Reputation steigern, Kundenabwanderung senken. Customer Churn Prediction & Reputationsmanagement im Customer Experience Management
Nutzen Sie Tools von QuestionPro zur Erstellung, Durchführung & Auswertung von Onsite Befragungen und Online Intercept Befragungen.
Herausragendes CX Dashboard zur Analyse & Visualisierung von Daten im Rahmen des Customer Experience Management. Termin für Live-Online-Demo vereinbaren.
Kundenzufriedenheit einfach und schnell messen mit dem Customer Satisfaction Score (CSAT). Definition, Beispiel, Auswertung, Vorgehensweise, Software.
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Touchpoint Management ist nicht bloß ein Trend oder ein Werkzeug für gelegentliche Kundenbefragungen. Gastbeitrag von Joerg Staudacher, WATC
Ermitteln Sie jetzt den Net Promoter Score (NPS) am Ende eines Chat Dialoges mit dem Messaging-System Intercom. Hier finden Sie weitere Informationen
Nutzen Sie Umfrage- und Feedback Terminals von QuestionPro zur Erfassung von Kunden-, Gäste- und Mitarbeitermeinungen. Hier finden Sie weitere Informationen
CEWE Print nutzt QuestionPro für das ganzheitliche und kontinuierliche Kundenfeedback im Rahmen des Customer Experience Management
Emirate Airlines hat sich entschlossen, Touchpoints-Befragungen mit der Customer Experience Suite von QuestionPro durchzuführen und zu analysieren.