Właśnie dlatego QuestionPro jest jednym z najlepszych i najpopularniejszych dostawców oprogramowania ankietowego na całym świecie!

Dlaczego QuestionPro to najlepsze oprogramowanie ankietowe dla Twojej firmy?

Każda firma chce sprostać dynamicznym wymaganiom rynków docelowych. Ale jak możesz ocenić i przewidzieć potrzeby klientów? Zbierając dane. Dla dzisiejszych firm nastroje rynkowe są ważniejsze niż kiedykolwiek. Narzędzia takie jak nasze oprogramowanie ankietowe pomagają zbierać dane o preferencjach, doświadczeniach i oczekiwaniach klientów na różnych etapach interakcji.

Aby uzyskać wiarygodne informacje, musisz zebrać dokładne dane od właściwych odbiorców. Aby zebrać dokładne dane, musisz zaprojektować ankietę tak, aby zadawała właściwe pytania. Czy Twoja ankieta ma na celu zadawanie tylko odpowiednich pytań? Czy jesteś uzbrojony w narzędzia, które pomogą Ci osiągnąć swoje cele? Skąd wiesz, że narzędzie, którego używasz, to „Najlepsze oprogramowanie do ankiet”?

Najlepsze oprogramowanie do ankiet: na co zwrócić uwagę przy wyborze

Jak wybrać najlepsze oprogramowanie do ankiet Wszystko, czego możesz chcieć od oprogramowania ankietowego, można podzielić na jedną z następujących kategorii. Podejmuj decyzje, mając na uwadze te czynniki.

Kompleksowe typy pytań i projektowanie kwestionariuszy

Najlepsze oprogramowanie ankietowe powinno umożliwiać zadawanie pytań, które rzeczywiście chcesz zadać uczestnikom ankiety. Niektóre narzędzia ankietowe mają tylko kilka typów pytań, takich jak pytania jednokrotnego wyboru, wielokrotnego wyboru, emotikony. I to było to! Co zrobić, jeśli chcesz zadać znacznie bardziej złożone pytania? O różnicowaniu semantycznym lub skalowaniu różnic maksymalnych, analizie conjoint, punktacji promotora netto i wielu innych kwestiach? QuestionPro oferuje ponad 50 różnych typów pytań, odpowiednich dla różnych podstawowych i zaawansowanych potrzeb ankietowych. Możesz również dodać do kwestionariusza pytania graficzne, pytania wideo i pytania z modelami wyboru i wiele innych. Dodawaj pytania oparte na obrazach, audio lub wideo, aby zbierać opinie klientów za pomocą różnych formatów plików. Utwórz zbiór często używanych pytań, aby zaoszczędzić czas i dostosować opcje odpowiedzi według własnego uznania. QuestionPro pozwala wybrać często używane opcje z wbudowanej biblioteki, więc nie musisz dodawać ich ręcznie.

Zmień wygląd swojego kwestionariusza za pomocą niestandardowej czcionki, koloru, logo, nagłówka i stopki. Twórz profesjonalne ankiety za pomocą niestandardowego kodu CSS, który pasuje do stylu i tonu Twojej firmy. Wybierz spośród standardowych szablonów układu lub utwórz własny.

Dzięki oprogramowaniu do ankiet QuestionPro możesz szybko i łatwo dostosować kwestionariusz do wszystkich swoich życzeń

→ Typy pytań QuestionPro z przykładami

Najlepsze oprogramowanie ankietowe jest łatwe w użyciu

Niektóre cechy łatwego w użyciu narzędzia ankietowego to intuicyjny interfejs użytkownika, łatwa nawigacja oraz proste i intuicyjne tworzenie kwestionariuszy. Również dla uczestników ankiety poruszanie się po ankiecie musi być szybkie i łatwe.

Oprogramowanie ankietowe QuestionPro zostało zaprojektowane i opracowane z myślą o szerokim spektrum naszych klientów. Nie ma znaczenia, czy jesteś początkującym czy doświadczonym użytkownikiem. Dzięki naszemu prostemu, łatwemu w nauce oprogramowaniu do ankiet, możesz utworzyć ankiety w mniej niż 5 minut! QuestionPro otrzymało nagrodę „Leader Winter 2” na popularnej platformie oceny oprogramowania G2021 z oceną 9,1 na 10 punktów za łatwość konfiguracji oprogramowania. Według G2 QuestionPro jest jednym z najlepszych narzędzi do ankiet!

→ Najlepsze oprogramowanie ankietowe według G2

Jako innowacyjne i wydajne oprogramowanie ankietowe oferujemy ponad 80 bezpłatnych funkcji ankiet w ramach naszej bezpłatnej licencji Essential. Nie potrzebujesz karty kredytowej i jest bezpłatna na całe życie. Żadne inne oprogramowanie do badania rynku nie oferuje tak wielu bezpłatnych funkcji.

→ Zapisz się teraz za darmo

Najlepsze oprogramowanie ankietowe oferuje kompleksową analizę danych w czasie rzeczywistym i profesjonalne raportowanie

Czy dzięki oprogramowaniu do ankiet naprawdę otrzymujesz wszystkie wysokiej jakości dane potrzebne do rozwoju firmy? Czy zapewnia znaczący wgląd w doświadczenia klientów, ich satysfakcję i lojalność klientów? Oto niektóre z pytań, na które musisz odpowiedzieć, zanim wybierzesz najlepsze oprogramowanie do ankiet. Dzięki Net Promoter Score lub Customer Effort Score, QuestionPro oferuje dwa rodzaje pytań, które możesz ocenić w pełni automatycznie za pomocą narzędzia analitycznego zintegrowanego z QuestionPro, bez konieczności żmudnego dostosowywania oceny lub wykresów!

Przykładowy widok pulpitu analitycznego w module CX oprogramowania ankietowego QuestionPro. Nawiasem mówiąc, zdaniem Gartnera, moduł CX jest jednym z najlepszych w obszarze Voice of the Customer. Dowiedz się więcej: → Najlepsze oprogramowanie ankietowe dla Voice of the Customer w średnich firmach

Generuj więcej niż standardowe raporty ankietowe 25 w pełni automatycznie za pomocą oprogramowania ankietowego QuestionPro lub eksportuj dane w standardowych formatach, takich jak xls, spss i inne. Zastosuj filtry na podstawie pytań, danych demograficznych, lokalizacji, urządzenia itp. Możesz przeglądać dane i tworzyć raporty na podstawie zmiennych niestandardowych, które przechowują dane specyficzne dla respondentów. Porównaj dane historyczne i identyfikuj trendy za pomocą raportu analizy danych. Zaawansowani użytkownicy mogą tworzyć raporty statystyczne, takie jak analiza TURF, analiza GAP, analiza korelacji, tabele krzyżowe i inne. Aby zaoszczędzić czas, użytkownicy mogą zaplanować automatyczne generowanie raportów i przesyłanie ich pocztą elektroniczną do skrzynek odbiorczych.

→ Wykonuj analizę w czasie rzeczywistym za pomocą QuestionPro

Opinie klientów

Przeczytaj recenzje produktów i opinie klientów w witrynach takich jak G2, Capterra i innych witrynach z recenzjami, aby uzyskać uczciwe opinie użytkowników. Sprawdź oceny, szczegółowe recenzje i dowiedz się więcej o doświadczeniach klientów. I: Powinieneś również przeczytać raporty użytkowników i studia przypadków, takie jak w jaki sposób projekty klientów zostały wdrożone i jakich klientów ma firma, której oprogramowanie ankietowe Cię interesuje. QuestionPro to najlepsze oprogramowanie ankietowe dla ponad 5000 klientów korporacyjnych na całym świecie i dla ponad 5 milionów użytkowników.

→ Klienci QuestionPro

Obsługa klienta i wsparcie

Poznaj zasady pomocy technicznej dostawcy oprogramowania ankietowego i dowiedz się, jak skontaktować się z jego personelem pomocy technicznej. Zwróć uwagę, jak długo może być konieczne czekanie na otrzymanie pomocy po przesłaniu prośby. Zazwyczaj dobry dostawca oprogramowania ankietowego oferuje wiele sposobów skontaktowania się z nimi. Użytkownicy premium, czyli użytkownicy z płatną licencją, otrzymują natychmiastową pomoc. O życzliwości, kompetencjach, uczynności i orientacji na klienta ze strony wsparcia nie trzeba tutaj wspominać, jest to oczywiste. W QuestionPro użytkownicy, którzy korzystają z naszego oprogramowania ankietowego za darmo, otrzymują również pierwszorzędne wsparcie.

→ Wsparcie w QuestionPro

stosunek ceny do wydajności

Jest to ważny parametr przy wyborze najlepszego oprogramowania ankietowego. Większość narzędzi oferuje bezpłatny dostęp przez 7 dni. Następnie musisz dokonać aktualizacji. Jednak w przypadku niektórych dostawców narzędzi ankietowych możesz również dłużej korzystać z bezpłatnej wersji, takiej jak QuestionPro, w której możesz bezpłatnie korzystać z narzędzia ankietowego w wersji podstawowej przez całe życie. Porównaj funkcje oferowane w różnych płatnych planach i znajdź najlepszą opcję, która odpowiada Twoim potrzebom. Na przykład, jeśli chcesz utworzyć ankiety wielojęzyczne. Możesz użyć oprogramowania ankietowego QuestionPro do projektowania kwestionariuszy w ponad 95 językach, aby dotrzeć do globalnej publiczności. Twórz wielojęzyczne szablony wiadomości e-mail i używaj ich zgodnie z językiem kontaktów. Możesz również dać respondentom opcję wyboru preferowanego języka podczas wypełniania ankiety.

→ SaaSworthy uważa QuestionPro za najlepsze oprogramowanie ankietowe

Interfejsy i integracje

W dzisiejszych czasach aplikacje, które mogą działać tylko w izolacji, mają niewielkie szanse na znalezienie miejsca w istniejącej infrastrukturze IT. Ważne jest, aby oprogramowanie pomiarowe mogło bezproblemowo się integrować, na przykład w celu zbierania danych, inicjowania procesów i przekazywania danych. A narzędzie ankietowe musi mieć możliwość integracji z innymi narzędziami lub integracji aplikacji. Firmy muszą mieć całościowy wgląd we wszystkie dane oraz być w stanie inteligentnie i łatwo łączyć infrastrukturę IT, na przykład ze standardowym oprogramowaniem CRM, takim jak Microsoft Dynamics, Salesforce, Hubspot lub narzędziami do marketingu i automatyzacji. integracja QuestionPro z narzędziami do wizualizacji danych, takimi jak Tableau. Możesz połączyć naszą platformę z wiodącymi CRM i narzędziami do automatyzacji marketingu, takimi jak Hubspot. Takie zbieranie informacji zwrotnych i danych o doświadczeniach na wielu poziomach ścieżki klienta pozwala naszym użytkownikom na różne sposoby zwiększać satysfakcję klienta i wynik NPS. Możesz także podłączyć oprogramowanie ankietowe QuestionPro do systemów innych firm za pomocą API V2!

→ Standardowe integracje oprogramowania ankietowego QuestionPro

Współpraca

Naprawdę najlepsze oprogramowanie ankietowe musi umożliwiać współpracę między użytkownikami. W najlepszym przypadku najlepsze oprogramowanie ankietowe ma nawet hierarchiczne prawa i wzór do naśladowania, takie jak QuestionPro! Udostępniaj raporty lub foldery ankiet, aby współpracować i otrzymywać informacje od swojego zespołu. Możesz także tworzyć grupy i przypisywać uprawnienia, aby kontrolować dostęp do kwestionariuszy i folderów. W zależności od zadania, możesz udostępnić członkom swojego zespołu różne funkcje oprogramowania ankietowego.

Demo online na żywo 1:1:
Czy QuestionPro to najlepsze oprogramowanie ankietowe dla Ciebie? Dowiadywać się!

Czy chcesz dowiedzieć się więcej o QuestionPro i czy to narzędzie jest dla Ciebie najbardziej odpowiednim i najlepszym oprogramowaniem do ankiet? Z przyjemnością pokażemy Ci wszystkie funkcje i typy pytań oprogramowania ankietowego QuestionPro oraz wszystkie opcje analizy w osobistym demo online na żywo 1:1. Umów się już teraz na indywidualne spotkanie.

Sprawdź, czy QuestionPro jest dla Ciebie najlepszym oprogramowaniem do ankiet!

Masz pytania lub sugestie? Czekamy na Twoje zapytanie! W tym celu wystarczy skorzystać z formularza kontaktowego. Zarejestruj się teraz za darmo i utwórz swoją pierwszą ankietę online za pomocą QuestionPro i dowiedz się, czy QuestionPro jest dla Ciebie najlepszym oprogramowaniem do ankiet.

SŁOWA KLUCZOWE TEGO POSTU NA BLOGU

Badanie | Tworzenie | wybór | Testowanie