Informacje zwrotne we wszystkich kanałach: ankiety hybrydowe bez zakłóceń w mediach za pomocą oprogramowania ankietowego QuestionPro

Przeprowadzaj ankiety niezależne od platformy za pomocą oprogramowania ankietowego QuestionPro

Jakiś czas temu zadzwoniła do mnie firma planująca naukę w zakresie zdrowia i opieki. „Panie Wilde, stoimy przed wielkim wyzwaniem. W przypadku dużej ankiety obejmującej 26.000 numerów przypadków musimy zbierać dane za pośrednictwem wszystkich mediów, tj. Przy użyciu długopisu i papieru (papier i ołówek), a także online. Obie." Dla mnie osobiście nie jest to niezwykły wymóg, w końcu to mój zawód od ponad 20 lat. Pani rozmawiająca przez telefon była wyraźnie zdenerwowana. „Niektórzy dostawcy oprogramowania ankietowego chcą tylko online, inni mogą to robić tylko online, a jeszcze inni żądają tak dużych pieniędzy na ankiety papierowo-ołówkowe, że po prostu nie możemy sobie pozwolić na zakup takich systemów do przechwytywania danych za pomocą skanerów do ankiet papierowych i ołówkowych, zwłaszcza jeśli jest to jednorazowy projekt ”.

Ankiety Paper & Pencil są nadal aktualne

W rzeczywistości: nadal otrzymujemy wiele zapytań wskazujących na automatyczne gromadzenie danych w ankietach papierowych i ołówkowych. Ankiety Paper & Pencil nie są reliktem minionych dni. Z jednej strony nadal istnieją wyzwania prawne, które skłaniają firmy, władze i instytuty do przeprowadzania ankiet papierowych i ołówkowych. Gdzie indziej zbieranie danych za pomocą pióra i papieru jest nadal stosowane, gdy ludzie mają odpowiadać na pytania, które są trudne lub niemożliwe do osiągnięcia w Internecie. Przede wszystkim dotyczy to osób starszych, które mają niewielki lub żaden kontakt z ankietami online. Jednak technologia często przeszkadza w osobistym dialogu, na przykład między lekarzem a pacjentem w ankietach z dziedziny zdrowia i medycyny. W wielu badaniach nadal nie wykorzystuje się tabletów ani innych urządzeń do wprowadzania danych technicznych do osobistych ankiet, ale preferuje klasyczny wariant z długopisem i papierem. A ponieważ ręczne zbieranie danych z papierowych kwestionariuszy może być niezwykle czasochłonne i pracochłonne, istnieje możliwość automatycznego zbierania danych za pomocą skanera, czyli ekstrakcji danych z papieru do świata cyfrowego.

Badania hybrydowe: ankiety bez nieciągłości mediów

Równie powszechne są wymagania niektórych klientów, którzy chcą zbierać i analizować dane na różnych nośnikach. Przykład: W ramach badania instytut chciałby przeprowadzić ankietę wśród wszystkich osób w wieku powyżej 55 lat metodą papier i ołówek, ale w grupie wiekowej między 30 a 55 rokiem życia za pomocą kwestionariusza internetowego. Wyzwanie tutaj: dane z obu metod badania powinny przepływać do jednej i tej samej bazy danych, bez dużego nakładu czasu i wysiłku. Oznacza to, że kwestionariusze papierowe nie są rejestrowane odręcznie, ale automatycznie i masowo odczytywane za pomocą skanera pasz, a dane z ankiet internetowych i tak trafiają bezpośrednio do bazy danych. Tutaj mówimy o tak zwanej ankiecie hybrydowej. Możesz teoretycznie, a dzięki QuestionPro także praktycznie, przeprowadzać badania i ankiety we wszystkich możliwych wariantach.

Możliwości uzyskania informacji zwrotnej za pomocą QuestionPro we wszystkich mediach i kanałach

• Paper & Pencil, ręczne wprowadzanie kwestionariuszy za pomocą masek do wprowadzania danych lub automatycznie za pomocą skanera i systemu zbierania danych
• za pośrednictwem tabletu, czyli klasycznej sytuacji ankietera z pomocą techniczną, gdzie zebrane dane są albo wprowadzane bezpośrednio do bazy danych, albo rejestrowane offline na miejscu, a następnie synchronizowane z bazą danych na serwerze
• Ankiety online, prawdopodobnie obecnie najczęściej stosowana metoda ankiet, polegająca na otwieraniu kwestionariusza w przeglądarce i wypełnianiu go
• Ankiety mobilne, które są podobne do ankiet online, ale są specjalnie zaprojektowane dla urządzeń mobilnych pod względem zakresu i projektu
• Rozpoznawanie mowy, tj. Pozyskiwanie ocenianego tekstu dowolnego za pomocą poleceń głosowych
• Ankiety na ekranie dotykowym, czyli odpowiadanie na pytania za pośrednictwem publicznie dostępnych terminali zwrotnych
• Ankiety e-mailowe, na które można odpowiedzieć bezpośrednio z e-maila
• Ankiety SMS, czyli pytania, które można przesyłać za pośrednictwem wiadomości SMS i na które można odpowiedzieć bezpośrednio z wiadomości SMS
• Wreszcie nie powinno zabraknąć ręcznego wprowadzania danych za pomocą maski DataEntry
• System zarządzania informacjami zwrotnymi w przedsiębiorstwie QuestionPro łączy wszystkie metody zbierania

Kombinacje metod pozyskiwania danych

Wszystkie te różne warianty ankiet można łatwo łączyć w dowolnej formie z nowoczesnymi technologiami ankiet, bez konieczności ograniczania się do specjalnej metody lub wyboru metod. I to jest jedna z bardzo ważnych zalet, które QuestionPro oferuje swoim klientom. Ponieważ postrzegamy siebie jako całościowego dostawcę rozwiązań w zakresie ankiet, ankiet i analiz.

QuestionPro - więcej niż oprogramowanie do ankiet online!

Jeśli chodzi o wyzwania naszego klienta przez telefon w opisanym powyżej przykładzie: ostatecznie byliśmy w stanie zaoferować jej inteligentne i efektywne kosztowo rozwiązanie jej problemu, wdrażając centralną stację skanującą do automatycznego zbierania danych dla Paper & Projekt ankiety ołówkowej, który wykorzystuje naszą ankietę internetową i zasila platformę analityczną uzyskanymi danymi. A ponieważ QuestionPro ma jednostkę oceny i analizy w czasie rzeczywistym, nie trzeba było tutaj kupować dodatkowego oprogramowania. Z jednej strony wyniki analizy odbywały się automatycznie po naciśnięciu przycisku przy użyciu raportu PDF skonfigurowanego wcześniej przez samą firmę. Aby móc wyświetlić wyniki podczas konferencji na rzutniku, system wygenerował również automatycznie PowerPoint.

Demo online na żywo 1:1:

Ankiety papierowe i ołówkowe oraz ankiety online: Czy masz pytania dotyczące pozyskiwania danych hybrydowych bez nieciągłości mediów?

Czy chcesz dowiedzieć się więcej o QuestionPro i jak tworzyć, przeprowadzać i oceniać ankiety na wszystkich platformach? Z przyjemnością pokażemy Ci funkcje i typy pytań oprogramowania ankietowego QuestionPro w osobistym demo online na żywo 1:1. Umów się już teraz na indywidualne spotkanie.

Twórz ankiety za darmo za pomocą profesjonalnego i internetowego oprogramowania ankietowego QuestionPro

Masz pytania lub sugestie? Czekamy na Twoje zapytanie! W tym celu wystarczy skorzystać z formularza kontaktowego. Zarejestruj się teraz za darmo i utwórz swoją pierwszą ankietę online za pomocą QuestionPro.

SŁOWA KLUCZOWE TEGO POSTU NA BLOGU

Badanie | Coaching | Platforma | Papier i ołówek | Przerwa medialna