Jakie oceny zawiera QuestionPro?
Wspólne, rozszerzone i indywidualne metody oceny za pomocą dowolnie konfigurowalnych pulpitów nawigacyjnych. Analizy GAP, analizy sentymentu, analizy kluczowych czynników, kluczowe czynniki NPS, relacyjne i transakcyjne NPS, benchmarki, analizy trendów, analizy kierowców, mapy cieplne, analizy wideo, analizy korelacji i wiele innych.
Jakie są inne ważne funkcje?
Łatwe tworzenie ankiet dla klientów, ankiety automatyczne i kontrolowane w czasie, odzyskiwanie krytyków, wzmacnianie promotora, wartość czasu życia klienta, zarządzanie reputacją, monitorowanie portali z opiniami, monitorowanie KPI, funkcja społecznościowa, narzędzia do angażowania klientów, system zgłoszeń w pętli zamkniętej, akwizycja danych wszystkie media, wiele pulpitów nawigacyjnych itp.