Społeczność klientów
Dzięki platformie społeczności klientów QuestionPro możesz stworzyć zorientowaną na dialog markę dla swoich klientów ze społecznością klientów w jak najkrótszym czasie, uzyskać cenne informacje zwrotne, a także zwiększyć lojalność
Społeczność klientów
- 1 Profesjonalna i innowacyjna platforma społeczności klientów QuestionPro
- 1.1 Krótki czas konfiguracji dla społeczności klientów
- 1.2 Bezpośredni dostęp do klientów
- 1.3 Łatwa rekrutacja nowych członków
- 1.4 Motywacja i grywalizacja
- 1.5 Prowadzenie dyskusji w grupach fokusowych
- 1.6 Integracja panelu online
- 1.7 Dobór członków na podstawie kryteriów społeczno-demograficznych
- 1.8 Konfigurowalny wygląd i styl społeczności klientów
- 1.9 Przejrzysty pulpit analizy społeczności
- 1.10 Łatwe zarządzanie społecznością klientów
- 1.11 Korzystanie z aplikacji społecznościowej klienta
- 1.12 Przejrzysta administracja użytkownika i obszar członka
- 1.13 Zarządzanie pomysłami
- 2 Chętnie odpowiemy na wszelkie pytania dotyczące zakładania i administrowania portalem społeczności klientów
- 3 Prezentacja online na żywo 1: budowanie społeczności klientów za pomocą platformy społeczności klientów QuestionPro
- 4 Przetestuj platformę społeczności klientów QuestionPro przez 10 dni bezpłatnie
Profesjonalna i innowacyjna platforma społeczności klientów QuestionPro
Platforma społeczności klientów QuestionPro jest jednym z najbardziej zaawansowanych technicznie i funkcjonalnie kompleksowych systemów społeczności klientów na świecie. Poprosiliśmy naszych klientów, aby powiedzieli nam, dlaczego tak bardzo cenią naszą platformę społeczności klientów. Co sprawia, że społeczność klientów QuestionPro firmy QuestionPro jest tak wyjątkowa? Jakie są ulubione funkcje? Podsumowaliśmy dla Ciebie odpowiedzi.
Krótki czas konfiguracji dla społeczności klientów
Dzięki narzędziu społeczności klientów QuestionPro społeczność klientów jest produktywna w mgnieniu oka. Zawiera tak wiele zintegrowanych standardowych funkcji, że wirtualną społeczność można skonfigurować w ciągu zaledwie kilku minut za naciśnięciem jednego przycisku.
Bezpośredni dostęp do klientów
To między innymi bezpośredni dostęp do klientów! Najprostszy sposób na zaproszenie dużej liczby osób do ankiety online bezpośrednio z narzędzia Customer Community Administration. Uzyskane dane można następnie łatwo ocenić w narzędziu do analizy klienta. Wszystko na jednej platformie.
Łatwa rekrutacja nowych członków
Funkcja rekomendacji w narzędziu Customer Community Tool umożliwia obecnym członkom łatwe polecanie znajomych i znajomych jako nowych członków i otrzymywanie za to nagrody, dzięki czemu jesteśmy z następnym punktem ...
Motywacja i grywalizacja
Możliwość oferowania zachęt dla szczególnie aktywnych, zaangażowanych i rzetelnych członków społeczności klientów, na przykład w postaci bonów. To świetna zachęta do aktywnego uczestnictwa.
Prowadzenie dyskusji w grupach fokusowych
Po prostu możliwość prowadzenia dyskusji w grupach fokusowych bez większego wysiłku organizacyjnego, bez konieczności wynajmowania na to zbyt drogich pomieszczeń, jest szczególnie atrakcyjna dla młodych firm.
Integracja panelu online
Nieskomplikowana integracja panelu online ze społecznością feedbackową jest cenną opcją rozszerzenia, szczególnie dla startupów, które nie mają jeszcze bardzo dużej bazy klientów. Ale także korporacje intensywnie i chętnie korzystają z panelu online.
Dobór członków na podstawie kryteriów społeczno-demograficznych
Możliwość selekcji członków społeczności klientów według określonych kryteriów społeczno-demograficznych i tym samym możliwość wyselekcjonowania określonej grupy osób, czyli grupy docelowej, np. do ankiet czy dyskusji.
Konfigurowalny wygląd i styl społeczności klientów
Pełna kontrola nad wyglądem i stylem społeczności klientów, tak aby można ją było zaprojektować dokładnie według wytycznych własnego CI, tak aby członkowie społeczności rzeczywiście czuli się „u siebie”.
Przejrzysty pulpit analizy społeczności
Przejrzysty pulpit analizy wygląda bardzo schludnie, jest prosty i zawiera wszystkie istotne informacje, działania społeczności i oceny na pierwszy rzut oka.
Łatwe zarządzanie społecznością klientów
Proste administrowanie platformą społeczności klientów za pomocą przejrzystego interfejsu użytkownika ułatwia zarządzanie tak złożoną i wielofunkcyjną aplikacją, jaką jest społeczność klientów.
Korzystanie z aplikacji społecznościowej klienta
Dzięki aplikacji Customer Community, członkowie społeczności klientów mają szybki i łatwy dostęp do systemu. Aplikacja społecznościowa posiada również funkcje kanałów, powiadomienia push oraz bardzo prosty i intuicyjny interfejs użytkownika.
Przejrzysta administracja użytkownika i obszar członka
Zarówno operator platformy społeczności klientów, jak i członkowie społeczności klientów chwalą bardzo przejrzystą i łatwą w zarządzaniu strefę członkowską.
Zarządzanie pomysłami
Platforma społecznościowa QuestionPro ma tablicę pomysłów, na której klienci mogą zgłaszać pomysły i propozycje innowacji. Członkowie społeczności mogą następnie oceniać i komentować te pomysły.
Chętnie odpowiemy na wszelkie pytania dotyczące zakładania i administrowania portalem społeczności klientów
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące społeczności klientów, aby uzyskać opinie klientów i jak możesz zbudować żywą społeczność w jak najkrótszym czasie, nie wahaj się z nami skontaktować! Nie możemy się doczekać rozmowy z Tobą! Co najlepsze, pokażemy Ci wszystkie funkcje i zalety platformy społeczności klientów QuestionPro dogłębnie i szczegółowo!
Prezentacja online na żywo 1:1:
Budowanie społeczności klientów za pomocą platformy społeczności klientów QuestionPro
Umów się na spotkanie już teraz!
Przetestuj platformę społeczności klientów QuestionPro przez 10 dni bezpłatnie
Skonfiguruj społeczność klientów szybko i łatwo dzięki naszemu wsparciu i zarejestruj się teraz, aby uzyskać bezpłatny test platformy społeczności klientów QuestionPro!
Przetestuj zwinną platformę do badania rynku i zarządzania doświadczeniem QuestionPro do jakościowego i ilościowego gromadzenia danych oraz analizy danych przez 10 dni bezpłatnie
UDOSTĘPNIJ TEN ARTYKUŁ
DALSZA INFORMACJA
- Przeprowadzaj ilościowe i jakościowe badania rynku za pomocą QuestionPro (Qual & Quant)
- Duży przewodnik QuestionPro dotyczący ankiet klientów: definicja, rozwój, metody, przykłady, ocena, szablon do importu.
- Mierz i zwiększaj satysfakcję klientów
- Platforma do zarządzania doświadczeniem klienta: Umów się już teraz na prezentację online na żywo!
- Przetestuj oprogramowanie społecznościowe QuestionPro teraz przez 10 dni bezpłatnie i bez ryzyka.
- Bezpłatny e-book: Społeczność badawcza: budowanie, korzyści, zaangażowanie, metody, rekrutacja i zarządzanie
- Ocena wysiłku klienta: Jakiego wysiłku oczekujesz od swoich klientów?