Customer Experience Key Account Manager DACH-Region (m/w/d) / Vollzeit / Home Office / Internationales Team

IT-Unternehmen / Führender Anbieter / Customer Experience / Customer Journey Mapping/ Online Umfragen/ Analyse / Marktforschung / Experience Management

Seit 2005 zählt QuestionPro mit über 350 Mitarbeitern zu einem der weltweit führenden Entwickler und Anbieter von webbasierten Befragungs- und Analysewerkzeugen in den Bereichen Marktforschung und Experience Management. Für die Entwicklung unserer Geschäftstätigkeit und zur Erweiterung unseres Vertriebs suchen wir ab sofort einen engagierten, motivierten und abschlusssicheren Key Account Manager (m/w/d) für alle Phasen des Vertriebsprozesses – also genau Dich!

Deine Aufgaben als Key Account Manager

Neukundengewinnung und Kundenbetreuung
Aktive Vertriebsplanung durch effizientes „Pipeline-Management“
Teilnahme an Akquisitionsterminen sowie deren Vor- und Nachbereitung
Geschäftspotenziale anhand von Kundenbedürfnissen identifizieren, “Cross- und Upselling”
Erstellung von kundenindividuellen Präsentationen, Angeboten und Verträgen
Verwalten des Verkaufsprozesses: Anfrage, Beratung/Präsentation, Angebotserstellung, Abschluss
Aufbau strategischer und langfristiger Kundenbeziehungen

Unsere Anforderungen

Erfahrungen in Customer Experience Themen
Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung
Hohe Affinität zur Softwarebranche, Interesse an deren Entwicklung
Hohe Vertriebsaffinität und Dienstleistungsmentalität
Erfahrung im Lösungsvertrieb, Verkauf von Consulting / FullService, idealerweise im Enterprise Feedback / Experience Management
Hohe Kundenorientierung, regelmäßige Pflege der Kundenbeziehungen
Fähigkeit, eigenverantwortlich Aufgaben zu strukturieren und priorisieren
Teamfähigkeit und eine „Hands-on-Mentalität“
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
Sicherer Umgang mit Office Produkten
Idealerweise: Erfahrungen bei der Durchführung von vertriebsorientierten Webinaren und 1:1 Online Präsentationen/ Erfahrung mit modernen Vertriebstools und -Methoden/ Social Networking/

Was Dich bei uns erwartet

Spannende Aufgaben mit abwechselnden Themenfeldern in unterschiedlichen Branchen
Flache Hierarchien, Kommunikation auf Augenhöhe
Freiraum für eigene Ideen und ein engagiertes, kollegiales Miteinander
Leistungsgerechte Bezahlung, Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Regelmäßige Unternehmens- und Team-Events
Bereitstellung moderner Arbeitsmittel (Macbook, iPhone)
Arbeit im Home-Office
Professionelles Onboarding

Bei Interesse wenden Sie sich bitte direkt per E-Mail mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an Thomas Maiwald-Immer | jobs@questionpro.de

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