Badania w działaniu: co to jest, fazy i przykłady

Najlepszym sposobem na zrobienie czegoś jest zrobienie tego samemu. Stwierdzenie to jest używane przez firmy, projekty społeczne i rządy krajowe. Organizacje te opierają się na Badania w działaniuaby móc radzić sobie w stale zmieniającym się i niestabilnym środowisku, w miarę jak działają w coraz bardziej współzależnym świecie.

W artykule opisano definicję badań w działaniu, ich fazy oraz kilka przykładów.

Czym są badania w działaniu?

Badania w działaniu to strategia, której celem jest znalezienie realistycznych rozwiązań trudności i problemów organizacyjnych. Podobnie jest z badaniami stosowanymi.

Zasadniczo jest to nauka poprzez działanie. Najpierw identyfikowany jest problem, następnie podejmowane są działania mające na celu jego rozwiązanie, następnie mierzona jest skuteczność wysiłków, a jeśli wyniki nie są zadowalające, kroki są stosowane ponownie.

Można go podzielić na trzy różne grupy:

• Pozytywista: Metoda ta, znana również jako „klasyczne badania w działaniu”, postrzega badania jako eksperyment społeczny. Badania te służą do testowania teorii w świecie rzeczywistym.
  interpretator: Ten typ badań nazywany jest „współczesnymi badaniami w działaniu”. Postrzega rzeczywistość korporacyjną jako konstruowaną społecznie i prowadząc badania skupia się na szczegółach czynników lokalnych i organizacyjnych.
• Krytyczny: Jest to rodzaj badań, które krytycznie analizują systemy przedsiębiorstwa i próbują je ulepszyć.

Charakterystyka badań w działaniu

Badania w działaniu to podejście, które łączy badania i działania praktyczne w celu zajęcia się i rozwiązania problemów w kontekście organizacyjnym. Oto niektóre z ich kluczowych cech:

• Cykl ciągły: Badania w działaniu przebiegają według ciągłego cyklu planowania, działania, obserwacji i refleksji. Wyniki jednego etapu wykorzystywane są do informowania i udoskonalania kolejnego etapu, a proces jest powtarzany aż do osiągnięcia zadowalającego rozwiązania.
• Aktywny udział: Aktywne uczestnictwo członków organizacji lub społeczności dotkniętych problemem. Promuje to współpracę i zaangażowanie ludzi w identyfikowanie i rozwiązywanie problemów.
• Podejście oparte na współpracy: Promuje współpracę między badaczami i praktykami lub członkami organizacji. W proces ten często zaangażowane są zespoły multidyscyplinarne.
• Zorientowany na doskonalenie: Głównym celem badań w działaniu jest poprawa obecnej sytuacji. Poprzez gromadzenie danych i refleksję podejmowana jest próba identyfikacji i zastosowania praktycznych rozwiązań, które prowadzą do realnych usprawnień w organizacji.
• Krytyczne myślenie: Krytyczna refleksja jest istotną częścią badań w działaniu. Uczestnicy wnikliwie i obiektywnie analizują zebrane informacje oraz podjęte działania, kwestionując dotychczasowe założenia i przekonania.
• Elastyczne dostosowywanie: Badania w działaniu są elastyczne i można je dostosować do zmieniających się okoliczności. Jeśli strategia nie działa zgodnie z oczekiwaniami, można wprowadzić korekty i zmiany w procesie, aby lepiej rozwiązać problem.
• Wykorzystanie danych empirycznych: Badania w działaniu opierają się na gromadzeniu danych empirycznych i konkretnych dowodów. W celu uzyskania dokładnych informacji stosuje się jakościowe i ilościowe metody badawcze.
• Praktyczne wdrożenie: W miarę postępu cyklu badawczego w działaniu, w oparciu o wyniki badań, podejmowane są konkretne działania. Środki te mają na celu bezpośrednie zajęcie się danym problemem.
• Refleksja i dokumentacja: Ważne jest udokumentowanie całego procesu badań w działaniu, w tym wyników, wyciągniętych wniosków i podjętych decyzji. Pozwala to na bieżącą ocenę i możliwość dzielenia się wiedzą z innymi.
• Zobowiązanie długoterminowe: Badania w działaniu mogą być procesem czasochłonnym. Kluczową cechą jest długoterminowe zaangażowanie w rozwiązywanie problemów i ciągłe doskonalenie.

Etapy badań w działaniu

Wszystkie badania mają na celu uczenie się nowych rzeczy. Badania w działaniu rozwijają wiedzę opartą na badaniach w konkretnych i często przydatnych okolicznościach. Zaczyna się od zidentyfikowania problemu. Następnie proces badawczy przebiega w następujących fazach:

• plan
• działać
• zegarek
• Odblaskowy

Faza 1: Plan

Aby projekt badawczy w działaniu odniósł sukces, badacz musi planować. Po ustaleniu tematu lub pytania badawczego pierwszym krokiem jest opracowanie planu działania, który będzie wyznaczał kierunek procesu badawczego. Plan badań ma na celu udzielenie odpowiedzi na pytanie badawcze. Strategia badawcza opisuje, co, kiedy i jak zrobić.

Faza 2: Podejmij działanie

Następnym krokiem jest wdrożenie planu i zebranie danych. Na tym etapie badacz musi wybrać sposób gromadzenia i organizowania danych badawczych. Badacz powinien także sprawdzić wszystkie instrumenty i sprzęt przed zebraniem danych, aby upewnić się, że są one istotne, ważne i kompletne.

Faza 3: Obserwuj

Obserwacja danych jest niezbędna w przypadku każdego badania. Badacz powinien dokonać przeglądu celów i oczekiwań projektu przed obserwacją danych. To ostatni krok przed wyciągnięciem wniosków i podjęciem działań.
Do reprezentowania danych można używać różnych typów wykresów, wykresów, diagramów i sieci. Pomagają w dokonaniu oceny lub przejściu do kolejnej fazy obserwacji.

Faza 4: Pomyśl

Na tym etapie wdrażane jest możliwe rozwiązanie i obserwowane są rezultaty. Ważne jest, aby sprawdzić, czy możliwe rozwiązanie znalezione w wyniku badań może faktycznie rozwiązać badany problem.
Badacz powinien zbadać alternatywne pomysły, jeśli rozwiązania projektu badawczego w działaniu nie mogą rozwiązać problemu.

Przykłady badań w działaniu

Poniżej znajdziesz dwa przykłady badań w działaniu z praktyki.

Przykład 1

Inicjatywy w zakresie badań w działaniu są często specyficzne dla danej sytuacji. Jednak inni badacze mogą dostosować te techniki. Przykład pochodzi z raportu badacza (Franklin, 1994) na temat projektu promującego turystykę przyrodniczą na Karaibach.

W 1991 r. rozpoczęto projekt badań w działaniu, mający na celu zbadanie, w jaki sposób można wdrożyć turystykę przyrodniczą na czterech Wyspach Podwietrznych na Karaibach: Saint Lucia, Grenada, Dominika i Saint Vincent.

W celu ochrony środowiska w badaniu działań pod przewodnictwem rządu ustalono, że w procesie konsultacji powinno uczestniczyć wiele zainteresowanych stron, w tym spółki komercyjne.

Początkowo badanie przeprowadziło dwóch badaczy i zorganizowało konferencje dotyczące ustalania zakresu na każdej wyspie. Konferencje ustalające zakres zaowocowały propozycjami i planami działania dla lokalnych podprojektów turystyki przyrodniczej.

Kilka wysp utworzyło grupy doradcze i zainicjowało projekty społeczne i podnoszące świadomość na poziomie krajowym. Odbyły się regionalne spotkania projektowe, podczas których omawiano doświadczenia, samooceny i strategie. Stworzenie filmu dokumentalnego o lokalnej inicjatywie pomogło zbudować społeczność. Badanie zakończyło się sukcesem, co doprowadziło do szeregu zmian w tej dziedzinie.

Przykład 2

Lau i Hayward (1997) wykorzystali badania w działaniu do analizy internetowych grup roboczych współpracujących.

W ciągu dwóch lat badacze przeprowadzili trzy cykle rozwiązywania problemów badawczych z udziałem 15 nauczycieli, personelu projektu i 25 pracowników służby zdrowia z różnych dziedzin. Celem było sprawdzenie, jak komunikacja internetowa może wpłynąć na ich wirtualną grupę roboczą.

Najpierw zdefiniowano oczekiwania, wdrożono technologię i opracowano dostosowany do potrzeb system grup roboczych. Uczestnicy zaproponowali krótsze, rozproszone sesje szkoleniowe z instrukcjami dotyczącymi konkretnego projektu.
W drugiej fazie zakończono wdrażanie systemu. W ostatnim cyklu zaobserwowano stabilność układu oraz powstawanie grup wirtualnych. Najważniejszym wnioskiem było to, że krzywa uczenia się została błędnie oceniona, a frustracje można było rozwiązać jedynie w ograniczonym stopniu poprzez telefoniczną pomoc techniczną. Zdaniem badaczy szkodliwy jest brak wysokiej jakości materiałów online na temat opieki zdrowotnej w społeczeństwie.

Jasność ról, tworzenie sieci kontaktów, dzielenie się wiedzą, pomoc w zakresie zasobów i uczenie się przez doświadczenie mają kluczowe znaczenie dla rozwoju grup wirtualnych. Dalsze badania wymagają, w jaki sposób systemy wsparcia grupowego mogą pomóc grupom łączyć się ze środowiskiem zewnętrznym i wspierać uczenie się członków.

Konkluzja

Badania w działaniu jako narzędzie metodologiczne analizują ludzkie działania z punktu widzenia ruchu komunikacyjnego i partycypacyjnego, który sprzyja wymianie wiedzy i rozwojowi struktury relacji opartej na zaufaniu i zaangażowaniu z podmiotami stanowiącymi rzeczywistość do zmiany.

W trakcie procesu konieczne jest ciągłe monitorowanie decyzji, działań i wszelkich zamierzonych działań podejmowanych przez aktorów zaangażowanych w sytuację. Dlatego w tym podejściu badania nie ograniczają się do jednej formy działania, ale mają na celu poszerzenie wiedzy i świadomości badaczy na temat zaangażowanych jednostek i/lub grup.

W IssuePro oferujemy badaczom różne narzędzia i usługi do gromadzenia danych i skutecznego przeprowadzania różnych badań. Możesz najpierw zarejestrować darmowe konto w naszym serwisie Oprogramowanie ankietowe utwórz lub poproś o wersję demonstracyjną, aby dowiedzieć się więcej o swoich potrzebach i uzyskać to, czego naprawdę potrzebujesz do swojego projektu badawczego.

Prezentacja online na żywo 1:1:
OPROGRAMOWANIE DO BADAŃ RYNKOWYCH QUESTIONPRO

Umów się na indywidualne spotkanie i odkryj nasze oprogramowanie do badań rynku.

Wypróbuj oprogramowanie do badania rynku i zarządzania doświadczeniem przez 10 dni bezpłatnie!

Masz pytania dotyczące zawartości tego bloga? Po prostu skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego. Nie możemy się doczekać rozmowy z Tobą! Przetestuj również QuestionPro 10 dni bezpłatnie i bez ryzyka w spokoju i głębi!

UDOSTĘPNIJ TEN ARTYKUŁ

SŁOWA KLUCZOWE TEGO POSTU NA BLOGU

Badania w działaniu | Akcja  | Badania