy i odpowiedzieliśmy na najczęstsze pytania, które zadają nam klienci, rozpoczynając pracę z QuestionPro.

Krótka instrukcja: Pierwsze kroki po zalogowaniu

• Jak mogę sprawdzić, na którym serwerze zarejestrowałem swoje konto użytkownika?
• Gdzie mogę znaleźć instrukcję obsługi lub pomoc online?
• Z kim mam się skontaktować, jeśli potrzebuję wsparcia?
• Czy są organizowane webinaria dla użytkowników, w których mogę uczestniczyć jako klient?
• Jak zmienić język systemu?
• Jak utworzyć pierwszą ankietę?
• Jak zmienić język ankiety lub kwestionariusza?
• Jak zmienić układ mojej ankiety?
• Jak mogę rozpowszechniać moje ankiety?
• Czy mogę bezpłatnie przetestować zaawansowane funkcje?

Jak mogę sprawdzić, na którym serwerze zarejestrowałem swoje konto użytkownika?

Wszystkie linki do wstępnej rejestracji konta użytkownika na stronie internetowej QuestionPro.de prowadzą do stron logowania naszego serwera UE w Meppel w Holandii. Jednak możliwe, że uzyskałeś dostęp do strony rejestracji konta użytkownika za pośrednictwem łącza zewnętrznego lub strony z globalnej grupy QuestionPro i zarejestrowałeś swoje konto użytkownika na naszym serwerze w USA. W ten sposób możesz dowiedzieć się, czy zarejestrowałeś swoje konto użytkownika na serwerze UE, czy na serwerze USA.

Przejdź do swojego konta użytkownika i kliknij swój awatar. Na końcu paska menu, który się otworzy, znajdziesz wpis o lokalizacji serwera.

Jeśli przypadkowo zarejestrowałeś się w USA, ale wolisz konto użytkownika na naszym serwerze w Unii Europejskiej, po prostu najpierw usuń istniejące konto użytkownika. Aby to zrobić, kliknij swój awatar, a następnie „Moje konto użytkownika”. Następnie przewiń w dół strony i kliknij „Usuń konto użytkownika”.

Aby następnie zarejestrować się na naszym serwerze w Unii Europejskiej, skorzystaj z poniższego linku: https://eu.questionpro.com/a/showEntry.do?

↑ powrót do spisu treści

-

Pomoc online QuestionPro

QuestionPro oferuje obszerną bibliotekę pomocy online, w której znajdziesz odpowiedzi na pytania dotyczące korzystania z QuestionPro przy wsparciu zintegrowanego wyszukiwania słów kluczowych.

• Biblioteka pomocy online 

↑ powrót do spisu treści

-

Bezpłatne wsparcie
dla klientów QuestionPro

Zasadniczo wszyscy klienci QuestionPro korzystają z bezpłatnego wsparcia. Sposób, w jaki możesz skontaktować się z naszym wsparciem, zależy od modelu licencji, z którym korzystasz z QuestionPro. Tutaj znajdziesz → Podsumowanie opcji pomocy.

↑ powrót do spisu treści

-

Webinaria użytkowników dla zarejestrowanych
Użytkownicy QuestionPro: oczywiście bezpłatnie!

Wszyscy zarejestrowani użytkownicy QuestionPro mają możliwość bezpłatnego udziału w webinarze „QuestionPro w praktyce”. → Rejestracja na bezpłatne webinarium

↑ powrót do spisu treści

-

Zmiana języka systemu w QuestionPro

Wstępnie ustawiony język interfejsu użytkownika nie spełnia Twoich wymagań? Nie ma problemu! Zmień ustawienie języka w następujący sposób: Kliknij symbol użytkownika w prawym górnym rogu, a następnie swoją nazwę użytkownika. W wyświetlonej masce kliknij Wybierz język, wybierz preferowany wpis i wybierz między niemieckim, angielskim, portugalskim, arabskim, japońskim, hiszpańskim, francuskim.

↑ powrót do spisu treści

-

Utwórz swoją pierwszą ankietę za pomocą QuestionPro

Możesz utworzyć swoje pierwsze ankiety w następujący sposób: W prawym górnym rogu interfejsu użytkownika kliknij + Utwórz ankietę.

Możesz również zaimportować kwestionariusz - w zależności od używanego modelu licencji - z WORD. Możesz dowiedzieć się, jak to zrobić w naszej bibliotece pomocy → Utwórz ankietę na podstawie szablonu programu Word.

Zapoznaj się z naszą biblioteką pomocy, aby uzyskać więcej informacji o tym, jak zdobyć pierwszy → Utwórz kwestionariusz.

↑ powrót do spisu treści

-

Zmiana języka ankiety lub kwestionariusza

Zmień język ankiety online w następujący sposób: Przejdź do → Edytuj → Język i wybierz żądany język ankiety poprzez → Ustaw domyślny język. W zależności od modelu licencji można również dodać inne języki. Tutaj znajdziesz dalsze informacje na ten temat → ankiety wielojęzyczne.

↑ powrót do spisu treści

-

Dostosuj układ swojej ankiety online

QuestionPro oferuje rozbudowane opcje projektowania wyglądu i stylu Twojej ankiety. Najpierw przejdź do pozycji menu → Edytuj → Projekt. Po prawej stronie ekranu otworzy się edytor projektu. Jeśli klikniesz opisowy napis odpowiedniego schematu kolorów, otworzy się menu podręczne z wyborem opcji czcionek. Jeśli klikniesz na odpowiedni kolor, możesz dostosować go do swoich upodobań. Następnie zapisz zmiany.

↑ powrót do spisu treści

-

Jak rozpowszechniać ankietę online za pomocą QuestionPro

Po utworzeniu ankiety online należy ją teraz rozpowszechnić. Masz do wyboru różne opcje. Podsumowaliśmy wszystkie metody dystrybucji w artykule na blogu: → Rozpowszechniaj ankiety online

Oto jak dostaniesz się do funkcji: W swojej ankiecie kliknij → Dystrybucja. W podmenu dostępnych jest kilka opcji. Wybierz preferowany kanał dystrybucji, na przykład wysyłanie pocztą elektroniczną, za pośrednictwem sieci społecznościowych, takich jak Facebook, Twitter, XING lub LinkedIn, osadzanie na stronie internetowej lub blogu, drukowanie kodu QR z linkiem do ankiety. Możliwe jest również zlecenie panelu online w celu wypełnienia kwestionariusza lub umieszczenia ankiety online w społeczności. Żadna z wersji nie wiąże się z żadnymi dodatkowymi kosztami.

↑ powrót do spisu treści

-

Przetestuj zaawansowane funkcje: 10-dniowa licencja ewaluacyjna

Podczas fazy zapoznawania się z licencją Essential często natkniesz się na funkcje, które są dostępne tylko w rozszerzonej, płatnej wersji QuestionPro. Możesz jednak wypróbować tę funkcję za darmo przez 10 dni bez żadnego ryzyka ani automatycznej konwersji Podstawowej na płatną licencję. Tutaj możesz bezpłatnie przetestować pełną wersję.

↑ powrót do spisu treści

Prezentacja online na żywo 1:1:
Czy masz pytania dotyczące QuestionPro?

Z przyjemnością odpowiemy na wszystkie pytania dotyczące platformy do badań rynku i zarządzania doświadczeniem QuestionPro. Po prostu umów się na indywidualne spotkanie na prezentację online na żywo!

Wypróbuj oprogramowanie do badania rynku i zarządzania doświadczeniem przez 10 dni bezpłatnie!

Masz pytania dotyczące zawartości tego bloga? Po prostu skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego. Nie możemy się doczekać rozmowy z Tobą! Przetestuj również QuestionPro 10 dni bezpłatnie i bez ryzyka w spokoju i głębi!

UDOSTĘPNIJ TEN ARTYKUŁ