Jak narzędzia informacji zwrotnej w czasie rzeczywistym mogą zwiększyć zaangażowanie i produktywność pracowników

W szybko zmieniających się czasach firmy nie mogą już obejść się bez informacji zwrotnych w czasie rzeczywistym od klientów i pracowników. W obszarze HR pojawił się zatem rosnący trend: narzędzia informacji zwrotnej w czasie rzeczywistym do ankiet pracowniczych. Informacje zwrotne w czasie rzeczywistym mają natychmiastowy wpływ na wydajność i zaangażowanie Twoich pracowników. Kontynuuj czytanie…

Dokładnie przeanalizuj wydajność i wrażliwość swoich pracowników

Jak wiele firm, możesz również przeprowadzać półroczną, a nawet tylko roczną ocenę wyników swoich pracowników. Możesz również przeprowadzić ankietę satysfakcji, aby dowiedzieć się, co Twoi pracownicy myślą o swojej pracy. Wydajność i nastroje Twoich pracowników są dynamiczne i stale się rozwijają lub zmieniają, dlatego Twój mechanizm informacji zwrotnej na temat wydajności i satysfakcji musi również dostosowywać się do aktualnych wyzwań. Narzędzia informacji zwrotnej w czasie rzeczywistym przekształcają zarządzanie wydajnością w sprawny, ciągły proces informacji zwrotnej. Krótsze, ukierunkowane ankiety i oceny o znacznie większej częstotliwości pomagają dokładnie poznać wydajność i satysfakcję pracowników dzięki informacjom zwrotnym w czasie rzeczywistym.

Za pomocą wspieranych przez narzędzia informacji zwrotnych w czasie rzeczywistym Twoi pracownicy stale przekazują swoim pracownikom informacje zwrotne, aby mogli lepiej rozpoznać swoje mocne strony i skoncentrować się na rozwoju. Jak zauważa Towarzystwo Zarządzania Zasobami Ludzkimi, informacja zwrotna w czasie rzeczywistym była od jakiegoś czasu prawdziwym trendem w środowisku HR.

Dlaczego firmy powinny inwestować w narzędzia do zbierania opinii w czasie rzeczywistym?

Wzrost lojalności i satysfakcji pracowników

Narzędzia informacji zwrotnej w czasie rzeczywistym zapewniają częstsze informacje zwrotne od pracowników w krótszych odstępach czasu. Daje im to możliwość podjęcia natychmiastowych działań w razie potrzeby, na przykład jeśli chodzi o dalsze działania szkoleniowe lub nawet utajone rosnące niezadowolenie. Informacje zwrotne w czasie rzeczywistym dają możliwość identyfikacji trendów i tendencji znacznie wcześniej, niż gdybyś na przykład inicjował ankietę pracowniczą tylko co sześć miesięcy. Twoi pracownicy zdadzą sobie sprawę, że po informacjach zwrotnych w czasie rzeczywistym w rzeczywistości następują działania w czasie rzeczywistym. To tworzy zaufanie, a zaufanie tworzy więź. A to z kolei hamuje drenaż mózgów. Oszczędzasz dużo czasu i pieniędzy na rekrutacji i szkoleniu nowych pracowników. Dlatego warto zawsze wiedzieć, co porusza Twoich pracowników, jakie są ich oczekiwania i życzenia. Narzędzia do zbierania opinii w czasie rzeczywistym właśnie to zapewniają!

Śledzenie zaangażowania pracowników

Aby zwiększyć zaangażowanie Twoich pracowników, jako firma muszą zapewnić im radość, satysfakcję i wyzwania. Aby móc w dowolnym momencie szybko i ekonomicznie ocenić poziom zaangażowania, należy użyć narzędzia do zbierania opinii w czasie rzeczywistym, które poradzi sobie z ilością zwracanych danych, a także generuje użyteczne analizy „na czas”. Twoi pracownicy muszą czuć, że firma jest rzeczywiście zainteresowana ich opiniami i doświadczeniami. Można to osiągnąć dzięki oprogramowaniu do zbierania opinii w czasie rzeczywistym, które można wykorzystać do tworzenia i wysyłania ankiet w ciągu kilku minut. Dzięki zgromadzonym w krótkim czasie danym kadra kierownicza może rozwiązywać problemy i podejmować natychmiastowe działania w celu zwiększenia zaangażowania pracowników. A dzięki kolejnej ankiecie już teraz możesz sprawdzić, jak skuteczne były Twoje wysiłki.

Jaka jest kultura korporacyjna?

Wystarczy przypomnieć sobie czasy, kiedy uważano, że kultura korporacyjna jest tak statyczna, że ​​trudno ją zmienić, ale informacja zwrotna w czasie rzeczywistym daje możliwość zidentyfikowania kluczowych parametrów wpływających i pracy nad jej poprawą. Firmy muszą wiedzieć, jak radzi sobie ich kultura korporacyjna. Musisz wiedzieć, jak Twoi pracownicy widzą firmę i co myślą o firmie. Zaangażowanie pracowników jest miarą tego, jak bardzo Twoi pracownicy czują się związani z firmą. Im wyższy poziom zaangażowania, tym bardziej czują się osobiście dotknięci rozwojem firmy. Dzięki narzędziom do informacji zwrotnej w czasie rzeczywistym można stale mierzyć to doświadczenie, a menedżerowie mogą natychmiast reagować na informacje zwrotne na temat postrzegania kultury korporacyjnej za pomocą miar.

Przeprowadź testy wydajności i wiedzy

Narzędzia informacji zwrotnej w czasie rzeczywistym mogą zrobić o wiele więcej niż tylko kwestionować wrażliwość lub zaangażowanie Twoich pracowników. Na przykład możesz tworzyć testy i quizy, za pomocą których możesz regularnie kwestionować know-how swoich pracowników. Testy te muszą być następnie zakończone w określonym czasie po otwarciu kwestionariusza, aby żadne oszustwo nie było możliwe. Dla każdego działu lub każdego obszaru funkcjonalnego można następnie utworzyć indywidualne testy, które kwestionują określone wymagania i wiedzę. Daje to wgląd w to, gdzie należy podjąć działania w bardzo krótkim czasie i można zainicjować dalsze działania szkoleniowe.

Istnieje niezliczona ilość innych przykładów tego, jak naprawdę możesz zmienić i przenieść coś w swojej firmie dzięki informacjom zwrotnym w czasie rzeczywistym. Jeśli jeszcze nie poszedłeś tą drogą, powinieneś porozmawiać z naszymi ekspertami w QuestionPro. Następnie pokażą Ci, w jaki sposób Twoja firma może stworzyć system informacji zwrotnej w czasie rzeczywistym „po wyjęciu z pudełka”. Zapraszamy do kontaktu, służymy radą i działaniem.

Prezentacja online na żywo 1:1:
System informacji zwrotnej w czasie rzeczywistym QuestionPro

Z przyjemnością pokażemy Ci system informacji zwrotnej w czasie rzeczywistym QuestionPro, który jest specjalnie dostosowany do potrzeb menedżerów HR, w ramach demonstracji online na żywo 1:1. W przyszłości przeprowadzaj mikroankiety szybko, łatwo i oszczędnie, zdobywaj cenne informacje w czasie rzeczywistym i natychmiast inicjuj ważne zmiany.

Umów się na indywidualną wizytę już teraz

Wypróbuj oprogramowanie do badania rynku i zarządzania doświadczeniem przez 10 dni bezpłatnie!

Masz pytania dotyczące zawartości tego bloga? Po prostu skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego. Nie możemy się doczekać rozmowy z Tobą! Przetestuj również QuestionPro 10 dni bezpłatnie i bez ryzyka w spokoju i głębi!

UDOSTĘPNIJ TEN ARTYKUŁ

SŁOWA KLUCZOWE TEGO POSTU NA BLOGU

w czasie rzeczywistym | Informacje zwrotne | Narzędzie | Konfiguracja | HR