Badania rynku mobilnego: skuteczne pozyskiwanie informacji ilościowych i jakościowych

Korzystaj z technologii QuestionPro do badań rynku, a także korzystaj z wysokiej jakości usługi

Badania rynku mobilnego są modne

Badania rynku mobilnego są i pozostaną prawdziwym trendem! Powód tego jest jasny: w Niemczech prawie każda dorosła osoba w wieku konsumpcyjnym ma smartfona podłączonego do Internetu. Oznacza: w zasadzie każdy jest dostępny przez telefon komórkowy w dowolnym momencie. Na ulicy, w poczekalni, w łóżku, na śniadaniu, na kanapie, na zakupach, w autobusie i tak, w samochodzie. Wszystkie te osoby są więc potencjalnymi uczestnikami badań rynku mobilnego. Ponieważ badania rynku mobilnego oznaczają, że ludzie biorą udział w ankietach za pośrednictwem urządzeń mobilnych lub generują dane, które są wykorzystywane do celów badań rynkowych. Świadomie lub nieświadomie. Nie musi to koniecznie odbywać się za pomocą kwestionariusza. Dane o użytkowaniu, które są wysyłane do producenta za pośrednictwem używanej aplikacji, są również częścią badania rynku mobilnego.

Badania rynku mobilnego dla urządzeń mobilnych

Gromadzenie danych za pośrednictwem usług i aplikacji na smartfony będzie nadal szybko rosło, a coraz więcej firm skorzysta z tego prostego, ale bardzo skutecznego sposobu badania konsumentów. Ponieważ smartfon obejmuje coraz więcej dziedzin życia. Używamy go do płacenia, rezerwacji wycieczek czy biletów do teatru, utrzymywania kontaktu z bliskimi, prowadzenia dzienników fitness, utrzymywania zadań i kalendarza oraz jako pomocy nawigacyjnej. My w QuestionPro podążaliśmy za tym trendem i dostosowaliśmy nasze produkty ankietowe technicznie i pod względem obsługi do tego rozwoju w zakresie badań rynku mobilnego.

In The Moment Research: Wielka zaleta badań rynku mobilnego

Ankiety mobilne mogą odbywać się w czasie rzeczywistym. Na przykład w restauracji typu fast-food: jesz ze smakiem burgera lub kanapkę, następnie skanujesz kod QR z papierowej tacy na tablecie lub wpisujesz krótki URL w przeglądarkę swojego smartfona i przechodzisz od razu do kwestionariusza, który składa się z zaledwie kilku pytań Mikroankieta, tzw. ankieta touchpint.

W sklepach, sklepach, domach towarowych, w lokalnym transporcie publicznym czy w hotelach pojawia się coraz więcej odniesień do mobilnych badań punktów styku, które można wykonać za pomocą zaledwie kilku dotknięć palcem. W ten sposób firmy otrzymują informację zwrotną od klientów w bezpośrednim sąsiedztwie doświadczenia konsumenckiego. Jeszcze nigdy czegoś takiego nie było! Świetna okazja do doskonalenia produktów i usług w dłuższej perspektywie. In The Moment Research to nowy trend w badaniach rynku mobilnego

Teraz, kiedy zastanawiasz się, co czułeś lub myślałeś dokładnie tydzień temu, czy jesteś pewien, że to, co teraz o tym myślisz, jest zgodne z tym, co myślałeś o tym tydzień temu? Oczywiście znasz odpowiedź! Jeśli teraz zastanowimy się, jak akceptowalne są wyniki ankiety internetowej, która odnosi się do przeszłych zachowań, staje się dla nas jasne, że w rzeczywistości powinniśmy mówić tylko o przybliżonych wartościach.

Co to nam mówi o badaniach rynku? Jeśli chcemy jeszcze dokładniejszych wyników, musimy bardzo szybko zapytać naszych klientów. A co najlepsze: w czasie rzeczywistym! Na miejscu. W tym momencie! Podczas korzystania z produktu lub usługi. Natychmiast po zjedzeniu w restauracji typu fast food. Podczas gdy pasażerowie czekają przy taśmie bagażowej lub siedzą w pociągu ekspresowym w restauracji na pokładzie. Przy kasie w supermarkecie lub po jeździe próbnej.

Dzięki aplikacji do badań rynku i doświadczenia QuestionPro nadal możesz ankietować swoich klientów pod kątem bezpośredniego wrażenia z doświadczenia, a tym samym uzyskiwać „prawdziwe” wyniki, które nie są zabarwione i osłabione przez tymczasowe doświadczenia, tj. W The Moment Research, jak najlepiej!

Jakościowe badania rynku również od dawna są mobilne

Nieważne, czy dyskusje wideo, wywiady pogłębione, czy mobilne pamiętniki. Wraz z szybkim rozwojem technologii smartfonów i jej coraz większym rozpowszechnieniem na całym świecie, smartfony stały się coraz bardziej popularnym sposobem gromadzenia informacji jakościowych. Dzięki stałemu korzystaniu ze smartfonów badacze rynku mogą zbierać dane od podmiotów testowych i uczestników badania nawet w odległych lokalizacjach, a przede wszystkim znacznie częściej niż byłoby to możliwe przy użyciu klasycznych metod offline. Ponadto korzystanie z telefonów komórkowych może znacznie obniżyć koszty związane z badaniami jakościowymi.

Badania rynku mobilnego:
Przyszłość jest w naszych rękach

Dobre perspektywy dla badań rynku mobilnego: 3,5 miliarda ludzi posiada obecnie smartfon

Przyszłość badań rynkowych jest w naszych rękach i wynosi średnio od 4 do 7 cali. Tradycyjne badania rynku już dawno minęły. Prawie 94% wszystkich projektów badań rynku jest już realizowanych online, z czego tylko 6% dotyczy badań rynku mobilnego. Potencjał jest więc ogromny!

Na ankiety mobilne można odpowiadać praktycznie z każdego miejsca na świecie. Na przystanku, u lekarza w poczekalni lub na łóżku chorego, w przerwie obiadowej, w pokoju hotelowym lub gdziekolwiek. Jeśli wypełnisz ankietę krótką i zwięzłą, masz odpowiednią technologię badania mobilnego i przestrzegasz innych podstawowych zasad badania rynku mobilnego, może to być potężne i bardzo wartościowe narzędzie ankietowe!

Od opracowania ankiety przez firmę do naciśnięcia palca na przycisku „Wyślij dane” przez uczestników badania, nigdy nie było mniej czasu niż dzisiaj. Do użytkowników smartfonów można dotrzeć niemal zawsze i wszędzie. A jeśli badani są częścią społeczności internetowej lub panelu zajmującego się badaniem rynku, a także są nagradzani za szybkie wypełnienie kwestionariuszy, firmy otrzymują ich wyniki z prędkością światła. Badanie rynku mobilnego wymaga minimalnego wysiłku.

Badania rynku mobilnego za pomocą QuestionPro: Chętnie Ci doradzimy!

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące badań rynku mobilnego, nie wahaj się z nami skontaktować. Pokażemy Ci, jak możesz korzystać z internetowej platformy ankietowej QuestionPro, aby sprostać wszystkim wyzwaniom ankiet mobilnych. Umów się na osobistą konsultację już teraz!

Wypróbuj oprogramowanie do badania rynku mobilnego przez 10 dni bezpłatnie days

Masz pytania dotyczące badań rynku mobilnego? Po prostu skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego. Nie możemy się doczekać rozmowy z Tobą! Przetestuj QuestionPro teraz przez 10 dni za darmo!

UDOSTĘPNIJ TEN ARTYKUŁ