Opracowywanie innowacyjnych produktów i usług poprzez promowanie kultury innowacji w całej firmie

Bez ugruntowanej i żywej kultury innowacji bardzo trudno jest firmom opracować prawdziwie przełomowe innowacje, a tym samym odnieść długoterminowy sukces. .

Innowacyjne pomysły na produkty wymagają innowacyjnej kultury korporacyjnej

Nigdy wcześniej na rynki nie pojawiło się więcej produktów i usług niż obecnie, a wiele z nich trudno odróżnić od siebie i można je stosować zamiennie. Dlatego ważne jest, aby regularnie wprowadzać innowacje na rynek, aby wyróżniać się na tle konkurencji. Oczywiście nie wszystkim firmom się to udaje. Firmy naprawdę innowacyjne różnią się od firm mniej innowacyjnych tym, że nie tylko określona grupa pracowników jest odpowiedzialna za innowacje, ale że cała firma ma kulturę innowacyjnego myślenia ponad wszystkimi granicami działów i oderwaną od hierarchii, pielęgnuje i utrzymuje to, co jest znane jako kultura innowacji.

Co oznacza kultura innowacji?

Kultura innowacji powinna być częścią ogólnej kultury Twojej firmy. Żywa kultura innowacji opiera się na strategiach rozwoju i wymiany pomysłów oraz zachęca pracowników do stałego uczestnictwa w usprawnianiu procesów firmy w oparciu o własną motywację. Wymaga to wspólnych norm, postaw i wartości, które są wspólne dla wszystkich pracowników i wyraźnie promowane przez osoby odpowiedzialne w firmie. Silna kultura innowacji prowadzi do nowych, innowacyjnych produktów i lepszego doświadczenia klienta. Należy jasno zdefiniować kulturę innowacji i aby ją utrzymać należy tworzyć zachęty zwiększające zaangażowanie pracowników. Menedżerowie i pracownicy, którzy mają jasność co do oczekiwań firmy, a także są zmotywowani i mają bliską więź emocjonalną z firmą, będą pracować nad osiągnięciem celów firmy i tworzeniem innowacyjnych produktów. .

Kultura innowacji i wzrostu

Udana innowacja jest wspierana w całej firmie przez pracowników i menedżerów. Wszyscy muszą działać razem i być otwarci na innowacje, a nawet domagać się ich i zachęcać do nich. Żywa kultura innowacji tworzy ramy dla wdrażania wybitnych pomysłów i innowacji. Jednak pozytywne zmiany zachodzą tylko wtedy, gdy pracownicy są wyposażeni we właściwe informacje i narzędzia. Badania pokazują, że udana innowacja opiera się na wzroście. Według statystyk duże firmy, które inwestują co najmniej 5 mln USD rocznie, rozwijają się ze względu na chęć wdrażania nowych pomysłów.

Proste wskazówki dotyczące tworzenia kultury innowacji w firmie

Przygotuj swoich pracowników na nową kulturę innowacji, wyjaśniając im nowe możliwości, jakie stworzy innowacyjne myślenie. Zachęć wszystkich pracowników bez wyjątku do zaangażowania się w działania związane z dzieleniem się pomysłami i zgłaszaniem pomysłów. Niech innowacja stanie się częścią codziennej pracy. Promuj współpracę wśród wszystkich zaangażowanych osób, które mają do czynienia z nowymi pomysłami, udostępniając im w tym celu pomieszczenia i materiały do ​​pracy. I zachęć swoich pracowników do zdobywania nowych umiejętności. Może to prowadzić do większych możliwości dla wszystkich w Twojej organizacji, co jest miłym efektem ubocznym żywej kultury innowacji.

Komunikuj nową strategię innowacji w całej organizacji i omawiaj ją na spotkaniach zespołowych. Naprawdę dobra strategia komunikacji prowadzi do wysokowydajnej kultury innowacji. Niedawne badanie wykazało, że tylko 13% pracowników uważało, że wysiłki komunikacyjne firmy były niewystarczające.

Organizuj warsztaty, które skupiają się na wymianie pomysłów. Sprzyja to pracy zespołowej w przyjemnym otoczeniu. Zachęć swoich pracowników do udziału w procesach innowacyjnych. Zapytaj ich o pomysły i opinie na temat każdego nowego przedsięwzięcia innowacyjnego. Zapewnij swoim pracownikom infrastrukturę technologiczną, która pozwoli im formułować pomysły i uczestniczyć w ich rozwoju.

Określ, co oznacza innowacja dla każdego zespołu. Opisz, jak Twoje pomysły i wysiłki wpłyną na organizację jako całość, zarówno na procesy wewnętrzne, jakość Twoich produktów, jak i na punkty kontaktu z klientem, czyli punkty styku między Twoją firmą a klientami. Wyjaśnij konkretnie, w jaki sposób pracownicy mogą przyczynić się do innowacji. Czasami ludzie nie reagują na pomysł, ponieważ ich opcje są niejasne.

Jak utrzymać kulturę innowacji

Utrzymuj kulturę innowacji, pokazując swoim zespołom różnicę, jaką robią ich pomysły w porównaniu z kulturą scentralizowanego zarządzania pomysłami. Wdróż pozytywną zmianę we wszystkich obszarach organizacji i upewnij się, że wszyscy rozumieją swoją rolę w firmie.

Zapewnij zachęty do dzielenia się pomysłami. To pokazuje Twoim pracownikom, że ich wkład jest niezbędny. Zapewnij swoim zespołom odpowiednie narzędzia i zasoby. Włącz swoich klientów w proces innowacji, na przykład tworząc społeczność klientów. Jeśli rozszerzysz swoje wysiłki innowacyjne na tych, którzy Ci służą, mogą pojawić się nowe produkty, które są precyzyjnie dostosowane do potrzeb Twoich klientów.

Promuj kreatywność swoich pracowników. Organizuj cykliczne warsztaty i wydarzenia, które zachęcają pracowników do wspólnej pracy nad rozwiązaniem problemu, a także dostarczają im odpowiedniego know-how

Włącz innowacje do codziennego dnia pracy. Pracownicy mogą nie wiedzieć, jak lub kiedy włączyć dzielenie się pomysłami do swojego harmonogramu. Regularne spotkania poświęcone innowacjom zachęcają do kreatywnego myślenia w środowisku wolnym od zakłóceń.

Każdy, kto chce zachować kulturę innowacji, musi zaakceptować porażkę. Nie tylko z tym żyj, świętuj to! Porażka pokazuje tolerancję na ryzyko, które przyniesie również duże zyski. Porażka to także lekcja i inwestycja w twoich ludzi. Kiedy ludzie nie boją się porażki, chętniej próbują nowych pomysłów i proponują sugestie. Więc kiedy pokazujesz sukces, świętujesz także lekcje, których się nauczyłeś i śmiałość porażki.

Utrzymuj i promuj kulturę innowacji

Stworzyłeś więc kulturę innowacji i znalazłeś sposób na promowanie wymiany pomysłów w firmie i efektywne zarządzanie nią, na przykład poprzez wprowadzenie społeczności pracowników z funkcjami zarządzania pomysłami. Kolejnym krokiem jest wdrożenie powstałych inicjatyw. Często najlepsze pomysły pochodzą od tych, którzy są na pierwszej linii frontu, którzy mają bezpośredni kontakt z klientami i którzy naprawdę rozumieją, czego potrzebują ich klienci. Pracownicy, którzy czują, że ich wkład jest ważny, w rzeczywistości stają się ważnymi dostawcami pomysłów. Ponadto pracownicy będą czuli się ze sobą bardziej komfortowo, wymieniając się wspólnie pomysłami, które następnie stają się innowacją.

Potrzeba innowacji jest stała. Badania pokazują, że szybcy innowatorzy są o 42% bardziej skłonni do bycia silniejsi niż ich wolniejsi konkurenci, a dzielenie się pomysłami między wszystkimi pracownikami jest ważną częścią tego procesu. Każdy wysiłek innowacyjny jest wyjątkowy. Istnieją jednak pewne strategie, których możesz użyć przy wdrażaniu każdego nowego pomysłu. Oto kilka wskazówek, o których warto pamiętać.

Żywa kultura innowacji wzmacnia Twoją firmę

Innowacja polega na znalezieniu rozwiązania wyzwania. Może przybrać formę krótko- lub długoterminowej inicjatywy. Tutaj powinieneś być w stanie odpowiedzieć na następujące pytania: Jakie problemy napotkałeś w swojej organizacji? Jakie procesy wymagają usprawnienia i jak możesz je usprawnić? W których punktach kontaktu z klientem występuje zły wynik Net Promoter Score i odpowiednio niski poziom zadowolenia klienta? W jakich działach i obszarach występuje niski poziom satysfakcji pracowników? Nadrzędnym celem wdrażania innowacji jest wzmocnienie Twojej organizacji od wewnątrz. Wzrost pochodzi z postępu. Żywa kultura innowacji wspiera Cię w rozwoju. Gdy znajdziesz pomysł, który wygląda obiecująco, zbadaj go. Spójrz na nie ze wszystkich stron, aby zobaczyć wszystkie możliwości. Niektóre z nich już istnieją, podczas gdy inne można stworzyć.

Ustal priorytety pomysłów

Twoje zasoby i czas są ograniczone. Priorytetyzacja pomysłów pomaga zdecydować, które pomysły chcesz jako pierwsi wspólnie rozwijać. Zacznij od dwóch lub trzech pierwszych pomysłów, które masz zasoby do wdrożenia. Niektóre mogą mieć wyższy priorytet ze względu na pilne wyzwania, podczas gdy inne nie są tak wrażliwe na biznes lub czas. Testuj i udoskonalaj nowe pomysły, aby lepiej zrozumieć, jak będą działać. Pozwala to na formułowanie hipotez, które prowadzą do sprawdzonych teorii. Jednym ze sposobów testowania pomysłów pod kątem wykonalności jest badanie rynku.

Upewnij się, że zakres Twoich badań rynkowych pozostaje skromny na wczesnych etapach pomysłu. Na przykład utwórz szkice nowego procesu lub produktu, aby Twoi pracownicy mogli lepiej poznać pomysł. Daje to bezpośrednie informacje o tym, co może, a co nie może działać.

Wykonaj kilka rund testów i stopniowo przechodź do bardziej złożonych eksperymentów. Za każdym razem angażuj więcej osób, aby uzyskać inne i niepowtarzalne wyniki. Im więcej pracowników zaangażujesz w ten proces, tym bardziej ugruntuje się pożądana kultura innowacji.

Wspieraj innowacje

Poinformuj swoich interesariuszy o swoich innowacjach. Według raportu PWC, 61% kadry kierowniczej opowiada się za otwartą innowacją i współpracą z interesariuszami w celu poprawy wysiłków innowacyjnych. Dotyczy to zarówno tych, którzy udzielają wsparcia finansowego, jak i tych, którzy odniosą bezpośrednie korzyści z nowego produktu, usługi lub procesu. .

Kultura innowacji to także: uczenie się od innowacji!

Wprowadzając nową innowację, zawsze można się czegoś nauczyć. Po każdym nowym wysiłku wypisz, co zrobiłbyś inaczej następnym razem. Pamiętaj, że porażki w pozytywnej kulturze innowacji zawsze są okazją do uczenia się. Nawet sukcesy można poprawić, bez względu na to, jak dobrze działają.

Prezentacja online na żywo 1:1:
Społeczność zarządzania innowacjami i zarządzania pomysłami

Z przyjemnością pokażemy Ci w prezentacji online na żywo 1:1, jak możesz kierować pomysłami i innowacjami dzięki platformie społecznościowej QuestionPro i zintegrowanym narzędziom do zarządzania innowacjami.

Umów się na indywidualne spotkanie

Masz pytania dotyczące kultury innowacji? Po prostu skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego. Z niecierpliwością czekamy na rozmowę z Tobą!

Wypróbuj platformę społecznościową z funkcjami zarządzania innowacjami przez 10 dni bezpłatnie!

UDOSTĘPNIJ TEN ARTYKUŁ