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Employer Branding: Mitarbeiter-Feedback gibt Aufschluss darüber, wie attraktiv ihr Unternehmen als Arbeitgeber ist

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Attraktiv sein für neue Talente und Abwanderung von Leistungsträgern verhindern – das geht nur mit einem guten Unternehmensimage und einer entsprechend darauf ausgerichteten Employer Branding Strategie.

Employer Branding Befragung

Employer Branding: Mitarbeiter und Arbeitgeber haben nicht immer ein deckungsgleiches Bild der Wirklichkeit

Ihr Markenversprechen ist der wichtigste Grund, warum Kunden Ihr Produkt kaufen und warum Ihre Mitarbeiter für Sie gerne und engagiert arbeiten. Aber was ein Unternehmen über sich selbst sagt, ist nicht unbedingt dasselbe wie das, was seine Mitarbeiter denken. Dies ist eines der wichtigsten Punkte, mit denen sich das Thema Employer Branding beschäftigt.

Im digitalen Zeitalter ist es als Mitarbeiter eines Unternehmens sehr einfach, Informationen zur Arbeits-, Führungs- und Organisationskultur öffentlich zu verbreiten. Ihre Mitarbeiter wissen aus erster hand, wie es ist, für Ihr Unternehmen zu arbeiten, und ihre Stimme und Meinung können einen großen Einfluss haben, wie Ihr Unternehmen in der Öffentlichkeit wahrgenommen wird. Ihre Mitarbeiter haben die Möglichkeit, Empfehlungen auszusprechen oder sich kritisch über das Unternehmen und die Unternehmensleitung auf Bewertungsportalen und in den Sozialen Medien zu äußern.

Da Informationen seitens Ihrer Mitarbeiter über private Social Media und Bewertungs-Profile veröffentlicht werden, hat die Unternehmens-PR und das Marketing somit einen recht überschaubaren Einfluss darüber, was seitens der Mitarbeiter in die Öffentlichkeit dringt. Dennoch sind Arbeitgeber nicht ganz Machtlos, was durch ihre Mitarbeiter nach außen dringt. Hier kommt das Employer Branding ins Spiel.

Employer Branding: Arbeitgebermarkenbildung

Als Employer Branding, zu deutsch “Arbeitgebermarkenbildung”, wird ein Konzept oder eine Strategie bezeichnet, welche die Vermarktung eines Unternehmens nach außen als “guter, attraktiver Arbeitgeber” beinhaltet. Als die primären Ziele können dabei die Gewinnung von Talenten und das Halten von Leistungsträgern betrachtet werden. Und: wird ein Unternehmen als attraktiver, fairer Arbeitgeber gesehen, so wirkt sich das zudem positiv auf den Umsatz aus. Denn Konsumenten kaufen gerne Produkte und Marken von Unternehmen mit einem guten Image.

Maßnahmen im Rahmen des Employer Brandings können sowohl nach außen, in Form von Kampagnen- und Kommunikationsaktivitäten, als auch nach innen gerichtet sein, etwa Handlungen zur Erhöhung derMitarbeiterzufriedenheit.

CASE STUDY: Der Verlag Cornelsen führt regelmäßig Befragungen zur Mitarbeiterzufriedenheit durch mit der Employee Experience Management Plattform QuestionPro.

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Das Organisationsklima: Der Schlüssel zu einem positiven Arbeitgeber-Image

Das Thema Social Media spielt beim Thema Employer Branding eine immer größere Rolle. Denn Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bewerten mittlerweile Ihre derzeitigen und ehemaligen Arbeitergeber auf Bewertungsportalen oder in den einschlägigen sozialen Netzwerken. Das bedeutet: Die Attraktivität eines Arbeitgebers wird durch Mitarbeiterfeedback mehr und mehr sichtbar, transparenter. Um einen gezielten und positiven Einfluss auf diese private Kommunikation zu nehmen, sind Unternehmen bestrebt, das Organisationsklima durch eine explizite Employer Branding-Strategie stetig zu verbessern. Aber das ist nicht der einzige Grund. Studien belegen, dass ein gutes Betriebs- und Organisationsklima für mehr Produktivität, Kreativität und zu einer hohen Identität seitens der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gegenüber dem Arbeitgeber sorgt.

Employer Branding: Kontinuierliches Mitarbeiter-Feedback deckt Schwachstellen auf und zeigt Potenziale

Ob Maßnahmen im Rahmen des Employer Branding greifen läßt sich durch einen steten Austausch zwischen Führungskräften und Mitarbeitern ermitteln. Regelmäßige Mitarbeiterbefragungen, Feedback-Gespräche und Pulsbefragungen beispielsweise sorgen hier für Klarheit. Um all diese Befragungen initiieren, verteilen und die gewonnenen Daten zentral und aussagekräftig analysieren zu können, bedarf es einer ganzheitlichen Feedback-Plattform, die zudem methodisch auf alle Fragestellungen des HR abgestimmt ist.

Die HR Feedback-Plattform QuestionPro etwa bietet mit ihren Workforce-Analytic-Instrumenten die Möglichkeit der schnellen und einfachen Durchführung und Analyse von 360-Grad Befragungen, Pulsbefragungen, Employer Branding Befragungen oder auch von klassischen Mitarbeiterbefragungen. Alle Daten werden zentral gesammelt und können in Echtzeit ausgewertet werden. So lassen sich Trends und Tendenzen top-aktuell erfassen und auf Basis der gewonnenen Daten können Unternehmen faktenbasierte Entscheidungen ableiten.

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Employer Branding & Employee Experience Management : Die HR-Feedback-Plattform von QuestionPro, die Ihnen Aufschluss hinsichtlich der Loyalität und der Befindlichkeit Ihrer Mitarbeitern gibt. Wir zeigen Ihnen auf, wie Sie mit QuestionPro Feedback-Prozesse in Ihrem Unternehmen initiieren, beschleunigen und auswerten und wichtige Key Performance Indikatoren ermitteln. Vereinbaren Sie jetzt einen Termin für eine 1:1 Live-Online Präsentation.


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