Ważne trendy i zmiany w badaniach rynku

Badania rynku dzisiaj

Badania rynku odgrywają kluczową rolę dla firm, jeśli chodzi o wprowadzanie nowych produktów, badanie zachowań zakupowych lub przewidywanie wyników sprzedaży. Badania rynku zmieniały się i ewoluowały w czasie. Nowe technologie stwarzają nowe możliwości szybszego, łatwiejszego i oszczędniejszego prowadzenia badań rynkowych. I to właśnie te technologie umożliwiają firmom samodzielne przeprowadzanie badań rynkowych w ramach samoobsługi, tak jak robi to firma motoryzacyjna BMW.

→ Studium przypadku BMW

W dzisiejszych firmach 5 czynników odgrywa ważną rolę w badaniach rynku, a mianowicie zastosowana technologia, szybkość, zwinność, proste zastosowanie połączonych metod oraz prosty i szybki sposób, w jaki różne grupy interesu mogą znaleźć wyniki badań. Platforma badania rynku QuestionPro oferuje rozwiązania dla wszystkich tych wymagań na centralnej platformie.

Technologia

Używanie odpowiednich narzędzi odgrywa kluczową rolę w każdym rzemiośle. Dzięki wielu predefiniowanym typom pytań, które są specjalnie dostosowane do badań rynku, a także kompleksowym opcjom oceny i analizy, technologia QuestionPro oferuje badaczom rynku szeroką gamę narzędzi, które obejmują prawie wszystkie wymagania dotyczące przeprowadzania jakościowych i ilościowych badań rynku.

Oto kilka przykładów

• Analiza łączona
• Różniczka semantyczna
• Grupy fokusowe online i dyskusje wideo
• Analiza sentymentu i tekstu
• Narzędzia do modelowania cen
• Ramy wspólnotowe
• łatwe łączenie z panelami
• Inteligentne i zautomatyzowane kontrole jakości danych
• Kontrole logiczne, kontrole wiarygodności, walidacje
• niestandardowe pulpity analityczne
• i wiele innych

→ Przegląd platformy badania rynku QuestionPro

Geschwindigkeit

Szybkość odgrywa istotną rolę w badaniach rynku. Im szybciej uzyskasz sensowny wgląd, tym szybciej będziesz mógł podejmować ważne decyzje. Dzięki intuicyjnemu interfejsowi użytkownika aplikacji QuestionPro i wielu predefiniowanym zestawom pytań, kwestionariusze i testy można zestawiać szybko i łatwo. Kwestionariusze są publikowane i udostępniane za naciśnięciem jednego przycisku, na przykład za pomocą zintegrowanej funkcji poczty szeregowej lub przycisków udostępniania do udostępniania w sieciach społecznościowych. Ponadto QuestionPro generuje kod HTML do osadzenia kwestionariusza na stronie internetowej. Ponadto badacze rynku mogą połączyć swoje badania z panelem internetowym QuestionPro, co gwarantuje szybkie wyniki z 22 milionami członków panelu.

„Elastyczne i responsywne zarządzanie projektami szczególnie spełnia nasze wymagania dotyczące krótkoterminowości i szybkości studiów. Jakość i proaktywność wsparcia projektu oraz szybkość realizacji raportowania spełniają najwyższe wymagania.”
Dr. Josef Köster, kierownik zespołu ds. badań rynku w BMW

→ Panel online QuestionPro

Zwinność

Szybkość, elastyczność, zdolność adaptacji, prostota. Są to modne słowa, które wielu badaczy rynku kojarzy z terminem zwinność. Szybkie tworzenie studiów i możliwość równie szybkiego ich dostosowania, jeśli to konieczne, zapewnia ogromną szybkość i elastyczność. Firmy, które wykorzystują inteligentną technologię do prowadzenia badań rynkowych, potrzebują znacznie mniej czasu, aby zamienić pytanie w spostrzeżenie. Otrzymałeś dzisiaj prośbę o przeprowadzenie badań z działu biznesowego i szybko dostarczysz wyniki. Jakiś czas temu nie było to możliwe. Coraz więcej firm przeprowadza zatem również mniejsze, mniej kompleksowe ankiety ad hoc, na przykład przy wsparciu panelu internetowego lub w ramach własnej społeczności badawczej. Nastąpiła wyraźna zmiana w kierunku badań wysokiej częstotliwości i wysokiej kadencji, gdzie czasy realizacji są niewiarygodnie szybkie. Małe ankiety lub ankiety, które można założyć i przeprowadzić w ciągu kilku minut, a których odpowiedzi i analizy są dostępne w ciągu kilku minut, to przyszłość badań rynkowych.

→ Zwinne badanie rynku za pomocą QuestionPro

Połączone podejścia

Połączenie technik i metod badawczych spowodowało ogromny wzrost wśród badaczy rynku. To, co kiedyś było bardzo drogie i czasochłonne, można teraz szybko i tanio wdrożyć dzięki innowacyjnym technologiom. Na przykład ramy społecznościowe QuestionPro oferują możliwość korzystania z szerokiej gamy jakościowych i ilościowych metod badawczych „po wyjęciu z pudełka”. Firmy mogą teraz bez większego wysiłku prowadzić dyskusje grupowe online za pomocą najnowocześniejszych środków, takich jak wideokonferencje i wirtualne tablice, a także rozpocząć kompleksowe ilościowe badanie rynku. A jeśli Twoja własna społeczność nie oferuje wystarczająco dużej próbki, wystarczy podłączyć zewnętrzny panel online.

→ Społeczność badań rynku według QuestionPro

Szybkie wyszukiwanie

Nierzadko zdarzały się prawdziwe silosy badawcze, zwłaszcza w dużych, rozproszonych firmach. Każdy dział robił swoje, a cenne spostrzeżenia, które miały znaczenie dla różnych działów, nie były widoczne. Doprowadziło to nawet do wdrożenia zbędnych badań, które nie powinny istnieć. Dziś jest inaczej. Obecnie centralne miejsca przechowywania, a także procesy i przepływy pracy określają sposób przechowywania informacji, danych badawczych i raportów. Centrum Insights and Research Hub firmy QuestionPro idzie o krok dalej, co jest nie tylko sztywną lokalizacją do przechowywania, ale może być również wykorzystywane jako centralne narzędzie do zarządzania projektami w badaniach rynku. Wszystkie badania zainicjowane za pomocą Insights and Research Hub QuestionPro są tam automatycznie przechowywane zgodnie z określonymi zasadami i kryteriami. Inteligentne funkcje wyszukiwania ułatwiają znalezienie wszystkich informacji o wszystkich przeprowadzonych badaniach.

→ Centrum informacji i badań QuestionPro

Inne ważne trendy w badaniach rynku

Badania tłumu

Crowdsourcing w badaniach rynku pomaga rozwiązywać problemy na dużą skalę i przy niższych kosztach i jest jednym z najważniejszych trendów w badaniach rynku, na które należy zwrócić uwagę w 2021 roku. Ponieważ metoda Qual-Quant jest wykorzystywana w crowdsourcingu, spostrzeżenia, które można uzyskać od zróżnicowanej publiczności, są ogromne.

Słuchanie społeczne

Ze względu na szeroki zasięg mediów społecznościowych coraz ważniejsze staje się słuchanie tego, co dzieje się w tych otwartych sieciach i czerpanie nastrojów z komentarzy. Ponieważ media społecznościowe są bardzo emocjonalne, jest więcej swobody, aby dotrzeć do sedna pomysłów, skarg, zachowań zakupowych, trendów makro i mikro itp. Dzięki nasłuchiwaniu społecznościowemu możesz zawęzić dane jakościowe, które są dla Ciebie ważne, i uzyskać cenne informacje dzięki wsparciu analiz nastrojów opartych na sztucznej inteligencji.

Analiza nastrojów i przetwarzanie języka naturalnego

Analiza otwartego tekstu to żmudny proces, ale może dostarczyć ci spostrzeżeń, z których inaczej nigdy nie mógłbyś skorzystać lub byłby bardzo trudno dostępny. Technologia przetwarzania języka naturalnego może czytać, rozumieć, rozszyfrowywać i rozumieć ludzkie języki. Przetwarzanie danych językowych za pomocą analizy sentymentu opartej na sztucznej inteligencji pozwala badaczom rynku uniknąć irytującego tagowania i żmudnej lektury, np. komentarzy w mediach społecznościowych czy na portalach ratingowych.

→ Analiza sentymentu

Badania emocji

Jednym z największych trendów w badaniach rynku jest dodatkowe wykorzystanie technologii do przechwytywania zachowań za pomocą różnych czynników, takich jak rozpoznawanie twarzy. Badania emocji pomagają w zdobyciu wglądu w które przedmioty testowe, m.in. Na przykład nie ma potrzeby interakcji z urządzeniem zewnętrznym w punkcie doświadczania, takim jak terminal sprzężenia zwrotnego, a nastroje można rejestrować tylko bezpośrednio za pomocą wskazówek mimicznych i wizualnych.

Jakościowe badania online

Jednym z trendów w badaniach rynku, który wyraźnie pokazał, że jest produktem ubocznym COVID-19, są badania jakościowe online. Biorąc pod uwagę ograniczenia dotyczące osobistych grup fokusowych i innych jakościowych metod badawczych, jedyną opcją jest uruchomienie tych modeli online. Teraz, gdy na całym świecie pojawiły się internetowe grupy fokusowe, nastąpiła wyraźna zmiana w zrozumieniu ich wartości i znaczenia.

→ Grupa fokusowa online

Badania podłużne za pośrednictwem społeczności internetowych

Jednym z największych trendów w badaniach rynku będą badania podłużne i śledzenie. Wykorzystując platformy społecznościowe, w których przez dłuższy czas jest stała liczba członków społeczności, badania podłużne pomagają obserwować zmiany w zachowaniu i identyfikować trendy. Ponadto poziom aktywności społeczności można bardzo łatwo utrzymać za pomocą tzw. narzędzi angażujących, dzięki czemu uczestnicy pozostają lojalni wobec społeczności, a także chętnie biorą udział w ankietach i dyskusjach grupowych, ponieważ są za to nagradzani.

Badania DIY

Przez długi czas badanie rynku było uważane za złożony i pracochłonny proces, który można było opanować tylko dzięki specjalistycznej wiedzy i zewnętrznym usługodawcom. Dziś następuje wyraźna zmiana kierunku badań rynku DIY we własnej firmie za pomocą bardziej inteligentnych, technologicznie wysokiej jakości instrumentów badawczych. W naszym podręczniku „Samoobsługowe badanie rynku” opisujemy wszystkie rodzaje pytań i funkcje, dzięki którym możesz szybko, łatwo i ekonomicznie Zrób to sam Być w stanie przeprowadzić badania rynku.

→ Podręcznik badania rynku

Prezentacja online na żywo 1:1:
Przeprowadzaj badania rynku za pomocą platformy badań rynku QuestionPro

Pokażemy Ci, jak korzystać z QuestionPro do przeprowadzania badań rynkowych szybko, łatwo i ekonomicznie.

Umów się na indywidualne spotkanie

Wypróbuj oprogramowanie do badania rynku i zarządzania doświadczeniem przez 10 dni bezpłatnie!

Masz pytania dotyczące zawartości tego bloga? Po prostu skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego. Nie możemy się doczekać rozmowy z Tobą! Przetestuj również QuestionPro 10 dni bezpłatnie i bez ryzyka w spokoju i głębi!

UDOSTĘPNIJ TEN ARTYKUŁ

SŁOWA KLUCZOWE TEGO POSTU NA BLOGU

Badania rynku | Trendy | Rozwój