Sformułowanie problemu: co to jest, jak to sformułować i przykłady

Dobrze zdefiniowany problem jest podstawą każdego udanego projektu, badania lub inicjatywy. Niezależnie od tego, czy jesteś studentem, profesjonalistą czy przedsiębiorcą, ważne jest, abyś rozumiał opis problemu i wiedział, jak go skutecznie napisać.

W tej publikacji omówiono, czym jest opis problemu, jak go napisać, a także przedstawiono kilka przykładów dla Twojego projektu.

Co to jest stwierdzenie problemu?

Opis problemu to zwięzły i jasny opis problemu lub wyzwania, którym należy się zająć. Służy jako przewodnik dotyczący rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji, pomagając jednostkom i zespołom zdefiniować zakres ich pracy i skupić się na najbardziej krytycznych aspektach problemu.
W opisie problemu podkreślono potrzebę znalezienia realnych i potencjalnych rozwiązań problemu rosnącego zużycia energii w naszej społeczności.

Dobrze sformułowane określenie problemu powinno brzmieć następująco:

• Konkretny : Jasno definiuje problem i unika niejasnych lub ogólnych opisów.
• Wymierny : Zawiera kryteria oceny powodzenia lub ukończenia rozwiązania.
• Osiągalny : Zapewnia, że ​​problem można rozwiązać lub poprawić w rozsądnych granicach.
• Istotnych : Dostosuj problem do swoich celów.
• Związany czasowo : Ustal termin rozwiązania problemu lub poczynienia postępów.

Kiedy należy używać opisu problemu?

Stwierdzenie problemu jest używane w różnych kontekstach, np. B. w biznesie, w badaniach, w zarządzaniu projektami i rozwiązywaniu problemów. Poniżej znajduje się kilka kluczowych elementów sytuacji, w których sformułowanie problemu powinno zostać użyte krótko i konkretnie:

• Propozycje projektów: Proponując projekt, czy to w ramach działalności gospodarczej, czy w ramach inicjatywy badawczej, zwięźle napisane określenie problemu pomaga zaangażowanym stronom zrozumieć, dlaczego projekt jest konieczny i co ma rozwiązać.
• Plany biznesowe: Krótkie oświadczenie może zapewnić kontekst dla celów biznesowych i zadań w biznesplanie lub dokumencie strategicznym oraz pomóc w zidentyfikowaniu konkretnych wyzwań rynkowych lub branżowych, przed którymi stoi firma.
• Propozycje badawcze: W propozycjach badań akademickich lub naukowych zwięzłe określenie problemu opisuje pytanie lub problem badawczy, który badanie ma zbadać. Stanowi podstawę celów i metodologii badań.
• Rozwój produktu: Podczas tworzenia nowego produktu lub usługi krótkie określenie problemu pomaga zespołom projektowym i programistycznym skoncentrować się na rozwiązaniu konkretnego problemu użytkownika lub rynku.
• Kształtowanie polityki: W sektorze publicznym agencje rządowe i decydenci często używają opisów problemów do definiowania i komunikowania problemów wymagających uwagi, co prowadzi do sformułowania polityk lub przepisów.
• rozwiązanie konfliktu: W procesie rozwiązywania konfliktów lub mediacji podejście pomaga stronom zaangażowanym w spór zrozumieć podstawowe kwestie i wypracować rozwiązanie.
• Polepszanie jakości: W inicjatywach związanych z zarządzaniem jakością lub doskonaleniem procesów krótkie określenie problemu pomaga zidentyfikować obszary procesu wymagające poprawy.
• Marketing und Werbung: Podczas tworzenia kampanii marketingowych lub materiałów promocyjnych można zastosować podejście mające na celu podkreślenie problemu konsumenta i pokazanie, w jaki sposób produkt lub usługa może rozwiązać ten problem.
• Wyzwania innowacyjne: W konkursach innowacyjnych lub hackatonach uczestnicy często najpierw definiują jasny i zwięzły problem, a następnie przeprowadzają burzę mózgów na temat proponowanego rozwiązania.
• Osobiste cele: Jeśli chodzi o rozwój osobisty lub wyznaczanie celów, pomocne może być również sformułowanie zwięzłego oświadczenia wyjaśniającego, co chcesz osiągnąć i dlaczego.

Jak sformułować skuteczne określenie problemu?

Napisanie skutecznego opisu problemu ma kluczowe znaczenie dla każdego projektu, badania lub inicjatywy, ponieważ stanowi podstawę do rozwiązania danego problemu. Dobrze napisane określenie problemu wyjaśnia problem, zapewnia kontekst i służy jako przewodnik przy opracowywaniu i wdrażaniu rozwiązań.
Poniżej znajdują się kroki potrzebne do napisania skutecznego opisu problemu:

01. Zrozumienie problemu:

Zacznij od dokładnego zrozumienia problemu, którym chcesz się zająć. Przeprowadź badania, zbierz dane i porozmawiaj z interesariuszami, aby uzyskać informacje na temat problemu. Określ zakres i granice problemu.

02. Jasno zdefiniuj problem:

Opis problemu powinien być jasny i zwięzły. Unikaj niejasnych i dwuznacznych sformułowań. Przedstaw problem prostymi słowami, tak aby każdy, kto go przeczyta, mógł go zrozumieć.

03. Podaj kontekst:

Podaj podstawowe informacje, aby czytelnicy zrozumieli wagę problemu. Wyjaśnij, dlaczego jest to ważne, na kogo wpływa i jaki jest jego wpływ. Podaj odpowiednie statystyki, trendy lub przykłady ilustrujące koszty finansowe, zakres i wpływ problemu.

04. Zidentyfikuj pierwotną przyczynę:

Spróbuj zidentyfikować przyczyny lub czynniki przyczyniające się do problemu. Pomoże to rozwiązać problem u jego sedna, a nie tylko skupiać się na objawach.

05. Bądź konkretny:

Unikaj ogólnych lub ogólnych stwierdzeń o problemie. Zamiast tego zawęź problem do konkretnego problemu, który można skutecznie rozwiązać. Specyfika ułatwi opracowanie konkretnych rozwiązań.

06. Uwzględnij mierzalne kryteria sukcesu:

Pozwala to ocenić, czy problem został rozwiązany lub czy wprowadzono ulepszenia. Wymierne wskaźniki pomagają śledzić postęp.

07. Spraw, aby było to osiągalne:

Upewnij się, że podejście stanowi realistyczne i osiągalne wyzwanie. Należy się nim zająć w ramach swoich zasobów i ograniczeń.

08. Unikaj w tym przypadku sugerowania rozwiązań:

Powinieneś skupić się na opisaniu problemu, a nie na proponowaniu rozwiązań. Unikaj zwrotów typu „musimy zrobić X” lub „powinniśmy zrobić Y”. Zachowaj dyskusje dotyczące rozwiązań na później w procesie myślenia projektowego.

09. Weź pod uwagę publiczność:

Dopasuj swój własny problem do grupy docelowej. Używaj języka i terminologii zrozumiałej dla odbiorców i do której mogą się odnieść. Dostosuj odpowiednio poziom szczegółów technicznych.

10. Uzyskaj informację zwrotną:

Podziel się swoim podejściem ze współpracownikami, ekspertami lub interesariuszami, aby uzyskać informację zwrotną i udoskonalić je. Twój wkład może pomóc w zapewnieniu przejrzystości i kompletności.

11. Sprawdź i udoskonal:

Kontynuuj poprawianie i udoskonalanie opisu błędu w miarę gromadzenia większej ilości informacji i wiedzy. Możesz ewoluować w miarę pogłębiania się zrozumienia problemu.

12. Sprawdź obiektywność:

Upewnij się, że opis problemu jest wolny od uprzedzeń i odzwierciedla wyważoną perspektywę. Unikaj przyjmowania założeń i obwiniania bez dowodów.

Dowiedz się, jak je zdobyć Problem badawczy sformułowane.

Przykłady problemów

Podstawą badania jest sformułowanie problemu, które w kilku zdaniach opisuje kluczowe wyzwania i pytania, którymi chcemy się zająć, a także wyznacza jasny kierunek badań. Aby lepiej zilustrować, jak formułować skuteczne problemy, spójrzmy na kilka rzeczywistych przykładów:

Przykład 1: Edukacja

„Współczynnik porzucania nauki w naszej społeczności wzrósł o 20% w ciągu ostatnich dwóch lat, co negatywnie wpływa na przyszłą siłę roboczą.

Przykład 2: Opieka zdrowotna

„Pacjenci naszej kliniki często muszą długo czekać na wizytę, co skutkuje niezadowoleniem i opóźnieniami w opiece medycznej.

Przykład 3: Firma

„Nasza witryna e-commerce charakteryzuje się wysokim współczynnikiem porzuceń koszyków, co skutkuje utratą szans sprzedaży. Musimy zidentyfikować przyczyny współczynnika porzuceń i wdrożyć strategie zwiększające współczynnik konwersji.

Konkluzja

Dobrze opracowane sformułowanie problemu jest podstawą skutecznego rozwiązania problemu w dowolnym obszarze lub firmie. Postępując zgodnie z opisanymi tutaj krokami i studiując przykłady, możesz poprawić swoją zdolność definiowania, rozwiązywania i ostatecznie rozwiązywania złożonych problemów.

Niezależnie od tego, czy jesteś studentem realizującym projekt badawczy, czy profesjonalistą chcącym ulepszyć działanie swojej firmy, opanowanie sztuki pisania opisów problemów jest cenną umiejętnością, która może prowadzić do większego sukcesu.

PytaniePro usprawnia rozwiązywanie problemów dzięki wszechstronnym ankietom, analizie danych, segmentacji i raportowaniu w czasie rzeczywistym. Zapewnia kompletny zestaw narzędzi do gromadzenia cennych informacji, podejmowania świadomych decyzji i skutecznego rozwiązywania problemów. Spróbuj teraz!

Prezentacja online na żywo 1:1:
OPROGRAMOWANIE DO BADAŃ RYNKOWYCH QUESTIONPRO

Umów się na indywidualne spotkanie i odkryj nasze oprogramowanie do badań rynku.

Wypróbuj oprogramowanie do badania rynku i zarządzania doświadczeniem przez 10 dni bezpłatnie!

Masz pytania dotyczące zawartości tego bloga? Po prostu skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego. Nie możemy się doczekać rozmowy z Tobą! Przetestuj również QuestionPro 10 dni bezpłatnie i bez ryzyka w spokoju i głębi!

UDOSTĘPNIJ TEN ARTYKUŁ

SŁOWA KLUCZOWE TEGO POSTU NA BLOGU

problem | Problem | Badania