Aktualizacje QuestionPro
To nowość w QuestionPro:
Aktualizacje sierpień 2021
Nowe funkcje w module ankiet
Scalanie danych z różnych ankiet
Masz możliwość połączenia kilku ankiet i kilku pytań w celu połączenia danych ankietowych z różnych ankiet. Ta funkcja pomoże Ci przeanalizować odpowiedzi jako całość po ich scaleniu. Początkowo udostępnimy tę funkcję jako wersję BETA.
Innowacje w module CX
Dane niestandardowe
Twórz niestandardowe metryki na podstawie niestandardowych formuł, które działają na poziomie transakcji.
Uwierzytelnianie SAML SSO dla portalu CX
Administratorzy mogą uwierzytelniać się za pomocą logowania jednokrotnego SAML w Twojej organizacji, a tym samym logować się do pulpitu nawigacyjnego szybko, łatwo i bezpiecznie.
Innowacje w module społecznościowym
Paginacja ankiet i tematów
Dla lepszego przeglądu i łatwiejszej nawigacji mamy dla każdego paginację
→ Paginacja ankiet
→ Paginacja tablicy tematycznej
Poprawki błędów i łatki
Moduł ankiet
- SA-9053 — Naprawiono błąd, w wyniku którego obrazy psuły ekran wyboru języka w ankietach wielojęzycznych.
- SA-9072 — Naprawiono problem z wyodrębnianiem pytań Matrix, a następnie edytowaniem skali odpowiedzi.
- SA-9051 — Naprawiono problem polegający na tym, że blok w obszarze roboczym ankiety nie otwierał się (problem z wyodrębnianiem)
- SA-8793 — Dodano rejestrowanie w celu rozwiązywania problemów z brakującymi odpowiedziami na zweryfikowane pytania.
- SA-9068 — Naprawiono problem podczas eksportowania danych dla typu pytania „Podpis zweryfikowany”.
- SA-9043 — Naprawiono problem polegający na tym, że nie można było otworzyć kart analizy z powodu NPE
- EC-1179 — Naprawiono problem z wyrównaniem kolumn podczas eksportowania danych do Arkusza Google
Moduł obsługi klienta
- CX-1865 [Customer Experience]: NPS + pytania o główną przyczynę są teraz dostępne we wszystkich językach
- CX-1874 CX: Segmenty można teraz eksportować w formacie kolumnowym
- CX-1866 [Customer Experience]: Etykiety są teraz tłumaczone na inne języki w pytaniu CSAT
- CX-1817: Naprawiono problemy z przypisaniem zmiennych zdefiniowanych przez użytkownika w module CX.
- CX-1868: Naprawiono problem z automatycznym tłumaczeniem po zapytaniu o podtyp NPS Plus.
- CX-1851: Naprawiono problem z obszarem ręcznego przesyłania dla języków.
Prezentacja online na żywo 1:1:
To są innowacje w QuestionPro
Z przyjemnością przedstawimy Ci wszystkie nowe funkcje i aktualizacje z QuestionPro w ramach demonstracji na żywo. Umów się na osobiste spotkanie!
Wypróbuj oprogramowanie do badania rynku i zarządzania doświadczeniem przez 10 dni bezpłatnie!
Masz pytania dotyczące zawartości tego bloga? Po prostu skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego. Nie możemy się doczekać rozmowy z Tobą! Przetestuj również QuestionPro 10 dni bezpłatnie i bez ryzyka w spokoju i głębi!
Przetestuj zwinną platformę do badania rynku i zarządzania doświadczeniem QuestionPro do jakościowego i ilościowego gromadzenia danych oraz analizy danych przez 10 dni bezpłatnie
UDOSTĘPNIJ TEN ARTYKUŁ
DALSZA INFORMACJA
- Badania rynku: przykłady, wskazówki, zbieranie danych, analiza danych, oprogramowanie do przeprowadzania i prezentacji wyników
- Duży przewodnik QuestionPro dotyczący ankiet klientów: definicja, rozwój, metody, przykłady, ocena, szablon do importu.
- Zarządzanie doświadczeniem klienta: wskazówki, narzędzia, najlepsze praktyki
- Analizy sentymentu i semantyczna analiza tekstu w oparciu o sztuczną inteligencję
- Przeprowadzaj ankiety pracownicze: artykuł techniczny autorstwa QuestionPro