So finden Sie heraus, warum Befragungsteilnehmer Ihre Online-Umfrage abbrechen

Warum brechen Befragungsteilnehmer Umfrage ab

E M P F E H L U N G

Kostenloses Webinar für Online Umfragen

Gewinnen Sie wertvolle Informationen von Befragungsteilnehmern, die eine Online-Umfrage nicht zu Ende führen

  • Bedauern bekunden und Feedback einholen
  • Beenden-Button in die Online-Umfrage einfügen
  • Exit-Befragung nach Abbruch initiieren
    .

Wenn Befragungsteilnehmer Ihre Online Umfrage vorzeitig beenden, dann ist das ärgerlich. Denn immerhin war Ihre Umfrage derart interessant, dass diese zumindest geöffnet und mit dem Ausfüllen begonnen wurde. Wie Sie herausfinden, bei welcher Frage Ihre Umfrageteilnehmer die Umfragen verlassen, das hatten wir Ihnen in einem unserer vergangenen Blogartikel beschrieben, also wie Sie eine sogenannte Drop-Out-Analyse erstellen. Schauen Sie sich die Fragen genau an, bei denen Ihre Umfrageteilnehmer nicht mehr mitmachen wollen und analysieren Sie diese auf Verständlichkeit oder den Grad der Intimität. Und schauen Sie sich auch unsere 14 Tipps zur Gewinnung von mehr Feedback an!

Aber nun zurück zum Ausgangspunkt: Was tun Sie, wenn Ihre Online Umfrage vorzeitig beendet wird? Ganz einfach: Treten Sie in den Dialog! Versuchen Sie, Ihre Umfrageteilnehmer zurück zu gewinnen und teilen Sie ihnen Ihr Bedauern mit, holen Sie sich Feedback, aus welchem Grund Befragungsteilnehmer Ihre Online Umfrage vorzeitig beenden. Wir zeigen Ihnen hier, wie einfach das geht!


online-umfragen-erstellen-verteilen-auswerten


Umfrage vorzeitig beendet? Holen Sie sich Feedback von Ihren Umfrageteilnehmern und bekunden Sie Ihr Bedauern!

QuestionPro bietet Ihnen die Möglichkeit, einen Beenden-Button auf Ihrem Online Fragebogen zu platzieren. Diesen Beenden-Button können Sie mit einem Link versehen, der etwa zu einer Landingsite führt, auf der Sie Ihr Bedauern bekunden und versuchen können, dass Ihre Umfrageteilnehmer doch noch an Ihrer Online Umfrage teilnehmen. Oder aber Sie führen abbrechende Umfrageteilnehmer zu einer Feedback-Seite, auf der Sie nach dem Grund für die vorzeitige Beendigung der Online Umfrage fragen können. Schauen Sie sich hier ein Beispiel an und klicken Sie in diesem Beispiel auf den Beenden-Button! → Umfrage vorzeitig beenden


umfrage abbrechen


So einfach geht das:
Einfügen eines Beenden-Buttons

Wählen Sie innerhalb Ihrer Online Umfrage den Menüpfad Bearbeiten → Design → Anzeigeeinstellungen und aktivieren Sie das Kontrollfeld “Beenden-Taste”.  Es öffnet sich ein Eingabefeld, in welches Sie nun die gewünschte URL eingeben, die aufgerufen werden soll, wenn Umfrageteilnehmer Ihre Online Umfrage vorzeitig verlassen.


umfrage abbrechen


Wenn Sie Fragen zum Thema vorzeitige Beendigung von Online Umfragen haben, dann freuen wir uns auf den Dialog mit Ihnen. Über unsere Kontaktseite stehen wir Ihnen für Rückfragen sehr gerne zur Verfügung.


zur Artikel-Übersichtsseite


Sie möchten weiterhin auf dem Laufenden bleiben?
Folgen Sie uns bei Twitter | Facebook | XING Business Group

.
DIESEN ARTIKEL TEILEN

WEITERFÜHRENDE INFOS

DIESEN ARTIKEL TEILEN

MEHR TIPPS UND TRICKS

PRESSEMELDUNGEN

NEWSLETTER ABONNIEREN

Mit dem Versand des Formulars erkläre ich mich damit einverstanden, dass meine Angaben zum Zweck des ordnungsgemäßen Versands des Newsletters bei unserem Mailing-Provider Mailchimp (mailchimp.com) gespeichert werden. Sie können die Speicherung jederzeit widerrufen. Ihre Daten werden solange gespeichert, bis Sie sich aus der Mailingliste austragen.

.
.

Online Umfrage Software: Online Umfragen erstellen, durchführen und auswerten.

Umfrage Software QuestionPro Blog       Umfrage Software QuestionPro facebook      Umfrage Software QuestionPro twitter    Umfrage Software QuestionPro linkedIn      Umfrage Software QuestionPro YouTube      Umfrage Software QuestionPro Webinare      Umfrage Software QuestionPro XING


Cookie-Hinweis

Diese Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Nutzung und Optimierung der Inhalte. Durch die weitere Nutzung der Webseite stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Sie können in der Auswahl rechts Tracking-Cookies deaktivieren. Datenschutz Impressum

Treffen Sie eine Auswahl um fortzufahren

Ihre Auswahl wurde gespeichert!

Weitere Informationen

Erklärungen

Um fortfahren zu können, müssen Sie eine Cookie-Auswahl treffen. Nachfolgend erhalten Sie eine Erläuterung der verschiedenen Optionen und was diese bedeuten.

  • EINVERSTANDEN:
    Alle Cookies, u.a. auch Tracking- und Web-Analyse-Cookies, werden akzeptiert. IP Adressen werden in jedem Fall anonymisiert.
  •  Tracking deaktivieren :
    Es werden solche Cookies zugelassen, die für den komfortablen Betrieb dieser Website nötig sind, etwa für Dialog-Funktionen, jedoch keine Tracking- und Web-Analyse-Cookies

Wenn Sie diese Website gänzlich ohne Cookies nutzen möchten, deaktivieren Sie bitte die Cookie-Einstellung in Ihrem Browser. Sie können Ihre Cookie-Einstellung jederzeit hier ändern: Datenschutz. Impressum

Zurück