Aktualizacje QuestionPro
To nowość w QuestionPro:
Aktualizacje wrzesień 2021
- 1 Nowe funkcje w module ankiet
- 2 Innowacje w module społecznościowym
- 3 Nowe funkcje w module doświadczenia pracownika
- 4 Innowacje w module CX
- 5 Poprawki błędów i łatki
- 6 Seminarium internetowe dotyczące najlepszych praktyk: QuestionPro w praktyce
- 7 Wypróbuj oprogramowanie do badania rynku i zarządzania doświadczeniem przez 10 dni bezpłatnie!
Nowe funkcje w module ankiet
Dodaj tekst alternatywny do obrazów i grafik
Masz teraz możliwość dodawania alternatywnych tekstów do obrazów i grafik. Zapisany tekst alternatywny to opis obrazu. Należy do metadanych i nie jest widoczny dla użytkownika, ale przeglądarka głosowa i czytnik ekranu mogą odczytać treść tekstu alternatywnego.
Innowacje w module społecznościowym
Obsługa filtrów i nagród (nagród) w ankietach
Zdefiniuj filtry ankiet i łącz ankiety z narzędziami zaangażowania i nagradzania, na przykład za wypełnione ankiety.
Nowe funkcje w module doświadczenia pracownika
Indywidualny raport zwrotny 360 stopni
Zindywidualizowany raport z ankiety 360 dla łatwej prezentacji istotnych informacji w formacie PDF.
Innowacje w module CX
Ustaw priorytet dla biletów Detractor
Rozpoznaj niezadowolonych klientów na podstawie udzielonych odpowiedzi i nadaj priorytet skargom i negatywnym ocenom po otrzymaniu biletu.
Poprawki błędów i łatki
Moduł ankiet
- SA-9142 — Naprawiono problem związany ze zużyciem miejsca podczas usuwania odpowiedzi i powiązanych plików, ale bez czyszczenia miejsca na pliki.
- SA-9136 — Naprawiono błąd, w wyniku którego kroki wielopoziomowego wyszukiwania były przerywane podczas używania znaków specjalnych.
- SA-8981 — Naprawiono problem polegający na tym, że wyniki z miejscami dziesiętnymi nie były zapisywane w logice punktacji.
- SA-9061 — Naprawiono problem polegający na tym, że błędy walidacji były wyświetlane we wszystkich polach tekstowych zamiast pokazywać tylko niektóre pola wejściowe z błędami.
- SA-9149 — Naprawiono problem polegający na tym, że filtry danych ignorowały apostrofy w danych tekstowych, co powodowało nieprawidłowe filtrowanie.
- SA-9071 — Filtry danych oparte na czasie są teraz tworzone przy użyciu strefy czasowej konta zamiast domyślnej strefy czasowej serwera.
- SA-9148 — Naprawiono problem z wyświetlaniem tekstu kursywą w obszarze roboczym.
- MR-543 - Gabor Granger - Pole ceny minimalnej nie wyświetla wartości dziesiętnych.
- MR-532 — Naprawiono: Pusty plik PDF wygenerowany do raportu krzyżowego.
- MR-522 — Naprawiono: atrybuty MaxDiff powtarzają się na tej samej stronie.
- MR-524 — Naprawiono: Nieprawidłowa wartość procentowa na pulpicie nawigacyjnym, gdy uwzględniono NA.
- MR-542 — Naprawiono: Błąd podczas pobierania tabeli przestawnej.
- EC-1166 — Naprawiono problem rozbieżności podczas księgowania zmiennej systemowej znacznika czasu w Salesforce.
- EC-1238 — Naprawiono problem polegający na tym, że identyfikator bloku był ustawiony na 0 dla pytań wielopoziomowych importowanych z integracji importu danych Qualtrics
- EC-1218 — Usunięto zależność serwera innej firmy dla czcionek Google używanych w portalu logowania pod wspólną marką.
Społeczność
- CM-2475 — kod został zmieniony, aby umożliwić przeprowadzanie pomiarów na dużą skalę z dużą prędkością.
- CM-2489 — Naprawiono problem polegający na tym, że dokumenty nie otwierały się w przeglądarce Safari na urządzeniach mobilnych.
- CM-2429 — Naprawiono problem polegający na tym, że status ankiety nie był poprawny podczas korzystania z opcji „Zapisz i kontynuuj” w ankiecie.
- CM-2482 – Naprawiono błąd w liczbie odpowiedzi
- CM-2490 — Naprawiono problem z komunikatem o błędzie podczas przesyłania ankiety
- CM-2497 — Naprawiono problem z filtrami próbkowania w gminach
- CM-2498 - Naprawiono problem nieproporcjonalnej wartości w indywidualnie wybranych polach profilu
- CM-2502 — Naprawiono błąd powodujący awarię aplikacji społecznościowej podczas odpowiadania na komentarze.
- CM-2509 — Naprawiono problem z awarią aplikacji Społeczności na iPadzie
- CM-2414 - Refaktoryzowany kod do optymalizacji ankiet w portalu członkowskim
Moduł doświadczenia pracownika
- WF-2481- Błąd „Ups” został wyświetlony podczas zmiany pytania przesiewowego, aby wybrać język w ankiecie 360 (projekt WF).
- WF-2492- Dodano opcję włączania lub wyłączania kodów kolorów do analizy sterowników na stronie portalu.
- Naprawiono błąd WF-2474 podczas przesyłania odpowiedzi przez szablon importu z niepoprawnym formatem daty
- WF-2467- Naprawiono problem polegający na tym, że ręcznie dodane testy porównawcze wyświetlały średnią sekcji / podsekcji w trzech wartościach dziesiętnych.
Moduł obsługi klienta
- CX-1936 Naprawiono problem błędu 500 z linkiem tokena ankiety, umożliwiając użytkownikom przesyłanie ankiet bez żadnych problemów.
- CX-1952 Naprawiono problem z dostarczaniem wiadomości e-mail, w którym klient nie otrzymywał wiadomości e-mail z powodu usunięcia ankiet ustawionych w domyślnej regule.
- CX-1929 Naprawiono problem polegający na tym, że status „odrzucono” nie był wyświetlany dla nieprawidłowych adresów e-mail.
- CX-1900 Naprawiono problem polegający na tym, że przypomnienia o ankietach nie były wysyłane do klienta, ponieważ reguła została ustawiona nieprawidłowo.
- CX-1897 Naprawiono problem polegający na tym, że klient może teraz bezproblemowo zresetować czas uśpienia i wygaśnięcie łącza dla ankiet.
Seminarium internetowe dotyczące najlepszych praktyk:
QuestionPro w praktyce
Zarejestruj się teraz na comiesięcznym seminarium internetowym dotyczącym najlepszych praktyk QuestionPro i poznaj wszystkie nowe funkcje i funkcje.
Wypróbuj oprogramowanie do badania rynku i zarządzania doświadczeniem przez 10 dni bezpłatnie!
Masz pytania dotyczące zawartości tego bloga? Po prostu skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego. Nie możemy się doczekać rozmowy z Tobą! Przetestuj również QuestionPro 10 dni bezpłatnie i bez ryzyka w spokoju i głębi!
Przetestuj zwinną platformę do badania rynku i zarządzania doświadczeniem QuestionPro do jakościowego i ilościowego gromadzenia danych oraz analizy danych przez 10 dni bezpłatnie
UDOSTĘPNIJ TEN ARTYKUŁ
DALSZA INFORMACJA
- Badania rynku: przykłady, wskazówki, zbieranie danych, analiza danych, oprogramowanie do przeprowadzania i prezentacji wyników
- Duży przewodnik QuestionPro dotyczący ankiet klientów: definicja, rozwój, metody, przykłady, ocena, szablon do importu.
- Zarządzanie doświadczeniem klienta: wskazówki, narzędzia, najlepsze praktyki
- Analizy sentymentu i semantyczna analiza tekstu w oparciu o sztuczną inteligencję
- Przeprowadzaj ankiety pracownicze: artykuł techniczny autorstwa QuestionPro