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Für Ihre Sicherheit: QuestionPro stellt TLS 1.1-Unterstützung ein

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TLS-Support für Versionen unter 1.2 werden von QuestionPro nicht mehr unterstützt

Da wir der Datensicherheit höchste Bedeutung beimessen, unterstützt QuestionPro ab dem 31. Juli 2021 keine TLS 1.1-Verschlüsselung mehr. Ab diesem Datum werden wir weiterhin TLS-Versionen ab 1.2 und höher unterstützen.

TLS (Transport Layer Security, auch bekannt unter der Vorgängerbezeichnung Secure Sockets Layer) ist ein Verschlüsselungsprotokoll, das verwendet wird, um sichere Verbindungen zwischen Anwendungen und Servern über das Internet herzustellen.

Derzeit werden drei Versionen des TLS-Protokolls verwendet: TLS 1.0, 1.1 und 1.2. Allerdings sind die ersten beiden Versionen mittlerweile veraltet. TLS 1.1 wurde ursprünglich im April 2006 spezifiziert. Seitdem wurden Schwachstellen in TLS 1.1 entdeckt. Diese Sicherheitsanfälligkeiten wurden in späteren Versionen von TLS zusammen mit anderen Verbesserungen behoben.

Gemäß den Best Practices der Branche haben wir uns entschieden, die Unterstützung von TLS 1.1 nun einzustellen, um Ihnen mehr Sicherheit zu gewährleisten.

Welche Bedeutung hat die Einstellung der Unterstützung von TLS 1.1 für Ihre Arbeit mit QuestionPro?

Im Grunde keine!

Wenn Sie die neueste Version eines Browsers verwenden, müssen Sie nichts tun. Wenn Sie einen veralteten Browser verwenden, der TLS 1.2 oder neuer nicht unterstützt, führen Sie ein Upgrade auf eine neuere Version durch, um unsere Produkte weiterhin nahtlos nutzen zu können.

Woher weiß ich, ob mein Browser TLS 1.2 unterstützt?

In der folgenden Tabelle erfahren Sie, ob Sie Ihren Browser aktualisieren müssen.

Browser Unterstützte Version
Internet Explorer 11 und höher
Microsoft Edge Alle Versionen
Firefox 27 und höher
Chrome 38 und höher
Android 5 und höher
Safari (Desktop) 7 und höher
Safari (Mobil) 5 und höher

Nutzer der QuestionPro API sollten ihre HTTP-Clients, Bibliotheken und Netzwerk-Stack aktualisieren, um TLS 1.2 zum Senden von Anfragen zu verwenden. Wenn Ihr Netzwerkstack OpenSSL verwendet, prüfen Sie, ob OpenSSL 1.0.1+ verwendet wird, da die TLS 1.2-Unterstützung von dort an eingeführt wurde.

Wenn Sie weiterhin einen Browser verwenden, der TLS 1.2 nicht unterstützt, können Schwierigkeiten beim Zugriff auf unsere Produkte auftreten.

Einige der Probleme, mit denen Sie möglicherweise konfrontiert sind:

  • Login-Probleme
  • Website-Zugriff
  • Probleme bei der Anmeldung
  • Probleme mit der Umfragebelastung für die Befragten
  • Fehler bei API-Aufrufen

Bei QuestionPro legen wir Wert auf Ihre Sicherheit und Benutzererfahrung und entwickeln daher unsere Produkte, die den neuesten Technologien und Sicherheitsprotokollen entsprechen.

Glücklicherweise sind die meisten unserer Kunden bereits auf moderne Browser umgestiegen. Durch die Beendigung des Supports für TLS 1.1 können wir uns auf schnellere, moderne, sicherere und innovativere Lösungen konzentrieren.

Wenn Sie dazu Fragen haben, zögern Sie nicht und wenden Sie sich an unseren Support: kundenservice@questionpro.de

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