Rozpoczęcie pracy z QuestionPro. Krótki przewodnik po pierwszym logowaniu

Witamy w QuestionPro! Rejestrując się, zdecydowałeś się na jedno z najczęściej używanych na świecie profesjonalnych, internetowych rozwiązań ankietowych i analitycznych. Ponad 4 miliony osób zbiera i analizuje dane z ankiet online za pomocą QuestionPro. Aby ułatwić naszym nowym klientom rozpoczęcie pracy, podsumowaliśmy i odpowiedzieliśmy na najczęstsze pytania, które zadają nam klienci, rozpoczynając pracę z QuestionPro.

Krótka instrukcja: Pierwsze kroki po zalogowaniu

• Jak sprawdzić, czy zarejestrowałem się na serwerze w UE?
• Gdzie mogę znaleźć instrukcję obsługi lub pomoc online?
• Z kim mam się skontaktować, jeśli potrzebuję wsparcia?
• Czy są organizowane webinaria dla użytkowników, w których mogę uczestniczyć jako klient?
• Jak zmienić język systemu?
• Jak utworzyć pierwszą ankietę?
• Jak zmienić język ankiety lub kwestionariusza?
• Jak zmienić układ mojej ankiety?
• Jak mogę rozpowszechniać moje ankiety?
• Czy mogę bezpłatnie przetestować zaawansowane funkcje?

Jak sprawdzić, czy zarejestrowałem się na serwerze w UE?

Jako firma globalna, QuestionPro ma serwery na wszystkich kontynentach, aby zachować zgodność z regionalnymi wytycznymi dotyczącymi ochrony danych. Wszystkie linki do wstępnej rejestracji konta użytkownika na stronie internetowej QuestionPro.de prowadzą do stron logowania naszego serwera UE w Meppel w Holandii. Może się jednak zdarzyć, że uzyskałeś dostęp do strony rejestracji konta użytkownika za pośrednictwem łącza zewnętrznego lub strony globalnej grupy QuestionPro i zarejestrowałeś swoje konto użytkownika na serwerze poza UE. Jak sprawdzić, czy zarejestrowałeś swoje konto użytkownika na serwerze UE.

Przejdź do swojego konta użytkownika i kliknij swój awatar. Na końcu paska menu, który się otworzy, znajdziesz wpis o lokalizacji serwera.

Jeśli przypadkowo zarejestrowałeś się w innym miejscu, ale wolisz konto użytkownika na naszym serwerze w Unii Europejskiej, po prostu najpierw usuń istniejące konto użytkownika. Aby to zrobić, kliknij swój awatar, a następnie „Moje konto użytkownika”. Następnie przewiń w dół strony i kliknij „Usuń konto użytkownika”.

Aby następnie zarejestrować się na naszym serwerze w Unii Europejskiej, skorzystaj z poniższego linku: https://eu.questionpro.com/a/showEntry.do?lan=de_DE

↑ powrót do spisu treści

-

Pomoc online QuestionPro

QuestionPro oferuje obszerną bibliotekę pomocy online, w której znajdziesz odpowiedzi na pytania dotyczące korzystania z QuestionPro przy wsparciu zintegrowanego wyszukiwania słów kluczowych.

• Biblioteka pomocy online 

↑ powrót do spisu treści

-

Bezpłatne wsparcie dla klientów QuestionPro

Zasadniczo wszyscy klienci QuestionPro korzystają z bezpłatnego wsparcia. Sposób, w jaki możesz skontaktować się z naszym wsparciem, zależy od modelu licencji, z którym korzystasz z QuestionPro.

• Podsumowanie opcji pomocy.

↑ powrót do spisu treści

-

Webinaria użytkowników dla zarejestrowanych
Użytkownicy QuestionPro: oczywiście bezpłatnie!

Wszyscy zarejestrowani użytkownicy QuestionPro mają możliwość bezpłatnego udziału w webinarze „QuestionPro w praktyce”.

• Rejestracja na bezpłatne webinarium

↑ powrót do spisu treści

-

Zmień język systemu

Wstępnie ustawiony język interfejsu użytkownika nie spełnia Twoich wymagań? Nie ma problemu! Zmień ustawienie języka w następujący sposób: Kliknij symbol użytkownika w prawym górnym rogu, a następnie swoją nazwę użytkownika. W wyświetlonej masce kliknij Wybierz język, wybierz preferowany wpis i wybierz między niemieckim, angielskim, portugalskim, arabskim, japońskim, hiszpańskim, francuskim.

↑ powrót do spisu treści

-

Utwórz swoją pierwszą ankietę za pomocą QuestionPro

Możesz utworzyć swoje pierwsze ankiety w następujący sposób: W prawym górnym rogu interfejsu użytkownika kliknij + Utwórz ankietę.

Możesz również zaimportować kwestionariusz - w zależności od używanego modelu licencji - z WORD. Możesz dowiedzieć się, jak to zrobić w naszej bibliotece pomocy → Utwórz ankietę na podstawie szablonu programu Word.

Zapoznaj się z naszą biblioteką pomocy, aby uzyskać więcej informacji o tym, jak zdobyć pierwszy → Utwórz kwestionariusz.

↑ powrót do spisu treści

-

Zmiana języka ankiety lub kwestionariusza

Możesz zmienić język swojej ankiety online w następujący sposób: Przejdź do → Edytuj → Język i wybierz żądany język ankiety poprzez → Ustaw język standardowy. Możesz również dodać inne języki w zależności od modelu licencji. Więcej informacji na ten temat znajdziesz tutaj → ankiety wielojęzyczne.

↑ powrót do spisu treści

Dostosuj układ swojej ankiety online

QuestionPro oferuje rozbudowane opcje projektowania wyglądu i stylu Twojej ankiety. Najpierw przejdź do pozycji menu → Edytuj → Projekt. Po prawej stronie ekranu otworzy się edytor projektu. Jeśli klikniesz opisowy napis odpowiedniego schematu kolorów, otworzy się menu podręczne z wyborem opcji czcionek. Jeśli klikniesz na odpowiedni kolor, możesz dostosować go do swoich upodobań. Następnie zapisz zmiany.

↑ powrót do spisu treści

-

Jak rozpowszechniać ankietę online za pomocą QuestionPro

Po utworzeniu ankiety online należy ją teraz rozpowszechnić. Masz do wyboru różne opcje. Podsumowaliśmy wszystkie metody dystrybucji w artykule na blogu: → Rozpowszechniaj ankiety online

Oto jak dostaniesz się do funkcji: W swojej ankiecie kliknij → Dystrybucja. W podmenu dostępnych jest kilka opcji. Wybierz preferowany kanał dystrybucji, na przykład wysyłanie pocztą elektroniczną, za pośrednictwem sieci społecznościowych, takich jak Facebook, Twitter, XING lub LinkedIn, osadzanie na stronie internetowej lub blogu, drukowanie kodu QR z linkiem do ankiety. Możliwe jest również zlecenie panelu online w celu wypełnienia kwestionariusza lub umieszczenia ankiety online w społeczności. Żadna z wersji nie wiąże się z żadnymi dodatkowymi kosztami.

↑ powrót do spisu treści

-

Wypróbuj pełną wersję przez 1 dni bezpłatnie

Podczas fazy zapoznawania się z licencją Essential często natkniesz się na funkcje, które są dostępne tylko w rozszerzonej, płatnej wersji QuestionPro. Możesz jednak wypróbować tę funkcję za darmo przez 10 dni bez żadnego ryzyka ani automatycznej konwersji Podstawowej na płatną licencję. Tutaj możesz bezpłatnie przetestować pełną wersję.

↑ powrót do spisu treści