Barrierefreie Online-Umfragen erstellen und durchführen mit der Umfrage-Software QuestionPro

Barrierefreiheit bei Online-Umfragen: Erzeugen Sie Fragebögen für Ihre Online-Umfrage, die auch von Menschen mit körperlichen Beeinträchtigungen ohne Schwierigkeiten genutzt werden können

Was bedeutet Barrierefreiheit?

Der Begriff Barrierefreiheit meint im Allgemeinen die Gestaltung sowohl der (baulichen) Umwelt als auch von Informationsangeboten im Internet in dem Maße, dass diese auch von Menschen mit körperlicher Beeinträchtigung genutzt werden können. Bei Zweiterem wird auch von barrierefreiem Internet gesprochen, also von Web-Angeboten, die allen Menschen unabhängig von deren persönlichen Einschränkungen zugänglich sind.

Barrierefreie Umfragen mit QuestionPro

Mit der Umfrage-Software QuestionPro gelingt es Ihnen, barrierefreie Online-Umfragen zu erstellen und durchzuführen. Mit QuestionPro erstellte Online Umfragen entsprechen den Vorgaben der Barrierefreiheit nach Section 508 (Abschnitt 508) und WCAG2. Abschnitt 508 ist ein Bundesgesetz der Vereinigten Staaten, das vorschreibt, dass die gesamte Elektronik- und Informationstechnologie, die von der Bundesregierung entwickelt, beschafft, gewartet oder genutzt wird, für Menschen mit Behinderungen zugänglich ist.

Und so einfach richten Sie die 508-Konformität zur Durchführung von barrierefreien Online-Umfragen ein

Navigieren Sie zur Benutzerverwaltung, klicken Sie auf “COMPLIANCE”, anschließend auf “ACCESSEBILITY”. Aktivieren Sie “SECTION 508 COMPLIANCE”

Die für Online-Umfrage verwendeten Fragebögen sollten für alle Menschen mit Einschränkungen in ihrer natürlichen Wahrnehmungs- und Ausdrucksform ausfüllbar sein. Das Befragungs- und Analyse-System QuestionPro bietet hierfür zahlreiche Features und Funktionen. Hier zeigen wir Ihnen einige davon auf, die Sie gerne im Rahmen eines kostenlosen Tests in Ruhe ausprobieren können. Nutzen Sie hierfür entweder unsere → kostenlose Basis-Variante oder aber probieren Sie 14 Tage lang die → erweiterte Lizenzvariante ohne Funktionsbeschränkungen.

Features und Funktionen sowie weitere Tipps für die Erstellung und Durchführung barrierefreier Online-Umfragen 

✅    Umfrage pausieren und zwischenspeichern

Sie können mit QuestionPro Online-Umfragen erstellen, die sich seitens der Nutzerinnen und Nutzer zwischenspeichern und zu einem späteren Zeitpunkt wieder aufrufen lassen. Hierzu finden Sie in unserer Hilfe-Datenbank eine Anleitung

✅    Text-Alternative zu grafischen Informationen

Vergeben Sie für Bilder und Logos, die Sie in Ihren Online-Fragebogen einbetten, sogenannte Alt-Texte. Diese alternativen Texte sind wichtig für Menschen mit einer Sehbehinderung, da ein Screenreader diese vorliest und Bildinhalte somit zugänglich macht.

✅    Kontraststarke Umfrage-Designs

Kontraststarke Umfrage-Designs sind vor allem wichtig für Menschen mit Achromatopsie, also einer Farbsinnstörung, bei der lediglich Kontraste wahrgenommen werden können, jedoch keine Farben. Sie können einfach aus unseren zahlreichen standardisierten Umfrage-Layouts Ihr Design wählen und schon sind Sie auf der sichere Seite.

✅    Pflichtfelder deutlich machen

Machen Sie mit QuestionPro Pflichtfelder, also Eingabefelder, die zwingend ausgefüllt werden müssen, deutlich. Diese Funktion ist bei QuestionPro standardmäßig voreingestellt. Pflichtfelder werden mit einem roten Sternchen gekennzeichnet, die Größe dieser Sternchen ist mittels CSS anpassbar.

✅    Klare Navigation

Betiteln Sie Navigationsschaltflächen einfach und deutlich, so dass ein etwaig eingesetzter Screenreader diese auch interpretieren kann, Schaltflächen und Schriftart sowie Schriftgröße sind im Übrigen mit QuestionPro individuell mittels CSS anpassbar.

✅    Binden Sie Videos oder Audiodateien ein

Sie erreichen Menschen mit einer Leseschwäche beispielsweise, in dem Sie Videos oder Audiodateien in den Online-Fragebogen integrieren, in denen die Fragen vorgelesen und die Antwortmöglichkeiten sowie das Antwortvorgehen erklärt werden. Das ist schnell und einfach möglich, wenn Sie mit QuestionPro Ihre Online-Umfrage erstellen

✅    Verzichten Sie auf zu komplexe Matrix-Fragen

Tabellarisch angeordnete Matrix-Fragen haben den Vorteil, dass sie eine komplexe Fragebatterie einfach abbilden können. Test haben allerdings gezeigt, dass dieser Fragetyp für Screenreader kaum geeignet ist. Bieten Sie also mittels Verzweigung alternative Fragedarstellung an, bei der Matrixfragen in Einzelfragen aufgelöst werden. Dies kann etwa in der Art geschehen, dass zu Beginn des Fragebogens erfragt wird, ob ein Screenreader für das Ausfüllen des Online-Fragebogens verwendet wird.

✅    Separate Umfragen für sehbehinderte & gehörlose Menschen…  

… sowie für Menschen mit einer Leseschwäche. Mit QuestionPro gestalten Sie eine Umfrage in mehreren Varianten. Bieten Sie Ihren Umfrageteilnehmerinnen und -teilnehmern zu Beginn der Online-Umfrage die Möglichkeit der Auswahl, ob diese einen für sie optimierten Fragebogen ausfüllen möchten.

✅    Verzichten Sie auf Bilder zu Zwecken der Fragebogen-Gestaltung

Sie sollten auf Bilder oder Grafiken, die mit der eigentlichen Umfrage nichts zu tun haben und lediglich dem Layout des Fragebogen dienen, etwa als Platz- oder Abstandshalter, gänzlich verzichten. Nutzen Sie hierfür lieber die Möglichkeit der Anpassung des Layouts Ihres Online-Fragebogens via CSS.

✅    Section 508 Compliance

Umfragen, die Sie mit den Standard-Layoutvorgaben von QuestionPro erstellen, sind “Abschnitt 508”-konform, entsprechen als einem 508-konformen Standarddesign,

✅    Verzichten Sie auf Animationen

Animationen, etwa blinkende oder farbwechselnde Grafiken, fließender Text oder eifliegende Textelemente sollten Sie tunlichst vermeiden

Sie vermissen hier einige Funktionen zur Erstellung barrierefreier Online-Umfragen?

Sprechen Sie uns an! Wir haben Ihnen hier lediglich eine Auswahl an Möglichkeiten zur Erstellung und Durchführung barrierefreier Online-Umfragen vorgestellt, die Sie mit QuestionPro umsetzen können.

Wenn Sie grundsätzlich Fragen zum Thema Barrierefreiheit bei Online-Umfrage haben, dann freuen wir uns auf den Dialog mit Ihnen. Über unsere Kontaktseite stehen wir Ihnen für Rückfragen sehr gerne zur Verfügung.

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